양식을 사용하여 대금을 수납하세요

양식을 사용하여 제출 시 방문자를 결제 페이지로 자동 리디렉션함으로써 결제를 수납할 수 있습니다. 이 기능은 양식 전환 및 결제 절차를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 방문자가 양식을 제출하면 모두 특정 결제 링크로 이동하도록 설정할 수 있습니다. 또는, 콘텐츠 허브 또는 마케팅 허브Professional 또는 Enterprise 구독을 이용 중이라면, 조건부 논리를 사용하여 방문자의 양식 응답에 따라 서로 다른 결제 링크로 리디렉션할 수 있습니다.

예를 들어, 이벤트 등록 양식이 있는 경우 방문자가 선택한 이벤트에 따라 특정 결제 링크로 안내할 수 있습니다. 양식이 제출되면 연락처의 결제 상태가 양식 제출 데이터와 함께 표시됩니다.

이 기능을 통해 Stripe 결제 처리 또는 HubSpot 결제를 통해 결제를 수납할 수 있습니다. 

시작하기 전에

결제 양식을 만들기 전에 결제 링크를 생성하십시오.

양식에 결제 링크 추가하기 

방문자가 양식을 작성하면 결제 링크로 이동시켜 결제 페이지를 통해 결제할 수 있도록 할 수 있습니다.구매자 결제 경험에대해 자세히 알아보세요.

결제 링크를 추가하는 단계는 업데이트된 양식 편집기를 사용하는지, 기존 양식 편집기를 사용하는지에 따라 다릅니다.

업데이트된 양식 편집기 사용

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 양식으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 양식으로 이동하세요.

2. 새 양식을 만들거나 기존 양식 위에 마우스를 올려놓고 ‘편집’을 클릭합니다 .
3. 왼쪽 상단에서 siteTreeIcon 트리 아이콘(사이트 트리 아이콘)을 클릭합니다. 
4. 왼쪽 패널에서 [ 제출 시]를 클릭합니다. 
5. 왼쪽 패널의 '제출 시' 아래에서 '페이지, URL, 회의 또는 결제 링크로 리디렉션'을 선택합니다. 
6. 드롭다운 메뉴에서 '결제 링크'를 선택합니다. 다음 드롭다운 메뉴에서 방문자가 양식을 제출한 후 리디렉션될 결제 링크를 선택합니다.
7. 오른쪽 상단에서 '검토 및 업데이트'를 클릭하여 를 클릭하여 변경 사항을 라이브 양식에 게시합니다.

기존 양식 편집기 사용

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 양식으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 양식으로 이동하세요.
2. 오른쪽 상단에서 '양식 만들기'를 클릭합니다.
3. '레거시 양식 편집기'를 선택한 다음, 오른쪽 상단에서 '다음'을 클릭합니다.
4. 빈 양식으로 시작하려면 '빈 템플릿'을 선택하거나 '결제' 템플릿을 선택하세요.

5. 오른쪽 상단에서 ‘시작’을 클릭하세요.
6. 결제 링크를 설정하려면:
   • '결제' 템플릿을 선택한 경우, 양식의 결제 링크 옵션 페이지로 자동으로 이동합니다.
   • 양식을 처음부터 새로 만드는 경우, 왼쪽 사이드바 메뉴에서 '결제' 스위치를 켠 다음 '결제 링크 선택'을 클릭하세요.

8. '결제 링크 선택' 드롭다운 메뉴를 클릭하고 결제 링크를 선택하세요. 
9. 결제 링크 의 ‘라벨 ’을 입력하세요. 
10. 다른 결제 링크를 추가하려면 '+ 옵션 추가'를 클릭하세요.
11. 결제 링크 레이블을 편집하려면'편집'을 클릭하세요.
12. 결제 링크를 제거하려면 링크 위에 마우스를 올린 다음 ‘제거’를 클릭하세요. 
    
    
13. 결제 링크의 순서를 변경하려면드래그 핸들을 사용하여 결제 링크를 클릭한 후 드래그하세요.
14. 결제 링크를 알파벳 순서로 정렬하려면 '정렬'을 클릭하세요.
15. 양식에서 결제 링크를 미리 선택하려면 결제 링크 옆의 라디오 버튼을 클릭하세요.
16. 결제 링크 필드에서 미리 선택된 옵션을 모두 지우려면 '미리 선택 해제'를 클릭하세요. 
17. 결제 링크 설정이 완료되면 양식 설정을 계속 진행하세요.

