Per impostazione predefinita, l'invio di moduli a HubSpot richiede un campo indirizzo e-mail popolato per creare contatti. Tuttavia, è possibile attivare l'impostazione Consenti invio senza indirizzo e-mail per creare contatti per consentire ai visitatori di inviare un modulo HubSpot senza indirizzo e-mail e di essere comunque aggiunti al database.
Prima di iniziare
Tenete presente quanto segue:
- Se si utilizza un modulo non HubSpot, questa impostazione non è applicabile. Il campo dell'indirizzo e-mail popolato è comunque necessario per raccogliere le iscrizioni. Per saperne di più sull'uso di moduli non HubSpot.
- Se si utilizza un campo e-mail personalizzato e si attiva questa impostazione, gli invii del modulo creeranno dei contatti. Tuttavia, poiché la proprietà Email di HubSpot predefinita non ha alcun valore, questi contatti non possono essere inviati via e-mail o essere inseriti nei flussi di lavoro.
- I contatti creati attraverso l'invio di moduli senza indirizzo e-mail verranno deduplicati in base ai cookie. Se due persone con lo stesso cookie compilano un modulo senza indirizzo e-mail (ad esempio, se utilizzano lo stesso dispositivo), entrambi gli invii saranno associati allo stesso record di contatto. Tuttavia, se l'opzione Crea sempre un contatto per un nuovo indirizzo e-mail è attivata, ogni invio creerà un nuovo contatto.
Consenti agli invii di moduli senza indirizzi e-mail di creare contatti
Per attivare questa impostazione:
- Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marketing > Moduli.
- Fare clic sulla scheda Impostazioni di invio.
- Fare clic per attivare l'opzione Consenti agli invii senza indirizzo e-mail di creare contatti.
- In basso a sinistra, fare clic su Salva.
Con questa impostazione attivata, gli invii di moduli senza indirizzo e-mail creeranno nuovi contatti. HubSpot dedurrà questi contatti in base ai loro cookie.
Se questa impostazione è disattivata e si crea un modulo senza un campo per l'indirizzo e-mail, verrà richiesto di aggiungere il campo e-mail al modulo per consentire agli invii senza indirizzo e-mail di creare contatti.