アカデミー認定 | よくある質問

認定、コース、レッスンの進捗状況を確認するにはどうすればよいですか？ 

• HubSpotアカウントにて、右上に表示される［アカウント名］をクリックし、 ［アカデミー］をクリックします。
• ［自分の学習］タブで、自分の認定、コース、およびレッスンを表示します。現在進行中の場合、タイトルの下のメーターは推定残り時間を示します。
• 認定、コース、レッスンをフィルタリングするには、ドロップダウンメニューを使用します。
• ［お気に入り］タブに認定、コース、レッスンを追加するには、タイトルの下にあるハートをクリックします。

アカデミーチームから正しくないEメールが送られてくるのはなぜですか？

• 証明書の有効期限またはウェルカムメッセージに関連する不適切な電子メールは、次の場合に発生する可能性があります。
  • 別のメールアドレスで認証を更新した場合
  • 以前に新しいメールアドレスに証明書を転送したことがある場合。このような誤ったメールの受信を停止するために、メール設定を更新することを検討してください
• 認定試験を表示したが完了しないと、認定試験の失敗に関連する誤ったEメールが送信されることがあります。Eメールを無視し、12時間後に認定試験を再受験することができます。

アカデミーに登録できないのはなぜですか？

登録時にフォームのフィールドに誤って入力した可能性があります。フォームで、赤い枠線で囲まれたフィールドと問題を説明するテキストを確認してください。

すべてのフィールドの内容が有効であるが、それでもアカデミーに登録できない場合は、別のブラウザーで登録してみてください。問題が解決しない場合は、 コミュニティに質問を投稿してください。

認定証の引継ぎ

HubSpot認定証に関連付けられているEメールアドレスを変更するには、どうすればよいですか？

アカデミーの[マイチーム]タブから証明書を転送できます。認定証を新しいEメールアドレスに引き継ぐ方法についての説明を参照してください。

認定バッジに記載する名前を変更するにはどうすればよいですか？ 

認定バッジに記載する名前を更新するには、HubSpotアカウントで名前を更新します。

認定試験

認定にはどの程度の時間がかかりますか？

認定にかかる時間を確認するには、アカデミーのこのページでその認定の［続きを読む］をクリックします。［コースのカリキュラム］に、コースの各セクションの所要時間が表示されます。すでに開始している場合は、進捗状況を確認することもできます。

各試験の制限時間を確認するには、コースの左側のサイドバーメニューで下にスクロールし、［試験］をクリックします。右側のペインに、その試験の制限時間が詳細に表示されます。

認定試験を再受験できるまでの間隔はどの程度ですか？

前回の試行から12時間後に再度認定試験を受けることができます。

試験に関する質疑応答を受け付けてもらえますか？ 

皆様に同じ条件で受験していただく必要があるため、試験に関する質疑応答は受け付けません。セクション別のスコアの詳細をリクエストするには、academy@hubspot.comまでEメールでご連絡ください。 

HubSpot認定試験を開始してから、後で戻って終了することができますか？ 

試験のスコアはどのように採点されますか？

企業名とウェブサイトがない場合にインバウンド認定を受けるにはどうすればよいですか？ 

HubSpotでは、フォームの企業名またはURLの確認をしないため、インバウンド認定を受けるときには任意の企業名と企業URLを入力してください。

パートナー認定にアクセスするためにHubSpotマーケティングソフトウェア認定を取得する必要があるのはなぜですか？ 

HubSpotマーケティングソフトウェア認定は、パートナー認定資格の前提条件です。HubSpotでは、代理店パートナー認定に記載されている販売サービスについてパートナーに指導する前に、パートナーがHubSpotソフトウェアを正常に使用できるようにする必要があります。

ワークブックなどの演習素材

同じHubSpotアカウントの別のユーザーがすでに送信して認定を受けている場合に、実践的な演習を完了する必要がありますか？

実践的な演習を行うときに使用するHubSpotアカウントはどれですか？ 

実践的な演習はいつまでに完了する必要がありますか？ 

実践的な演習を完了する前に試験を合格した場合は、試験結果の有効期限が切れる前に実践的な演習を完了する必要があります。試験の結果は、認定バッジの有効期間にわたり有効です。できるだけ早く実践的な演習を完了することをお勧めします。

認定の実践的な演習はいつ評価されますか？ 

実践的な演習は、自動的に評価される場合と手動で評価される場合があります。手動で評価される場合の所要期間は5~7営業日です。HubSpotアカウントから実践的な演習のステータスを確認できます。