마케팅 이메일 분석의 봇 필터링 이해하기

봇 필터링이 켜져 있으면 HubSpot은 의심되는 봇 활동을 마케팅 이메일 실적 데이터에서 제외합니다. 이렇게 하면 메시지와 사람의 상호 작용을 보다 안정적으로 파악할 수 있으므로 캠페인의 성공 여부를 더 잘 측정할 수 있습니다.

봇 활동은 식별 정보(예: 리퍼러 차단 목록에 있는 IP 주소)와 행동 패턴(예: 상호작용이 얼마나 빨리 일어나는지)을 분석하여 식별됩니다.

마케팅 이메일의 경우 봇 활동에는 Apple의 메일 개인정보 보호와 같은 개인정보 보호 필터와 Mimecast와 같은 기업 검열기가 포함됩니다. 봇 활동을 필터링하면 일반적으로 봇 활동이 포함된 다른 플랫폼보다 전반적인 성능 지표가 낮게 표시됩니다.

봇 필터링 상태 검토하기

마케팅 이메일을 보낸 후 수신자가 콘텐츠에 참여하면 해당 이메일에 대해 봇 필터링이 사용 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다:

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > SMS로 이동합니다.
2. 보낸 이메일의 이름을 클릭합니다.
3. 실적 및 수신자 탭의 오른쪽에서 봇 필터링이 켜져 있는지 또는 꺼져 있는지 확인합니다.

봇 필터링 끄기

기본적으로 마케팅 이메일에는 봇 필터링이 켜져 있습니다. 추적 코드 설정에서 봇 필터링을 해제할 수 있습니다.

1. HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 추적 및 분석 > 추적 코드로 이동합니다.
3. 고급 추적 탭을 클릭합니다.
4. 이메일 봇 필터링 스위치를 끕니다.
5. 왼쪽 하단에서 저장을 클릭합니다.