Contacts

Stel score eigenschappen in om contacten, bedrijven en deals te kwalificeren

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Professionele en Enterprise-accounts kunnen de standaard HubSpot score contactpersoon eigenschap aanpassen om leads te kwalificeren op basis van aangepaste criteria.

U kunt ook aangepaste score-eigenschappen maken voor uw contacten, bedrijven en deals.

Het aantal score eigenschappen dat u in uw HubSpot account kunt hebben is afhankelijk van uw abonnement. Bekijk de HubSpot Product & Services Catalogus voor het aantal aangepaste score eigenschappen die u heeft.

Deze score-eigenschappen worden door HubSpot continu geüpdatet. Enkele voorbeelden van dergelijke continue updates zijn:

  • Als een record voldoet aan de criteria in de set Positieve Attributen, worden de punten bij de score opgeteld. Als ze niet aan de criteria voldoen, worden deze punten uit de score verwijderd.
  • Als een record voldoet aan de criteria die zijn vastgelegd in de set Negatieve Attributen, worden de punten uit de score verwijderd. Zodra ze niet aan de criteria voldoen, worden deze punten teruggestort.
  • Als een criterium wordt verwijderd, worden alle records opnieuw beoordeeld. Dit betekent dat als u een criterium uit de set Positieve Attributen verwijdert, punten uit uw records kunnen worden verwijderd, en vice versa.

Om de criteria voor uw HubSpot score in te stellen:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar CRM > Eigenschappen.
  • Zoek of blader naar HubSpot score of een aangepaste score eigenschap en cLik de naam van de eigenschap.
  • Klik op Nieuwe set toevoegen naast Positieve Attributen of Negatieve Attributen om criteria in te stellen die respectievelijk punten toevoegen of verwijderen uit de score.

score-property-add-new-set

  • Stel een criterium in voor uw kenmerk en klik vervolgens op Klaar. De opties voor de criteria zijn afhankelijk van het niveau van uw abonnement. Meer informatie over het instellen van criteria.
  • Om extra criteria toe te voegen aan de bestaande set van attributen, klikt u op AND. Leads moeten aan alle criteria voldoen om het attribuut te kunnen toepassen. U kunt ook weer op Nieuwe set toevoegen klikken om een andere set van attributen te hebben die tot een bepaalde score leiden.
  • Om het aantal punten te wijzigen dat wordt toegevoegd of verwijderd wanneer een afleiding voldoet aan de criteria van het attribuut, klikt u op de knop bewerken icoontje bewerken. Voer een nieuw scorebedrag in en klik op Instellen.

edit-attribute-score

Let op: scores voor een attribuut worden niet verhoogd als een contactpersoon weer aan de criteria voldoet. U kunt echter wel meerdere attributen aanmaken die elk punten voor incrementele waarden toevoegen of verwijderen.

  • U kunt tot 100 attributen toevoegen aan uw score eigenschap. Om extra attributen toe te voegen, klikt u op Nieuwe set toevoegen. Als u klaar bent met het toevoegen van attributen, klikt u op Opslaan.

U kunt nu uw score-eigenschap gebruiken om uw records in lijsten te segmenteren en records in workflows in te schrijven. Als u Salesforce gebruikt, wordt de HubSpot Scoreinformatie gesynchroniseerd met Salesforce nadat deze is ingevuld in het record in HubSpot.

Wanneer u uw attributen opslaat, worden alle records opnieuw beoordeeld aan de hand van de criteria. Het kan enige tijd duren voordat de scores zijn bijgewerkt.