Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021
Puoicreare e aggiungere rapporti sui funnel alla tua dashboard per monitorare i progressi del tuo team di vendita e di marketing. I rapporti a imbuto predefiniti avranno un tipo di imbuto predefinito.
Se stai costruendo un rapporto funnel, ci sono due diversi tipi di rapporto che puoi selezionare e misurano i dati in modo diverso.
Nota bene: il tuo account HubSpot richiede determinati abbonamenti per costruire report funnel personalizzati e selezionare tra i tipi di report funnel per un report. Altrimenti, un report funnel di default avrà un tipo di funnel di default che non può essere cambiato.
Il rapporto qui sotto include lefasi Tutti icontatti creati, Lead, Opportunità eClienti.
Supponiamo che un contatto sia stato creato, sia diventato un lead, poi sia diventato un cliente senza prima diventare un'opportunità. Il rapporto includerà solo quel contatto nellefasiTutti icontatti creati e Lead, manon nellefasiOpportunità oCliente.
I contatti nel rapporto cambieranno anche in base all'intervallo di tempo che specifichi. Per esempio, se imposti l'intervallo di tempo al mese scorso:
- Se un contatto è stato creato due mesi fa, allora il rapporto non includerà quel contatto.
- Se un contatto è stato creato due settimane fa, poi è diventato un lead una settimana dopo, il rapporto includerà quel contatto nelle fasi Tutti icontatti creati e Lead.
Vedrai anche i tassi di conversione della fase successiva calcolati e i tassi di conversione cumulativi in ogni fase del ciclo di vita.
- Conversione della fase successiva: la percentuale di contatti che passano da quella fase alla successiva.
- Conversione cumulativa: la percentuale di contatti che passano dalla prima fase a quella successiva.
Questo tipo di rapporto mostra il numero di contatti o di affari che hanno avuto una qualsiasi delle fasi del ciclo di vita o dell'affare selezionate durante l'intervallo di tempo specificato, indipendentemente dall'ordine in cui sono passati attraverso ogni fase. Usa questo tipo di rapporto se vuoi un rapporto generale delle varie fasi che i tuoi contatti e le tue offerte attraversano.
Esempio
Il rapporto sottostante include le fasi dicreazione, Lead, Marketing qualified lead, Opportunity eCustomer funnel.
Supponiamo che un contatto sia stato creato, sia diventato un lead qualificato per il marketing, poi sia diventato immediatamente un cliente senza prima essere diventato un lead. Il rapporto includerà quel contatto nelle fasi Crea, Lead qualificato per il marketinge Cliente fasi.
I contatti nel rapporto cambieranno anche in base all'intervallo di tempo che specifichi. Per esempio, se imposti l'intervallo di tempo al mese scorso:
- Se un contatto è stato creato due mesi fa, allora il rapporto non includerà quel contatto.
- Se un contatto è stato creato due settimane fa ed è diventato un lead qualificato per il marketing una settimana dopo, il rapporto includerà quel contatto nelle fasiCrea e Lead qualificato per il marketing.
