마지막 업데이트 날짜: 2026년 8월 5일
타겟팅 규칙을 사용하면 방문자가 사이트를 방문했을 때 표시되는 CTA 또는 채팅 흐름을 제어할 수 있습니다.
웹사이트 URL, 쿼리 매개변수, 방문자의 정보 및 행동 패턴을 기반으로 규칙을 설정할 수 있습니다. 다양한 타겟팅 옵션을 조합하여 특정 방문자에게 맞춤화된 CTA 또는 채팅 흐름을 제공할 수 있습니다.
권한 필요
- CTA편집 및 게시 CTA를 편집하고 게시하려면 권한이 필요합니다.
- 채팅 흐름 채팅 흐름을 생성하고 편집하려면 권한이 필요합니다.
CTA 타겟팅 설정에 액세스
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > CTA로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > CAT로 이동하세요.
- CTA 위에 마우스를 올리고 '편집'을 클릭합니다.
- 상단에서 '타겟팅' 탭 을 클릭합니다.
- 타겟팅 규칙 설정을 계속 진행하세요.
채팅 흐름의 타겟팅 설정에 액세스하기
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 서비스 > 채팅 플로로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 서비스 > 채팅 플로로 이동하세요.
- 채팅 흐름 위에 마우스를 올려놓고 '편집'을 클릭합니다.
- 상단에서 '타겟팅' 탭 을 클릭합니다.
- 타겟팅 규칙 설정을 계속 진행하세요.
웹사이트 URL
웹사이트 URL 또는 URL에 포함된 쿼리 매개변수를 기준으로 CTA나 채팅 흐름이 표시될 페이지를 지정할 수 있습니다.
웹사이트 URL을 기준으로 방문자를 타겟팅할 때, 자산이 표시될 시점을 제어하기 위해 여러 규칙을 조합하여 선택할 수 있습니다. 다음 타겟팅 규칙을 사용할 수 있습니다:
| 규칙 | 동작 | 예시 |
| 모든 페이지 | 모든 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. |
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| 는 | CTA 또는 채팅 흐름은 URL이 타겟팅 규칙에 명시된 것과 정확히 일치하는 페이지에 표시됩니다.
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| 다음이 포함된 경우 | CTA 또는 채팅 흐름은 URL에 타겟팅 규칙에 지정된 값(쿼리 매개변수 포함)이 포함된 모든 페이지에 표시됩니다. | |
| 다음으로 시작하는 경우 | CTA 또는 채팅 흐름은 URL이 지정된 값으로 시작하는 모든 페이지에 표시됩니다. |
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| 와일드카드 일치 | CTA 또는 채팅 흐름은 URL 구조가 지정된 값과 동일한 모든 페이지에 표시되며, 여기서 *는 와일드카드로 처리됩니다. |
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| 쿼리 매개변수 - is | CTA 또는 채팅 흐름은 쿼리 매개변수가 타겟팅 규칙에 명시된 것과 정확히 일치하는 페이지에 표시됩니다. |
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| 쿼리 매개변수 -로 시작하는 | 쿼리 매개변수가 지정된 값으로 시작하는 페이지에 CTA 또는 채팅 흐름이 표시됩니다. |
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| 쿼리 매개변수 - 포함 | CTA 또는 채팅 흐름은 쿼리 매개변수에 타겟팅 규칙에 지정된 값이 포함된 모든 페이지에 표시됩니다. |
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방문자 정보 및 행동
구독 필요 브라우저 언어, 기기 유형, 국가 및 기타 유형의 방문자 정보를 기반으로 추가 타겟팅 규칙을 생성하려면 Professional 또는 Enterprise 구독이 필요합니다.
연락처 또는 방문자에 대해 알려진 정보를 바탕으로 타겟팅 규칙을 더욱 세분화할 수 있습니다.
연락처
다음 정보를 바탕으로 특정 방문자에게 CTA 또는 채팅 흐름을 표시하거나 숨길 수 있습니다:- 세분화된 목록: 방문자가 데이터베이스에 등록된 추적 대상 연락처 이며 특정 목록에 속해 있는 경우.
- 방문자: 방문자가 데이터베이스에 추적된 연락처 이거나 알 수 없는 방문자인 경우.
- 로그인한 방문자: 방문자가 방문자 식별 API를 통해 식별되었거나, HubSpot 웹사이트, 블로그 또는 지식 기반의 제한된 콘텐츠에 액세스하기 위해 로그인한경우 .
모든 방문자
구독 필요 모든 방문자를 기준으로 타겟팅 규칙을 생성하려면 Professional 또는 Enterprise 구독이 필요합니다.
