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Integrations
リスト、CRM フィルター、またはワークフローで Salesforce フィールドを選択できない
更新日時 2021年 11月 2日
Salesforce のリード、コンタクト、アカウント、およびオポチュニティーオブジェクト上のフィールドは、HubSpot でオブジェクトをセグメント化するために使用できます。リスト、CRM フィルター、またはワークフローでセグメンテーションに使用可能な Salesforce フィールドが表示されない場合は、次のいずれかが原因である可能性があります。
- カスタム Salesforce フィールドは HubSpot に手動でマッピングする必要がある: カスタムリード、コンタクト、アカウント、およびオポチュニティーフィールドは HubSpot に同期できますが、HubSpot プロパティーに自動的にはマッピングされません。HubSpot プロパティを Salesforce フィールドにマッピングする方法を確認してください。
- SalesforceのアカウントフィールドがHubSpotの会社のプロパティと同期する: Salesforceのアカウントフィールドは、HubSpotの連絡先や案件のプロパティではなく、HubSpotの会社のプロパティと同期します。フィルターで選択されたオブジェクトタイプが正しいことを確認します。
- Salesforceの商談フィールドがHubSpotの商談プロパティと同期する: Salesforceの商談フィールドは、HubSpotの連絡先や会社のプロパティではなく、HubSpotの商談プロパティと同期します。フィルターで選択されたオブジェクトタイプが正しいことを確認します。
- Salesforce カスタムオブジェクトフィールドは HubSpot にマッピングできない: HubSpot にマッピングできるのは、Salesforce リード、コンタクト、アカウント、およびオポチュニティーオブジェクト上のフィールドだけです。ただし、カスタムオブジェクトを参照する Salesforce リードまたはコンタクトオブジェクトで数式フィールドが作成された場合は、それらのフィールドを HubSpot にマッピングして、カスタムオブジェクト情報を同期することができます。
ご注意: Salesforceキャンペーンのメンバーシップは、HubSpotのコンタクトプロパティのSalesforceキャンペーンIDを使用して追跡されます。コンタクトは、他の Salesforce キャンペーンフィールド(キャンペーンステータスなど)ではなく、このプロパティでセグメント化できます。
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