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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Importar participantes en eventos de marketing

Última actualización: abril 12, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub   Starter , Pro , Enterprise

Con los eventos de marketing, puedes almacenar los datos de los eventos online y offline de tus clientes para seguir, comparar y evaluar tus eventos como estrategia. A continuación, aprende a crear manualmente un evento de marketing y a importar los participantes del evento. 

Crea un evento de marketing

Para crear un evento de marketing:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a CRM > Contactos.
  • En la parte superior izquierda, haz clic en Contactos Eventos de marketing
  • En la parte superior derecha, haz clic en Crear evento de Marketing
  • Introduce el nombre del evento, la descripción, el tipo, las fechas de inicio y fin y el organizador.
  • Haz clic en Crear evento de marketing

Preparar tu archivo de importación

Ten en cuenta los siguientes requisitos al configurar tu archivo de importación:

  • Se recomienda utilizar un archivo .csv.
  • Encabezados obligatorios: Correo electrónicoAsistidoInscritoCancelado

Puedes encontrar un archivo de importación CSV de ejemplo en aquí

 

marketing-evento-objeto

Importar participantes en eventos

  • Haz clic en el evento de marketing  al que quieras añadir participantes.
  • En la parte superior izquierda, haz clic en AccionesImportar contactos de eventos
  • Selecciona las actividades que quieres importar: Inscrito, Asistido, o Cancelado
  • Haz clic en Elegir un archivo, luego selecciona tu archivo importar .
    • Haz clic en el menú desplegable Elegir cómo importar Contactos y selecciona cómo importar tus datos:
    choose-how-to-import
      • Crear y actualizar Contactos: la importación creará nuevos registros y actividades, así como identificará y actualizará los registros existentes. Para crear nuevos registros o actividades, tu archivo debe contener las propiedades requeridas para ese contacto. Para actualizar los registros existentes, tu archivo debe contener un identificador único .
      • Crear sólo nuevos Contactos: la importación sólo creará nuevos registros y actividades. Se ignorarán los registros existentes en el archivo de importación. Para crear nuevos registros o actividades, tu archivo debe contener las propiedades requeridas para ese contacto. 
      • Actualizar sólo los contactos existentes: la importación sólo actualizará los registros existentes. Se ignorarán los nuevos registros o las nuevas actividades en el archivo de importación. Para actualizar los registros existentes, tu archivo debe contener un identificador único .
  • Si vas a importar asociaciones del mismo objeto, selecciona la casilla Asociaciones del mismo objeto
  • Selecciona el idioma  de las cabeceras de columna de tu archivo. 
  • Haz clic en Siguiente
  • En la pantalla Asignar columnas de tu archivo a las propiedades del contacto, HubSpot asignará las columnas de tu archivo a las propiedades del objeto o actividad seleccionados basándose en el encabezado, el idioma del encabezado y el nombre de la propiedad.
  • La guía de mapeo  muestra las propiedades necesarias para crear y/o actualizar los contactos. Si a tu archivo le falta alguna de las propiedades necesarias para completar el objetivo de tu importación, debes arreglar tu archivo de importación  y reiniciar la importación para evitar errores.
  • En la columna Información previa, hay una vista previa de las tres primeras filas de tu hoja de cálculo.
    • Si no se detectan errores, habrá una marca de verificación success en la columna Mapeado
    • Si se detectan determinados errores, habrá un icono de alerta exclamation en la columna Mapeado con el número de errores. Haz clic en [x] errores para saber cómo puedes resolver los errores.
  • Haz clic en Siguiente.
  • Introduce tus datos de importación:
    • Introduce un nombre de importación  .
    • Para crear automáticamente una lista  de los contactos importados, selecciona la casilla Crear una lista de contactos de esta importación
    • Si has activado la configuración de privacidad de datos  en tu cuenta, haz clic en el menú desplegable Establecer la base legal para el tratamiento de los datos de un contacto y selecciona una base legal de tratamiento.
    • Selecciona la casilla Contactos de marketing para establecer estos contactos como contactos de marketing.
  • Haz clic en Finalizar importación

Una vez completada la importación, puedes ver el número de participantes que se inscribieron, cancelaron y asistieron al evento de marketing en la página del evento de marketing. Haz clic en cada número de  para ver los contactos concretos. 

marketing-events-overview

 

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