Con gli eventi di marketing, è possibile memorizzare i dati degli eventi online e offline dei clienti per tracciare, confrontare e valutare gli eventi come strategia. Di seguito, scoprirete come creare manualmente un evento di marketing e importare i partecipanti all'evento.
Creare un evento di marketing
Per creare un evento di marketing:
- In alto a destra, fare clic su Crea evento di marketing.
- Evento: nome, descrizione, tipo, date di inizio e fine e organizzatore.
- Fare clic su Crea evento di marketing.
Preparare il file di importazione
Quando si imposta il file di importazione, tenere presente i seguenti requisiti:
- Si consiglia un file .csv.
- Intestazioni richieste: Email, Partecipato, Registrato, Annullato
Un esempio di file di importazione CSV è disponibile qui.
Importazione dei partecipanti all'evento
- Cliccate sull'evento di marketing a cui volete aggiungere i partecipanti.
- In alto a sinistra, fare clic su Azioni > Importa contatti eventi.
- Selezionare le attività che si desidera importare: Registrate, Partecipate o Annullate.
- Fare clic su Scegli un file, quindi selezionare il file di importazione .
- Fare clic sul menu a discesa Scegli come importare i contatti e selezionare la modalità di importazione dei dati:
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- Creare e aggiornare i contatti: l'importazione creerà nuovi record e attività, oltre a identificare e aggiornare i record del contatto esistenti. Per creare nuovi record o attività, il file deve contenere le proprietà richieste per il contatto. Per aggiornare i record esistenti, il file deve contenere un identificatore univoco.
- Solo creazione di nuovi contatti: l'importazione creerà solo nuovi record e attività. I record esistenti nel file di importazione saranno ignorati. Per creare nuovi record o attività, il file deve contenere le proprietà richieste per il contatto.
- Aggiorna solo i Record del contatto: l'importazione aggiornerà solo i record esistenti. I nuovi record o le nuove attività nel file di importazione saranno ignorati. Per aggiornare i record esistenti, il file deve contenere un identificatore unico.
- Se si importano associazioni di oggetti uguali, selezionare la casella di controllo Associazioni di oggetti uguali.
- Selezionare la lingua delle intestazioni di colonna del file.
- Fare clic su Avanti.
- Nella schermata Mappa delle colonne del file nelle proprietà del contatto, HubSpot mapperà le colonne del file nelle proprietà dell'oggetto o dell'attività selezionata in base all'intestazione, alla lingua dell'intestazione e al nome della proprietà.
- La Guida alla mappatura mostra le proprietà necessarie per creare e/o aggiornare i contatti. Se nel file manca una delle proprietà necessarie per completare l'obiettivo dell'importazione, è necessario correggere il file di importazione e riavviare l'importazione per evitare errori.
- Nella colonna Anteprima informazioni è presente un'anteprima delle prime tre righe del foglio di calcolo.
- Se non sono stati rilevati errori, nella colonna Mappati sarà presente un segno di spunta success.
- Se vengono rilevati alcuni errori, nella colonna Mappati sarà presente un'icona di avviso exclamation con il numero di errori. Fare clic su [x] errori per sapere come risolvere gli errori.
- Fare clic su Avanti.
- Immettere i dettagli dell'importazione:
- Inserire un nome per l'importazione.
- Per creare automaticamente un elenco dei contatti importati, selezionare la casella Crea un elenco di contatti da questa importazione.
- Se nel vostro account sono state attivate le impostazioni sulla privacy, fate clic sul menu a discesa Imposta la base legale per il trattamento dei dati di un contatto e selezionate una base legale per il trattamento.
- Selezionare la casella di controllo Contatti di marketing per impostare questi contatti come contatti di marketing.
- Fare clic su Fine dell'importazione.
Una volta completata l'importazione, è possibile visualizzare il numero di partecipanti che si sono registrati, cancellati e che hanno partecipato all'evento di marketing nella pagina dell'evento stesso. Fare clic su ciascun numero per visualizzare i contatti specifici.