ใช้แบบฟอร์มเพื่อเรียกเก็บเงิน

ใช้แบบฟอร์มเพื่อเรียกเก็บเงินโดยเปลี่ยนเส้นทางผู้เข้าชมไปยังหน้าชำระเงินโดยอัตโนมัติเมื่อส่ง ฟีเจอร์นี้จะช่วยปรับปรุงการแปลงแบบฟอร์มและขั้นตอนการชำระเงิน นำผู้เข้าชมทั้งหมดไปยังลิงก์การชำระเงินเฉพาะเมื่อพวกเขาส่งแบบฟอร์ม หรือด้วยการสมัครสมาชิก Content Hub หรือ Marketing Hub Professional หรือ Enterprise ใช้ตรรกะแบบมีเงื่อนไขเพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้เข้าชมไปยังลิงก์การชำระเงินที่แตกต่างกันตามการตอบกลับแบบฟอร์มของพวกเขา

ตัวอย่างเช่นหากคุณมีแบบฟอร์มลงทะเบียนกิจกรรมคุณสามารถส่งผู้เข้าชมไปยังลิงก์การชำระเงินเฉพาะตามกิจกรรมที่พวกเขาเลือกได้ เมื่อส่งแบบฟอร์มสถานะการชำระเงินของผู้ติดต่อจะพร้อมใช้งานพร้อมกับข้อมูลการส่งแบบฟอร์ม

ด้วยฟีเจอร์นี้ให้เรียกเก็บเงินผ่านการประมวลผลการชำระเงิน Stripe หรือการ ชำระเงิน HubSpot 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะสร้างแบบฟอร์มการชำระเงินให้สร้างลิงค์การชำระเงิน

เพิ่มลิงค์สำหรับชำระเงินลงในแบบฟอร์ม 

เมื่อผู้เข้าชมกรอกแบบฟอร์มของคุณคุณสามารถส่งพวกเขาไปยังลิงค์การชำระเงินเพื่อให้พวกเขาสามารถชำระเงินผ่านหน้าเช็คเอาท์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์การชำระเงินของผู้ซื้อ

ขั้นตอนในการเพิ่มลิงก์การชำระเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้เครื่องมือแก้ไขแบบฟอร์มที่อัปเดตหรือเดิม

ใช้เครื่องมือแก้ไขแบบฟอร์มที่อัพเดทแล้ว

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม โดยตรง

2. สร้างแบบฟอร์มใหม่หรือวางเมาส์เหนือแบบฟอร์มที่มีอยู่แล้วคลิกแก้ไข
3. ที่ด้านซ้ายบนให้คลิกsiteTreeIconคอนเนื้อหา siteTreeIcon 
4. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกที่ส่ง 
5. ในแผงด้านซ้ายใต้เมื่อส่งให้เลือกเปลี่ยนเส้นทางไปยังลิงก์หน้า URL การประชุมหรือการชำระเงิน 
6. ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกลิงก์การชำระเงิน ในเมนูแบบเลื่อนลงถัดไปให้เลือกลิงก์การชำระเงินที่ผู้เข้าชมของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางหลังจากที่พวกเขาส่งแบบฟอร์มของคุณ
7. ที่ด้านบนขวาให้คลิกตรวจสอบและอัพเดทเพื่อเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงในแบบฟอร์มแบบเรียลไทม์

ใช้ตัวแก้ไขแบบฟอร์มดั้งเดิม

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม โดยตรง
2. ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างแบบฟอร์ม
3. เลือกตัวแก้ไขแบบฟอร์มดั้งเดิมจากนั้นที่ด้านบนขวาให้คลิกถัดไป
4. เลือกเทมเพลตเปล่าเพื่อเริ่มต้นด้วยแบบฟอร์มเปล่าหรือเลือกเทมเพลตการชำระเงิน

5. ที่ด้านบนขวาให้คลิก เริ่ม
6. วิธีตั้งค่าลิงก์การชำระเงิน:
   • หากเลือกเทมเพลตการชำระเงินระบบจะนำคุณไปยังตัวเลือกลิงก์การชำระเงินในแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ
   • หากคุณกำลังสร้างแบบฟอร์มตั้งแต่ต้นในเมนูแถบด้านซ้ายให้เปิดสวิตช์การชำระเงินจากนั้นคลิกเลือกลิงก์การชำระเงิน

8. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกลิงก์การชำระเงินแล้วเลือกลิงก์การชำระเงิน 
9. ป้อนป้ายกำกับสำหรับลิงก์การชำระเงินของคุณ 
10. หากต้องการเพิ่มลิงก์การชำระเงินอื่นให้คลิก + เพิ่มตัวเลือก
11. หากต้องการแก้ไขป้ายกำกับลิงก์การชำระเงินให้คลิกedit แก้ไข
12. หากต้องการลบลิงก์การชำระเงินให้วางเมาส์เหนือลิงก์แล้วคลิก ลบ 
    
    
13. หากต้องการเรียงลำดับลิงก์การชำระเงินใหม่ให้คลิกและลากลิงก์การชำระเงินโดยdragHandle ที่จับลาก dragHandle
14. หากต้องการจัดเรียงลิงก์การชำระเงินของคุณตามลำดับตัวอักษรให้คลิกจัดเรียง
15. หากต้องการให้เลือกลิงก์การชำระเงินไว้ล่วงหน้าในแบบฟอร์มให้คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจากลิงก์การชำระเงิน
16. หากต้องการล้างตัวเลือกที่เลือกไว้ล่วงหน้าในฟิลด์ลิงก์การชำระเงินให้คลิกล้างตัวเลือกที่เลือกไว้ล่วงหน้า 
17. เมื่อตั้งค่าลิงก์การชำระเงินแล้วให้ตั้งค่าแบบฟอร์มต่อไป

