HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをインストールしようとすると、以下のエラーメッセージが表示されることがあります：
OutlookでのHubSpot Salesのインストール中にエラーが発生しました。
注：これらの手順は、HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインに適用されます。HubSpot Sales Office 365アドインをお持ちの場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。 .
このエラーを解決するには、次の手順に従います。
- エラーメッセージに表示されたURLをInternet Explorerに貼り付けてダウンロードを再開するか、HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインストーラーをこちらからダウンロードしてください。
- 新規インストールで問題が解決しない場合は、app.hubspot.com、dl.getsidekick.com、app.getsidekick.comを信頼済みサイトに追加してください：
- Windowsデバイスのコントロールパネル（）を開き、検索バーで調べて「インターネットオプション」を選択します。
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- インターネットオプション」ダイアログボックスで、「セキュリティー」タブをクリックします。
- [信頼済みサイト] アイコンを選択します。
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- 次の各 URL を [この 「ウェブ」 サイトをゾーンに追加する] フィールドに 1 つずつ追加します。各 URL を入力するたびに [追加] をクリックします。
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- 3つのURLをすべて追加したら、［閉じる］をクリックします。
- 問題が解決しない場合は、ClickOnceアプリのキャッシュをクリアしてください：
- キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、Internet Explorerの設定をリセットしてください。
- 問題が継続する場合、インストールがまだブロック中されています。アンチウイルスプログラムを無効にして、インストーラーを再実行します。または、ネットワーク管理者に連絡して、HubSpot Salesダウンロードをブロックしている可能性のあるその他のプログラムを確認してください。
- インストールプロセスを再度実行すると、HubSpot Salesは正常にインストールされ、Outlookに表示されます。
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