Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Contacts

Score-eigenschappen instellen om contacten, bedrijven en deals te kwalificeren

Laatst bijgewerkt: september 27, 2021

Geldt voor:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

Gebruikers in Professional en Enterprise accounts kunnen de standaard HubSpot score contactpersoon eigenschap aanpassen om leads te kwalificeren op basis van aangepaste criteria. U kunt ook aangepaste score-eigenschappen maken voor uw contacten, bedrijven en deals.

Score-eigenschappen worden door HubSpot voortdurend bijgewerkt. Enkele voorbeelden van voortdurende updates zijn:

  • Als een record voldoet aan de criteria in de Positieve sectie, worden punten toegevoegd aan de score. Voldoet het niet aan de criteria, dan worden die punten uit de score verwijderd.
  • Als een record voldoet aan de criteria in de Negatieve sectie, worden punten van de score afgetrokken. Voldoet het niet aan de criteria, dan worden die punten terug gecrediteerd.
  • Als een criterium wordt verwijderd, worden alle records opnieuw geëvalueerd. Dit betekent dat als u een criterium uit de Positieve sectie verwijdert, punten uit uw records kunnen worden verwijderd, en vice versa.

Let op: tet aantal score-eigenschappen dat u in uw HubSpot-account kunt hebben, is afhankelijk van uw abonnement. Bekijk de HubSpot Product & Services Catalogus voor het aantal aangepaste score-eigenschappen dat u hebt.


Om de criteria in te stellen voor uw HubSpot score of aangepaste score eigenschap:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • In het linker zijbalk menu, navigeer naar Eigenschappen.
  • Scroll of zoek naar HubSpot score of een aangepaste score eigenschap en cklik op de naam van de eigenschap.
  • Klik opCriteria toevoegen in dePositieve of Negatieve secties om criteria in te stellen die respectievelijk punten zullen toevoegen aan of verwijderen uit de score.

score-property-add-new-set

  • Stel een criterium in en klik vervolgens op Filter toepassen. De criteriaopties zijn afhankelijk van uw abonnementsniveau. Meer informatie over het instellen van criteria.
  • Om bijkomende criteria in de bestaande set toe te voegen, klik op EN. Records moeten aan alle criteria in deze set voldoen om de score toe te passen.
  • Klik opnieuw opCriteria toevoegen om een afzonderlijke reeks criteria te hebben die tot een bepaalde score leiden.
  • Om het aantal punten te wijzigen dat wordt toegevoegd of verwijderd wanneer een record aan de criteria voldoet, klikt u op het bewerken bewerken. Voer een nieuw puntenaantal in en klik op Instellen.

edit-attribute-score

Let op: scores voor een criterium worden niet opnieuw toegevoegd of verwijderd als een contactpersoon meerdere keren aan het criterium voldoet. U kunt echter meerdere criteria maken die elk punten toevoegen of verwijderen voor incrementele waarden.


  • Om uw score-eigenschap te testen, klik op Scorecriteria testen. Scroll of zoek en selecteer een [object] naam, klik dan op Test om hun score te bekijken. U kunt zien aan welke criteria zij voldoen in de Positieve en Negatieve secties.

test-score-property-1

  • Om een set criteria te klonen, klik op het Actions dropdown menu, en selecteer Clone.
  • Om een set criteria te verwijderen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteert u vervolgens Verwijderen.
  • Wanneer u klaar bent met het toevoegen of bewerken van criteria, klikt u op Opslaan. U kunt tot 100 filters aan uw score-eigenschap toevoegen (d.w.z., een score-eigenschap kan een willekeurig aantal sets van criteria hebben, maar de criteria in al deze sets kunnen slechts een totaal van 100 hebben).

Wanneer u uw criteria opslaat, worden alle records opnieuw geëvalueerd. Het kan enige tijd duren voordat de scores zijn bijgewerkt. Indien de score voor een record dezelfde blijft nadat u de scorecriteria hebt gewijzigd, zal de waarde van de score-eigenschap voor die record niet worden bijgewerkt.

Let op: vanwege wijzigingen in verband met Apple's onlangs aangekondigde iOS 15 privacy functies en de impact daarvan op engagementeigenschappen, kunnen uw leadscores hoger lijken dan normaal. Lees meer over hoe u door deze wijzigingen in HubSpot navigeert.

Eenmaal aangemaakt, kunt u uw score-eigenschap gebruiken om uw records in lijsten te segmenteren en records in workflows in te schrijven. Als u uw account heeft gekoppeld aan Salesforce, zal de HubSpot Score-informatie worden gesynchroniseerd naar Salesforce nadat het is ingevuld op het record in HubSpot.