Importar participantes en eventos de marketing
Última actualización: noviembre 14, 2024
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Con los eventos de marketing, puedes almacenar los datos de los eventos online y offline de tus clientes para realizar un seguimiento, comparar y evaluar tus eventos como estrategia. A continuación, aprende a crear manualmente un evento de marketing y a importar los participantes del evento.
Crear un evento de marketing
Para crear un evento de marketing:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Eventos.
- En la parte superior derecha, haga clic en Crear evento de Marketing.
- Introduce el nombre del evento, la descripción, el tipo, las fechas de inicio y fin y el organizador.
- Haz clic en Crear evento de marketing.
Preparar tu archivo de importación
Ten en cuenta los siguientes requisitos al configurar tu archivo de importación:
- Se recomienda utilizar un archivo .csv.
- Encabezados obligatorios: Correo electrónico, Asistido, Registrado, Cancelado
Encontrarás un ejemplo de archivo CSV de importación aquí.
Importar participantes en eventos
- Haz clic en el evento de marketing al que desees agregar participantes.
- En la parte superior izquierda, haz clic en Acciones > Importar contactos de eventos.
- Selecciona las actividades que deseas importar: Registrado, Asistido, o Cancelado.
- Haz clic en Elegir un archivo y luego selecciona tu archivo de importación.
- Haz clic en el menú desplegable Elegir cómo importar contactos y selecciona cómo importar los datos:
-
- Crear y actualizar contactos: la importación creará nuevos registros y actividades, y también identificará y actualizará los registros existentes. Para crear nuevos registros o actividades, tu archivo debe contener las propiedades requeridas para ese contacto. Para actualizar los registros existentes, tu archivo debe contener un identificador único .
- Crear solo contactos: la importación solo creará nuevos registros y actividades. Se ignorarán los registros existentes en el archivo de importación. Para crear nuevos registros o actividades, tu archivo debe contener las propiedades requeridas para ese contacto.
- Actualizar solo contactos existentes: la importación solo actualizará los registros existentes. Se ignorarán los nuevos registros o las nuevas actividades en el archivo de importación. Para actualizar los registros existentes, tu archivo debe contener un identificador único .
- Si estás importando asociaciones del mismo objeto, selecciona la casilla de verificación Asociaciones del mismo objeto.
- Selecciona el idioma de los encabezados de las columnas en el archivo
- Haz clic en Siguiente.
- En la pantalla Asigna las columnas del archivo a las propiedades de contacto, HubSpot asignará las columnas del archivo y las propiedades del objeto seleccionado basándose en el encabezado, el idioma del encabezado y en el nombre de la propiedad.
- La Guía de asignación muestra las propiedades obligatorias para crear o actualizar los contactos. Si a tu archivo le falta alguna de las propiedades necesarias para completar el objetivo de tu importación, debes arreglar tu archivo de importación y reiniciar la importación para evitar errores.
- La columna Información de vista preliminar muestra una vista preliminar de las tres primeras filas de la hoja de cálculo.
- Si no se detectan errores, se mostrará una marca de comprobación success en la columna Asignación.
- Si se detectan determinados errores, habrá un icono de alerta exclamation en la columna Mapeado con el número de errores. Haz clic en [x] errores para saber cómo puedes resolver los errores.
- Haz clic en Siguiente.
- Introduce los detalles de la importación:
- Escribe el Nombre de la importación.
- Para crear automáticamente una lista de los contactos importados, selecciona la casilla Crear una lista de contactos de esta importación.
- Si has activado la configuración de privacidad de datos en tu cuenta, haz clic en el menú desplegable Establecer la base legal para el tratamiento de los datos de un contacto y selecciona una base legal de tratamiento.
- Selecciona la casilla de verificación Contactos de marketing para establecer estos contactos como contactos de marketing.
- Haz clic en Finalizar importación.
Una vez completada la importación, puedes ver el número de participantes que se registraron, cancelaron y asistieron al evento de marketing en la página del evento de marketing. Haz clic en cada número para ver los contactos específicos.