방문자의 감지된 브라우저 설정에 따라 다음 규칙이 적용됩니다.
- 기기 유형: 방문자가 사이트를 방문할 때 사용 중인 기기의 유형입니다.
- 브라우저 언어: 방문자가 브라우저 설정에서 선택한 언어입니다.
- 국가: 방문자의 현재 IP 주소를 기준으로 한 방문자의 출신 국가입니다.
다음 규칙은 방문자가 이전에 웹사이트에서 양식을 제출한 경우와 같이, HubSpot이 방문자와 연관된 알려진 쿠키를 감지할 수 있는지 여부에 따라 적용됩니다:
- CTA(레거시) 클릭: 방문자가 특정 CTA(레거시)를 클릭한 경우.
- CTA 클릭: 방문자가 특정 CTA를 클릭한 경우.
- 마지막 방문 이후 경과 일수: 방문자가 귀사의 웹사이트를 마지막으로 방문한 날로부터 경과한 일수입니다.
- '~보다 작음' 필터를 사용할 경우, 첫 방문자의 [액션] 이후 경과 일수는 0으로 표시됩니다. 이는 기존 쿠키가 없는 모든 신규 방문자 및 재방문자에게 적용됩니다.
- 예를 들어, ‘마지막 페이지 방문이 7일 미만 전’이라는 필터를 설정하면, 0은 7보다 작으므로 신규 방문자도 포함됩니다.
- 양식 조회: 방문자가 CTA 또는 채팅 흐름이 포함된 페이지를 방문하기 전에 해당 페이지의 특정 양식을 조회한 경우입니다 .
- 이 타겟팅 규칙은 CTA 또는 채팅 플로우와 동일한 페이지에서 양식을 조회한 방문자에게는 적용 되지 않습니다.
- 양식이 CTA 또는 채팅 플로우와 같은 페이지에 표시되는 경우, HubSpot이 양식 조회 이벤트를 등록하기 전에 CTA 또는 채팅 플로우가 로드되므로 타겟팅 규칙이 해당 방문자에게 적용되지 않습니다.
- 세션 수: 방문자가 귀하의 웹사이트에서 기록한 분석 세션의 수입니다.
- 방문한 페이지: 방문자가 이전에 특정 페이지 URL을 방문한 적이 있는지 여부.
- 추천 URL: 방문자가 특정 페이지 URL에서 귀하의 웹사이트로 연결되었는지여부 .
CTA
또는
채팅 흐름의
'그리고/또는' 논리
CTA 또는 채팅 흐름에 대해 여러 가지 타겟팅 규칙을 설정할 수 있습니다. 규칙을 설정할 때 다음 동작에 유의하십시오.
- ‘웹사이트URL’이나 ‘방문자 정보 및 행동’과 같은 개별 필터 그룹 내에서는 OR(또는) 논리가 적용됩니다. 즉, CTA나 채팅 흐름이 표시되려면 해당 그룹 내의 규칙 중 하나를 충족해야 합니다.
- 필터 그룹 간(예: ‘웹사이트 URL’과 ‘방문자 정보 및 행동’ 사이)에는 AND 논리가 적용됩니다. CTA나 채팅 흐름이 표시되려면 방문자가 두 그룹 모두에서 적어도 하나의 규칙을 충족해야 합니다.
예를 들어, CTA에 대해 다음과 같은 타겟팅 규칙을 설정한 경우, 방문자는 ‘웹사이트 URL’ 규칙과 ‘방문자 정보 및 행동’ 규칙 중 적어도 하나에 부합해야 합니다.
- 규칙: 웹사이트 URL |은 | www.hubspot.com/pricing
- 규칙: 웹사이트 URL | is | www.hubspot.com/startups
- 규칙: 세그먼트 목록 | is | 뉴스레터 이메일 세그먼트
두 그룹 중 어느 한쪽에서라도 규칙이 하나 이상 충족되면 CTA가 표시됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 방문자가 www.hubspot.com/pricing에 접속해 있으며, ‘뉴스레터 이메일 세그먼트’에 속해 있는 경우.
- 방문자가 www.hubspot.com/startups에 접속해 있으며 ‘뉴스레터 이메일 세그먼트’에 속해 있는 경우.
- 방문자가 www.hubspot.com/pricing에 접속해 있지만 ‘뉴스레터 이메일 세그먼트’에 속하지 않은 경우.
- 방문자가 www.hubspot.com에 접속해 있으며, '뉴스레터 이메일 세그먼트'에 속해 있는 경우.
