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작업 필터링 및 작업 보기 관리

마지막 업데이트 날짜: 2025년 10월 8일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

작업을 만든 후에는 속성을 기준으로 작업을 필터링하고 필터를 보기로 저장하여 다시 방문할 수 있습니다. 여기에는 캠페인 도구에서 만든 작업도 포함됩니다.

방법에 대해 자세히 알아보세요:

모바일 장치를 사용하는 경우HubSpot 모바일 앱에서 작업을 사용하는방법을 알아보세요.

표준 작업 보기

작업 색인 페이지로 처음 이동하면 공통 필터를 기반으로 하는 기본 보기가 있습니다. 모든 작업 보기에는 자동으로 할당자: 나 , 즉 나에게 할당된 작업만 표시됨을 의미합니다.

  • 모두: 할당된 미완료 작업의 전체 목록입니다. 이 보기는 작업 색인 페이지로 이동할 때 기본적으로 열리는 보기이지만, 기본 보기를 편집할 수 있습니다.
  • 완료됨: 할당되고 완료된 작업의 전체 목록입니다.
  • 오늘 마감: 현재 날짜가 마감일인 할당된 미완료 작업입니다.
  • 기한 초과: 현재 날짜 이전의 기한이 있는 할당된 미완료 작업입니다.
  • 예정됨: 현재 날짜 이후에 마감일이 지정된 할당된 미완료 작업입니다.
  • 가장 많이 참여됨: 연결된 연락처에 마지막 참여 속성 값이 있는 할당된 미완료 작업입니다.

표준 보기의 필터를 편집하거나 사용자 지정 기준을 사용하여 자신만의 보기를 만들 수 있습니다.

작업 필터링 및 작업 보기 저장

특정 기준에 따라 작업을 필터링하고 자주 다시 방문하는 필터를 보기로 저장할 수 있습니다. 예를 들어 최근에 참여한 연락처와 연결된 작업 보기를 만들 수 있습니다.

작업 보기 만들기

새 작업 저장 보기를 만들려면 다음과 같이 하세요:

  1. HubSpot 계정에서 CRM > 작업으로 이동합니다.
  2. 보기 추가를 클릭합니다.
  3. 새 보기 만들기를 클릭합니다.
  4. 팝업 창에서 보기의 이름을 입력하고 보기의 대상을 선택합니다.
  5. 확인을 클릭합니다.

작업 보기에 필터 추가하기

보기에서 필터를 추가하거나 변경하려면 표 상단의 속성 드롭다운 메뉴를 사용하거나 다른 작업 속성을 기반으로 고급 필터를 설정하세요.

  1. HubSpot 계정에서 CRM > 작업으로 이동합니다.
  2. 보기의 탭을 클릭합니다. 탭으로 표시되지 않는 보기를 열려면 + 보기 추가를 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 보기를 선택합니다.
  3. 다음과 같은 기본 메뉴로 필터링할 수 있습니다:
    • 담당자: 작업에 할당된 사용자를 기준으로 필터링합니다.
    • 작업 유형: 통화, 이메일 또는 일 중 하나의 작업 유형을 기준으로 필터링합니다.
    • 마감일: 마감일을 기준으로 필터링합니다. 오늘을 기준으로 상대적인 시간 (예: 내일, 다음 달)을 선택합니다.
    • 대기열: 작업이 특정 대기열에 포함되어 있는지를 기준으로 필터링합니다.
  4. 다른 속성을 기준으로 필터링하려면 추가 필터를 클릭합니다. 오른쪽 패널에서
    • 필터링하려는 속성을 선택합니다. 기존 필터가 있는 경우 AND를 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
    • 선택한 속성에 대한 기준을 설정한 다음 필터 적용을 클릭합니다. 기준 설정에 대해 자세히 알아보세요.
    • 동일한 필터 그룹에 다른 속성을 추가하려면 AND를 클릭합니다. 여러 필터를 설정하는 경우 작업이 모든 기준을 충족해야 보기에 포함될 수 있습니다.
    • 기존 필터를 제거하려면 필터 위로 마우스를 가져간 다음 delete 삭제를 클릭합니다.
  5. 현재 필터를 저장하려면 보기 저장을 클릭합니다. 팝업 상자에서
    • 기존 보기에 필터를 저장하려면 저장을 클릭합니다. 보기를 만든 사용자와 최고 관리자만 기존 보기의 필터를 업데이트할 수 있습니다.
    • 필터를 새 보기로 저장하려면 새로 저장을 클릭합니다. 대화 상자에서 보기 이름을 입력하고 대상을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.
    • 현재 보기를 원래 저장된 필터로 재설정하려면 재설정을 선택합니다 . 이렇게 하면 새로 적용한 모든 필터가 제거됩니다.

filter-task-view

작업이 보기로 정리되면 해당 작업을 연속해서 완료하거나 작업을 내보낼 수 있습니다.

작업 저장 보기 관리

보기를 탭으로 고정하고, 탭을 재정렬하고, 보기를 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
  1. HubSpot 계정에서 CRM > 작업으로 이동합니다.
  2. 보기 순서를 바꾸려면 탭을 클릭하고 새 위치로 끌어다 놓습니다.
  3. 기본 보기를 설정하려면 보기의 탭을 클릭하고 가장 왼쪽 위치로 끌어다 놓습니다. 이 보기는 작업으로 이동할 때마다 가장 먼저 표시되는 탭이 됩니다.
  4. 보기를 닫으려면 보기의 탭에서 X를 클릭합니다. 보기 추가 드롭다운 메뉴 또는 모든 보기 페이지에서 보기를 다시 열 수 있습니다.
  5. 작업 보기에서 열로 표시되는 속성을 변경하려면 표의 오른쪽 상단에서 열 편집을 클릭합니다. 열을 편집한 다음 적용을 클릭합니다. 보기 열 사용자 지정에 대해 자세히 알아보세요.
  6. 저장된 모든 작업 보기를 관리하려면 모든 보기를 클릭합니다. 모든 보기 페이지에 사용자 지정 작업 보기가 표시됩니다.
  7. 모든 보기 페이지에서 모든 사용자 지정 작업 보기를 복제, 편집, 내보내기 또는 삭제할 수 있습니다. 그러려면 작업 보기 위에 마우스를 갖다 대고 자세히를 클릭한 다음 옵션을 선택합니다:
    • 이름 바꾸기: 보기의 이름을 업데이트합니다. 대화 상자에서 이름을 입력한 다음 저장을 클릭합니다.
    • 삭제: 보기를 삭제합니다. 대화 상자에서 삭제를 클릭하여 확인합니다. 보기는 삭제되지만 보기에 포함된 작업은 삭제되지 않습니다.
    • 공유 관리: 보기에 액세스할 수 있는 사용자를 업데이트합니다. 대화 상자에서 보기를 비공개로 설정하거나, 팀과 공유하거나, 계정의 모든 사용자와 공유하도록 선택합니다. 저장을 클릭하여 확인합니다.
    • 복제: 보기를 복제합니다. 대화 상자에서 복제된 보기의 이름을 입력한 다음 저장을 클릭합니다. 동일한 필터를 사용하여 새 보기가 만들어집니다.
    • 내보내기: 보기의 작업을 내보냅니다. 대화 상자에서 내보낼 이름을 입력하고 파일 형식과 내보낼 데이터를 선택한 다음 내보내기를 클릭합니다.

참고: 표준 작업 보기의 이름을 바꾸거나, 공유하거나, 삭제할 수 없습니다.

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