お客さまへの大切なお知らせ：膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。

セグメントからレコードを除外する

更新日時 2026年5月27日

特定のレコードがセグメントに追加されないようにするには、 [除外] を追加します。除外対象として選択されたレコードはフィルター要件を満たしていてもセグメントに含まれません。また、フィルターを設定して、特定の条件に基づいてレコードを除外することもできます。

例えば：

見込みなしと判断されたコンタクトのセグメントがあります。見込みなしと判断されたコンタクトのセグメントは、他の条件を満たしているコンタクトであっても、有望なリードのセグメントには追加されません。
イベントに参加した自社の従業員を除外したい場合、イベントに参加したコンタクトのセグメントはあります。これらのコンタクトを除外するには、次の条件を設定します。 Eメールに[会社のドメイン名]と完全一致する値が含まれていません。

すでにセグメントに含まれているレコードがある場合、設定前に手動で除外することもできます。

セグメントフィルターをセットアップするときにレコードを除外する

個々のレコードやセグメント全体を除外したり、特定の条件に基づいてレコードを除外するフィルターを設定したりできます。

特定のレコードを除外:除外する個々のレコードを選択します。例:従業員がアカウントでのテストの連絡先として追加された場合。その従業員をマーケティングセグメントから除外します。
別のセグメントのレコードを除外する:除外するレコードの条件を使用して別のセグメントを作成してから、そのセグメントを除外します。例:Eメールドメインに基づいてすべての従業員のセグメントを作成します(例: Eメールに yourdomain.com が含まれている)。内部コンタクトがマーケティングセグメントに追加されるのを停止するには、そのセグメントを除外します。
条件に基づいてレコードを除外する:同じセグメント内で、負の演算子 (例: [次の条件のいずれとも一致しない]、[ 完全一致しない])を使用して条件を設定します。例:関連付けられた会社ドメインが[除外する会社ドメイン]のどの値でもない、インポートメンバーシップがインポートに含まれていない、セグメントメンバーシップがセグメントのメンバーではない 。

セグメントのフィルターを設定または編集する際に、セグメントからレコードを除外するには、次の手順に従います。

HubSpotアカウントにて、［CRM］＞［セグメント］の順に進みます。
新しいセグメントを作成するか、[ 編集 ]をクリックして既存のセグメントのフィルターを編集します。
条件に基づいてレコードを除外するには、負の演算子 ([ 次の条件のいずれとも一致しない]、[完全一致しない]など)を含むフィルターを追加します。
除外する特定のレコードおよびセグメントを選択するには:
- [ [レコード]を除外 ]スイッチをオンに切り替えます。
- セグメントから除外する セグメント または個々の レコード を選択します。
- セグメントの作成または編集を続行して、変更を保存します。選択されたレコードとセグメントは、セグメントのフィルター条件を満たしていても、それ以降のセグメントに追加されません。

exclude-records-while-filtering

セグメントの作成と編集について詳細をご確認ください。

すでにセグメントにレコードが含まれている場合、今後除外するには、次の手順に従います。

セグメントから個々のレコードを除外する

セグメントが再処理され、選択したレコードが削除されます。レコードは、セグメントのフィルター条件を満たしていても、それ以降のセグメントに追加されません。

この記事はお役に立ちましたか？

こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。