Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Het CRM-migratieproces van HubSpot begrijpen

Laatst bijgewerkt: 9 januari 2026

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Om uw bestaande CRM-gegevens opnieuw aan te maken in HubSpot's CRM, kunt u een CRM-migratie aanvragen die wordt uitgevoerd door HubSpot's Replatforming Team. Een migratie kan een goede optie zijn voor klanten die willen overstappen van hun huidige CRM naar HubSpot Smart CRM. HubSpot ondersteunt migratie vanuit de volgende CRM's:

  • ActiveCampaign
  • Copper
  • Keap
  • MailChimp
  • Microsoft Dynamics 365
  • Pipedrive
  • Zoho CRM
  • Marketo
  • Salesforce Account Engagement (Pardot)

Ondersteunde gegevens

In de volgende tabellen wordt gedetailleerd weergegeven welke informatie kan worden gemigreerd van uw bestaande CRM naar het HubSpot CRM.

Let op: objecten die via een eenmalige overdracht zijn gemigreerd, blijven niet gesynchroniseerd.

ActiveCampaign

ActiveCampaign HubSpot
Accounts Bedrijven
Contacten Contacten
Aanbiedingen Aanbiedingen

Het volgende kan ook worden gemigreerd met een eenmalige overdracht:

  • Segmenten
  • Notities
  • Contacttags

Copper

Koper HubSpot
Bedrijven Bedrijven
Personen Contacten
Leads Contacten
Kansen Deals
Vergaderactiviteiten Vergaderingen
Notities Notities
Telefoongesprekken Telefoongesprekken
Taken Taken

Aanvullende gekoppelde contacten kunnen ook worden gemigreerd via een eenmalige overdracht. 

Keap

Keap HubSpot
Bedrijven Bedrijven
Contacten Contacten
Kansen Deals
Oproepen Oproepen
Notities Notities
Producten Producten
Taken Taken

Tags op contacten kunnen ook worden gemigreerd met een eenmalige overdracht.

Mailchimp

Mailchimp HubSpot
Contacten Contacten

Mailchimp-segmenten kunnen worden geëxporteerd vanuit Mailchimp en opnieuw worden aangemaakt als HubSpot-segmenten met behulp van het importproces.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 HubSpot
Accounts Bedrijven
Contacten Contacten
Leads Contacten
Kansen Deals
Afspraken Vergaderingen
Telefoongesprekken Telefoongesprekken
Facturen Facturen
Notities Notities
Producten Producten
Bundels Producten
Verkooporders Bestellingen
Taken Taken

Producten die als regelitems aan kansen zijn gekoppeld, kunnen ook met een eenmalige overdracht worden gemigreerd. 

Pipedrive

Pipedrive HubSpot
Organisaties Bedrijven
Personen Contacten
Deals Deals
Belactiviteiten Oproepen

E-mailactiviteiten*

E-mailactiviteiten

Vergaderactiviteiten Vergaderingen
Notities Notities
Producten Producten
Taakactiviteiten Taken

Let op: alleen e-mailactiviteiten worden gesynchroniseerd, geen e-mails.

Het volgende kan ook worden gemigreerd met een eenmalige overdracht. 

  • Bijlagen.
  • Deelnemers aan deals.
  • Gerelateerde producten op deals als regelitems.
  • Organisatierelaties als gelabelde associaties.

Zoho CRM

Zoho CRM HubSpot
Accounts Bedrijven
Contacten Contacten
Leads Contacten
Deals Deals
Gesprekken Oproepen
Facturen Facturen
Vergaderingen Vergaderingen
Notities Notities
Producten Producten
Taken Taken

Bijlagen kunnen ook worden gemigreerd met een eenmalige overdracht.

Marketo

Marketo HubSpot
Contacten Contacten

Segmenten kunnen ook worden gemigreerd met een eenmalige overdracht.

Salesforce Account Engagement (Pardot)

Accountbetrokkenheid HubSpot
Potentiële klanten Contacten

Segmenten kunnen ook worden gemigreerd met een eenmalige overdracht.

