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CMS-Blog

ブログのコメントオプションを構成します。

更新日時 4月 29, 2019

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic
HubSpot CMS

HubSpot ブログのコメントの設定は、さまざまな方法でカスタマイズできます。読者とブログ執筆者のコミュニケーションを促したい場合は、ブログのコメント機能を有効にしたままにするとよいでしょう。ブログのコメントオプションをカスタマイズし, ブログのコメントを管理する方法を学習します。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[ウェブサイト] > [ブログ] の順に進みます。
  • [修正するブログを選択] ドロップダウンメニューをクリックして、編集するブログを選択します。ブログが 1 つしかない場合は、ドロップダウンメニューに 1 つのオプションしか表示されません。 
HubSpot のヘルプ記事のスクリーンショット
  • [コメント] タブをクリックします。
  • [コメントの有効化] スイッチをクリックしてオンに切り替えます。enable-blog-comments
  • ブログでコメントした訪問者をコンタクトデータベースに追加する場合は、[コンタクトを作成するためのコメントを許可] チェックボックスをオンにします。既存のコンタクトが行ったコメントは、この設定を無効にしていても必ずこれらのコンタクトのものになります。

注: コメントのモデレート機能と同時にこの機能を有効にした場合、ブログコメントが承認されるまでコンタクトは作成されません。

  • チームのメンバーが承認するまで新しいコメントが投稿されないようにするには、[コメントをモデレート] チェックボックスを選択します。
  • 投稿で行われた新しいコメントが特定の日数より古くなるのを防ぐには、[この日数が経過したらコメントを終了] フィールドに数値を入力します。
  • [このブログの新規コメントの通知を受信するユーザーは?] ドロップダウンメニューを使用して、ブログで新しいコメントが投稿されたときに E メールで通知するユーザーを選択します。ブログ執筆者は、ブログ執筆者の E メールアドレスがポータルのユーザーの E メールアドレスである場合、自動的にブログのコメント通知を受け取ります。
  • [スレッド化されたコメント (レベル)] ドロップダウンメニューをクリックして、ブログ記事で許可するコメントのレベル数を選択します。設定できるコメントのレベルは最大で 10 です。コメントのスレッド表示を有効にするには、1 以上の数字を選択する必要があります。
  • [コメントフォーム認証テキスト] フィールドにカスタマイズしたサンキューメッセージを入力します。これは、テキストした訪問者がブログにコメントを送信した後に表示されます。 blog-comments-settings
  • 設定の構成が完了したら、[保存] をクリックします。 

コメントをモデレートする

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [ウェブサイト] > [ブログ]の順に進みます。
  • 左のサイドバーメニューで [コメント] を選択します。
  • ドロップダウンメニューを使用してブログ執筆者またはコメントのステータスを基準に絞り込みます。 
承認待ちのコメントを絞り込むには:
  • [すべての状態] をクリックします。ドロップダウンメニューをクリックして、[保留中] を選択します。
  • 承認するコメントの横にあるチェックボックスを選択し、[承認済みとしてマーク] をクリックしてコメントをブログ記事で公開します。

コメントに返信するには:

  • コメントにマウスポインターを移動させ、[返信]をクリックします。

  • ダイアログボックスは、HubSpot ユーザー情報に基づいて情報を自動入力します。あなたの会社の名前と一般的なコンタクトの Eメールアドレスを使用するには、この情報を編集します。[コメント]フィールドに返信を追加し、[返信]をクリックします。

  • 公開したくないブログにコメントが送信された場合、そのコメントにカーソルを置きます。[アクション] ドロップダウンメニューをクリックし、[除去] を選択します。
  • コメントを削除するには、コメントにカーソルを置いて、[削除]をクリックします。
HubSpot は、スパムコメントを自動的にフィルターを適用して記事から隠します。ブログコメントにスパムコメントが表示されている場合
  • コメントの上にカーソルを置き、[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[スパムとしてマーク]を選択します。
  • 表示されているスパムコメントの数を減らすには、設定で CAPTCHA を有効にすることができます。