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다른 HubSpot 도구에서 결제 데이터 사용

마지막 업데이트 날짜: 2026년 4월 28일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

워크플로보고서를 만들려면 Professional 또는 Enterprise 구독이 필요합니다.

권한 필요 워크플로를 만들려면 사용자에게 워크플로에 대한 편집 권한 또는 슈퍼 관리자 권한이 있어야 합니다. 워크플로를 게시하려면 사용자에게 워크플로에 대한 게시 권한이 있어야 합니다.

워크플로, 세그먼트 및 보고서와 같은 다른 도구에서 결제 속성을 사용하여 HubSpot 전반에서 결제 데이터를 자동화, 구성 및 분석할 수 있습니다.

결제 성공 후 환영 이메일 보내기

결제 기반 워크플로를 생성하여 결제가 성공적으로 완료되는 즉시 구매자에게 환영 이메일을 보내세요.

  1. 결제 개체를 사용하여새 워크플로를 만듭니다.
  2. 소스 속성을 트리거로 설정하여 모든 결제 링크에서 이루어진 결제를 필터링합니다. 특정 결제 링크에 대한 워크플로를 생성하려면 소스 ID 속성을 사용합니다.
  3. 이메일 보내기 작업을 선택한 다음 결제를 완료한 모든 사람에게 보낼 이메일을 선택합니다.

    Workflow trigger setup showing the Payment source property selected in a HubSpot workflow.

고액 결제 실패 시 작업 만들기

결제 기반 워크플로를 만들어 특정 금액 이상의 결제가 실패했을 때 자동으로 작업을 생성할 수 있습니다.

  1. 결제 개체를 사용하여새 워크플로를 만듭니다.
  2. 상태 속성을 트리거로 사용하고 상태를 실패로 설정합니다.
  3. 결제 금액 속성을 사용하여 추가 기준을 추가한 다음 금액을 설정합니다.
  4. 작업 만들기 작업을 선택하고 작업을 설정합니다.

    Workflow trigger configuration showing Status set to Failed and Amount paid greater than a defined value.

카드로 결제한 연락처 세그먼트 만들기

카드를 사용하여 결제한 연락처의 세그먼트를 만듭니다.

  1. 연락처 개체를 사용하여세그먼트를 만듭니다.
  2. 필터 추가를 클릭합니다.
    • 보기 드롭다운 메뉴를 클릭하고 결제를 선택합니다.
    • 결제 방법은 카드 중 하나 필터를 추가합니다.

      Segment filter setup showing Payment method set to Credit card for contact segmentation.
  3. 세그먼트를 사용하여 결제 방법에 대한 보고서를 생성합니다.

연체된 결제 금액이 있는 고객 식별

연체된 결제를 식별하는 세그먼트를 만듭니다. 세그먼트를 사용하여 후속 조치를 생성하고, 계정 관리자나 영업 담당자에게 알림을 보내고, 보고서에서 누락된 매출을 강조 표시할 수 있습니다.

  1. 세그먼트를 만들 때 결제 개체를 선택하여 세그먼트를만듭니다.
  2. 다음 필터를 추가합니다:
    • 상태가 실패 중 하나입니다.
    • 결제 날짜가 지정된 일수 이상입니다.
    • 선택 사항으로 총액 또는 순액이 지정된 값보다 큰 경우 필터링합니다.

      Segment filter configuration showing Failed status and payment date more than a set number of days ago.
  3. 워크플로우에서 세그먼트를 사용하여 미리 알림을 보내고, 작업을 만들고, 보고서를 작성하세요.

다음 단계

  • 결제 관리: 환불 처리, 영수증 전송, 환불 및 영수증 이메일 사용자 지정, 은행 자동 이체 거래 승인 받기, 실패한 구독 결제 재시도, 새 결제 방법 요청, 결제 내보내기, 결제 보고서 다운로드 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 결제 분쟁을 관리하고 대응하세요.
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