Salesforce のリード、コンタクト、アカウント、およびオポチュニティオブジェクト上のフィールドは、HubSpot でオブジェクトをセグメント化するために使用できます。リスト、CRM フィルター、またはワークフローでセグメンテーションに使用可能な Salesforce フィールドが表示されない場合は、次のいずれかが原因である可能性があります。
- カスタム Salesforce フィールドは HubSpot に手動でマッピングする必要がある: カスタムリード、コンタクト、アカウント、およびオポチュニティフィールドは HubSpot に同期できますが、HubSpot プロパティに自動的にはマッピングされません。HubSpot プロパティを Salesforce フィールドにマッピングする方法を確認してください。
- Salesforce アカウントフィールドは HubSpot 会社プロパティと同期する:Salesforce アカウントフィールドは HubSpot コンタクトまたは取引プロパティではなく、HubSpot 会社プロパティと同期します。フィルターで選択されたオブジェクトタイプが正しいことを確認します。
- Salesforce オポチュニティフィールドは HubSpot 取引プロパティと同期する:Salesforce オポチュニティフィールドは、HubSpot コンタクトまたは会社プロパティではなく、HubSpot 取引プロパティと同期します。フィルターで選択されたオブジェクトタイプが正しいことを確認します。
- Salesforce カスタムオブジェクトフィールドは HubSpot にマッピングできない： HubSpot にマッピングできるのは、Salesforce リード、コンタクト、アカウント、およびオポチュニティオブジェクト上のフィールドだけです。ただし、カスタムオブジェクトを参照する Salesforce リードまたはコンタクトオブジェクトで数式フィールドが作成された場合は、それらのフィールドを HubSpot にマッピングして、カスタムオブジェクト情報を同期することができます。
注意:Salesforce キャンペーンメンバーシップは、HubSpot コンタクトプロパティ Salesforce キャンペーン ID を使用してトラッキングされます。コンタクトは、他の Salesforce キャンペーンフィールド（キャンペーンステータスなど）ではなく、このプロパティでセグメント化できます。