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Permettere l'invio di moduli senza indirizzi e-mail per creare contatti

Scritto da HubSpot Support | Jan 27, 2021 5:45:56 PM

Per impostazione predefinita, l'invio di moduli a HubSpot richiede un campo di indirizzo email popolato per creare contatti. Tuttavia, puoi attivare l'impostazione Consenti invii senza indirizzi email per creare contatti per permettere ai visitatori di inviare un modulo HubSpot senza un indirizzo email ed essere comunque aggiunti al tuo database.

Prima di iniziare

Prendi nota di quanto segue:

  • Se stai usando un modulo non HubSpot, questa impostazione non si applica. Un campo di indirizzo e-mail popolato è ancora necessario per raccogliere le iscrizioni, per saperne di più sull'utilizzo di moduli non HubSpot.
  • Se stai usando un campo email personalizzato e hai questa impostazione abilitata, le iscrizioni al modulo creeranno contatti. Tuttavia, poiché il campo predefinito HubSpotEmaildi HubSpot non ha alcun valore, questi contatti non possono essere inviati via email o essere iscritti nei flussi di lavoro.
  • I contatti creati tramite l'invio di moduli senza un indirizzo email saranno deduplicati in base ai cookie. Se due persone con lo stesso cookie compilano un modulo senza indirizzo email (ad esempio, se stanno usando lo stesso dispositivo), entrambi gli invii saranno associati allo stesso record di contatto. Tuttavia, se l'opzioneCrea sempre un contatto per un nuovo indirizzo emailè abilitata, ogni invio creerà un nuovo contatto.

Permettere che gli invii di moduli senza indirizzi email creino contatti

Per attivare questa impostazione:

  • Nel menu laterale sinistro, vai aMarketing>Moduli.
  • Fai clic sulla schedaImpostazioni di invio.
  • Clclicca per attivare l'interruttore Consenti invii senza indirizzi e-mail per creare contatti

  • In basso a sinistra, clicca su Salva.

Con questa impostazione attivata, gli invii sui moduli senza un campo indirizzo email creeranno nuovi contatti. HubSpot deduplicherà questi contatti in base ai loro cookie.

Se questa impostazione è disabilitata e crei un modulo senza un indirizzo email, vedrai una richiesta di aggiungere il campo email al tuo modulo per permettere ai contributi senza indirizzi email di creare contatti.