เมื่อผู้เข้าชมส่งแบบฟอร์มพวกเขาสามารถเลือกลิงก์การชำระเงินที่จะใช้สำหรับการส่งได้ HubSpot จะเก็บข้อมูลการส่งแบบฟอร์มและจากนั้นผู้เข้าชมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเช็คเอาท์ที่เกี่ยวข้องเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์การชำระเงินของผู้ซื้อ

โปรดทราบ: ฟิลด์การชำระเงินไม่สามารถซ่อนหรือกำหนดค่าด้วยลอจิกฟิลด์โปรเกรสซีฟหรือ ขึ้นอยู่กับ

เพิ่มลิงค์การชำระเงินที่มีตรรกะแบบมีเงื่อนไข

ใช้ตัวแก้ไขแบบฟอร์มที่อัปเดตเพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้เข้าชมไปยังลิงก์การชำระเงินที่เฉพาะเจาะจงตามคำตอบของพวกเขา 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม โดยตรง

2. สร้างแบบฟอร์มใหม่หรือวางเมาส์เหนือแบบฟอร์มที่มีอยู่แล้วคลิกแก้ไข
3. ที่ด้านซ้ายบนให้คลิกไอคอน workflowsโฟลว์ลอจิก
4. ในแผงด้านซ้ายให้คลิกเพิ่มลอจิก
5. ในส่วนตรรกะให้กำหนดค่ากฎตรรกะแบบมีเงื่อนไขของคุณ:
   • ภายใต้ฟิลด์ If ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อแยกฟิลด์แบบฟอร์มและตัวดำเนินการตัวกรองที่จะใช้สำหรับตรรกะแบบมีเงื่อนไข 
   • ภายใต้นั้นให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกลิงก์การชำระเงิน 
   • ในเมนูแบบเลื่อนลงถัดไปให้เลือกลิงก์การชำระเงินที่ผู้เข้าชมของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางหลังจากที่พวกเขาส่งแบบฟอร์มของคุณ
6. คลิกบันทึกและเปิดใช้งาน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มตรรกะแบบมีเงื่อนไขลงในแบบฟอร์ม 

ตรวจสอบการส่งแบบฟอร์มและสถานะการชำระเงิน

เมื่อผู้เข้าชมส่งแบบฟอร์มของคุณและทำการซื้อเสร็จสมบูรณ์สถานะการชำระเงินของพวกเขาจะมีอยู่ในข้อมูลการส่งแบบฟอร์ม 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม โดยตรง

2. วางเมาส์เหนือแบบฟอร์มที่มีอยู่แล้วคลิกการดำเนินการ จากนั้นเลือกดูการส่ง 
3. ในแท็บการส่งคุณสามารถตรวจสอบการชำระเงินที่ส่งมาได้ คอลัมน์สถานะการชำระเงินจะแสดงสถานะของการชำระเงินซึ่งอาจรวมถึงค่าต่อไปนี้:
   
   • เปิด: ผู้ซื้อส่งแบบฟอร์มแต่ยังไม่เสร็จสิ้นขั้นตอนการชำระเงิน 
   • รอดำเนินการ: การชำระเงินยังอยู่ระหว่างดำเนินการ เมื่อประมวลผลการชำระเงินแล้วสถานะจะเปลี่ยนเป็นสำเร็จหรือล้มเหลว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาดำเนินการชำระเงิน
   • ประสบความสำเร็จ: การชำระเงินถูกเรียกเก็บจากผู้ซื้อ หากการชำระเงินสำเร็จส่วนการชำระเงินจะแสดงจำนวนเงินที่ชำระและวันที่ชำระเงิน 
   • ล้มเหลว: ไม่มีการเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของผู้ซื้อ สถานะนี้ใช้ได้กับการชำระเงินผ่านวิธีการหักบัญชีธนาคารเช่น ACH หรือการชำระเงินแบบสมัครสมาชิกเท่านั้น
   • หมดอายุ: ผู้ซื้อส่งแบบฟอร์มแต่ไม่ได้ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง เซสชั่นเช็คเอาท์จะหมดอายุหลังจาก 24 ชั่วโมง ผู้ซื้อสามารถกลับไปที่หน้าชำระเงินและคลิกนี่คือลิงค์ใหม่เพื่อเริ่มเซสชั่นการชำระเงินใหม่และชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ 

4. หากต้องการดูลิงก์การชำระเงินและสถานะของการส่งแบบฟอร์มเฉพาะให้วางเมาส์เหนือการส่งแล้วคลิก ดู
5. ในแผงด้านขวาคุณสามารถดูชื่อหรือที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อวันที่ที่พวกเขาส่งแบบฟอร์มและฟิลด์แบบฟอร์มใดๆที่ส่งในแบบฟอร์ม ใน ส่วนการชำระเงินคุณสามารถดูรายละเอียดการชำระเงินเช่นชื่อ  ลิงก์การชำระเงินและสถานะการชำระเงินหากการชำระเงินสำเร็จคุณยังสามารถดูจำนวนเงินที่ชำระและวันที่ชำระเงินได้อีกด้วย