Let op: migraties van Account Engagement omvatten geen Salesforce CRM-gegevens. Als Salesforce CRM-gegevens moeten worden gemigreerd, is in plaats daarvan een Salesforce Beta-migratie nodig. Prospects van Account Engagement worden doorgaans gesynchroniseerd met Salesforce als contactpersonen en kunnen worden ingesteld om dit te doen volgens deze documentatie. Als u niet het juiste CRM identificeert, kan dit leiden tot vertragingen in de dienstverlening.

Een migratie aanvragen

Neem om het migratieproces te starten contact op met uw HubSpot-accountvertegenwoordiger, die vervolgens intern contact opneemt met het Replatforming Team van HubSpot. Als u niet zeker weet hoe u uw accountvertegenwoordiger kunt bereiken, neem dan contact op met HubSpot Support.

Het Replatforming Team van HubSpot beoordeelt uw CRM-migratieverzoek om te controleren of een migratie aan uw behoeften voldoet. Als uw project geschikt is voor het proces, geeft uw accountvertegenwoordiger u een link naar uw migratieovereenkomst. In deze overeenkomst worden de voorwaarden van de migratie uiteengezet, waaronder:

  • Van welk CRM-systeem migreert u?
  • Welke gegevens u vanuit uw CRM naar HubSpot migreert
  • Een schatting van hoe lang de migratie zal duren

Een CRM-migratie opzetten

Nadat u uw akkoord hebt bevestigd, neemt een replatforming-specialist contact met u op om de CRM-migratie te starten. Hij of zij stelt een plan op voor een snelle en soepele migratie. In het plan wordt de volgende informatie besproken:

  • Het tijdschema voor de migratie
  • Te migreren records
  • Wanneer gebruikers worden geïntegreerd in HubSpot en klaar zijn om te werken in HubSpot Smart CRM
  • Eventuele contractdeadlines en sluitingsdata voor het bestaande CRM

U moet de specifieke CRM-migratie-app installeren voor het CRM-systeem waaruit u migreert. Uw replatforming-specialist stuurt u een Marketplace-link om de app te installeren. U kunt de app ook vinden door ernaar te zoeken in de HubSpot App Marketplace.

Om een CRM-migratie-app te installeren:

  1. Klik in je HubSpot-account op het Marktplaats-pictogram marketplace in de bovenste navigatiebalk en selecteer vervolgens HubSpot-marktplaats.
  2. Gebruik dezoekbalk om deintegratie voor uw externe CRM te vinden. Als u bijvoorbeeld migreert vanuit Pipedrive, zoek dan naar Pipedrive.
  3. Klik opInstalleren.
  4. Selecteer in het pop-upvenster uwexterne CRM-account en klik vervolgens opVerzenden.
  5. Klik in het volgende scherm opAccepteren omde integratie toegang te geven tot je CRM-gegevens.

Een CRM-migratie bekijken

U ontvangt een e-mailmelding wanneer uw migratie is voltooid. Om de gemigreerde gegevens in uw HubSpot-account te bekijken:

  1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. Ga in het zijbalkmenu links naar Integraties > Verbonden apps.
  2. Klik op deintegratie die je hebt gekoppeld.
  3. Klik opAudit uitvoeren. De audit wordt verwerkt.
  4. Zodra de audit is voltooid, klikt u opAuditbestand downloaden om een spreadsheet met de auditresultaten te exporteren.
  5. Open het auditbestand om de uitsplitsing van de CRM-gegevens te bekijken. De spreadsheet bevat de volgende pagina's:
    • Exporteerresultaten: een overzicht van de objecten die tijdens de audit zijn geanalyseerd.
    • Objecttabbladen: voor elk gemigreerd objecttype wordt een pagina aangemaakt met een overzicht van de eigenschappen die voor dat object zijn aangemaakt. Elke eigenschap wordt uitgesplitst naar naam, gegevenstype en bijbehorend HubSpot-gegevenstype, en er wordt aanvullende informatie over de eigenschap toegevoegd.
Als je vragen hebt of wijzigingen wilt aanvragen na het bekijken van de migratie, neem dan contact op met je replatforming-specialist.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.