방문자가 양식을 제출할 때, 제출에 사용할 결제 링크를 선택할 수 있습니다. HubSpot은 양식 제출 데이터를수집한 후, 방문자를 해당 결제 페이지로 리디렉션하여 구매를 완료할 수 있도록 합니다. 구매자 결제 경험에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 결제 필드는 숨길 수 없으며, 점진적 또는 종속 필드 로직으로 구성할 수도 없습니다.

조건부 논리를 사용하여 결제 링크 추가하기

업데이트된 양식 편집기를 사용하여 방문자의 답변에 따라 특정 결제 링크로 리디렉션하세요. 

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 양식으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 양식으로 이동하세요.

2. 새 양식을 만들거나 기존 양식 위에 마우스를 올려놓고 '편집'을 클릭하십시오 .
3. 왼쪽 상단에서 workflows 논리 아이콘을 클릭합니다.
4. 왼쪽 패널에서 '논리 추가'를 클릭합니다.
5. '논리' 섹션에서 조건부 논리 규칙을 구성합니다.
   • ' 'If' 필드에서 드롭다운 메뉴를 를 클릭하여조건부 논리에 사용할 양식 필드와 필터 연산자를 선택합니다. 
   • "THEN" 항목에서 THEN에서 드롭다운 메뉴를 를 클릭하고 결제 링크를 선택합니다. 
   • 다음에 나타나는 드롭다운 메뉴에서 결제 링크를 결제 링크를선택하십시오. 를 선택하세요.
6. ' 저장 및 활성화를 클릭하세요.

자세히 알아보기 양식에 조건부 논리 추가하기. 

양식 제출 내용 및 결제 상태 확인

방문자가 양식을 제출하고 구매를 완료하면, 해당 방문자의 결제 상태를 양식 제출 데이터에서 확인할 수 있습니다. 

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > 양식으로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > 양식으로 이동하세요.

2. 기존 양식 위에 마우스를 올려놓고 ‘작업’을 클릭하세요. 그런 다음 ‘제출 내역 보기’를 선택하세요. 
3. '제출내역' 탭에서는 제출된 결제를 확인할 수 있습니다.'결제 상태' 열에는 결제 상태가 표시되며, 다음 값을 포함할 수 있습니다:
   
   • 진행 중: 구매자가 양식을 제출했으나, 아직 결제 절차를 완료하지 않은 상태입니다. 
   • 보류 중: 결제가 아직 처리 중인 상태입니다. 결제가 처리되면 상태가 ‘성공’ 또는 ‘실패’로 변경됩니다. 결제 처리 시간에 대해 자세히 알아보세요.
   • 성공: 구매자로부터 결제가 완료되었습니다. 결제가 성공한 경우, '결제'섹션에 결제 금액 과 결제 날짜 가 표시됩니다. 
   • 실패: 구매자의 결제 수단에서 금액이 청구되지 않았습니다. 이 상태는 ACH와 같은 은행 자동이체 방식이나 정기 결제에만 적용됩니다.
   • 만료됨: 구매자가 양식을 제출했으나 24시간 이내에 결제 절차를 완료하지 않은 경우입니다. 결제 세션은 24시간 후에 만료됩니다. 구매자는 결제 페이지로 돌아가 ‘새로운 링크’를클릭하여 새로운 결제 세션을 시작하고 결제를 완료할 수 있습니다. 

4. 특정 양식 제출 건의 결제 링크와 상태를 확인하려면 해당 제출 건 위에 마우스를 올려놓고 ‘보기’를 클릭하세요.
5. 오른쪽 패널에서는 연락처의 이름이나 이메일 주소, 양식을 제출한 날짜, 그리고 양식을 통해 제출된 모든 입력 항목을 확인할 수 있습니다. ‘결제 ’ 섹션에서는결제 링크 이름 및 결제 상태와 같은 결제 세부 정보를 확인할 수 있습니다 . 결제가 성공한 경우 , 결제 금액과 결제 날짜도 확인할 수 있습니다.