Aangepaste antwoordadressen toevoegen aan marketingmails

Om te voorkomen dat antwoorden op marketinge-mails naar de inbox worden gestuurd die is ingesteld als het van-adres van een e-mail, kun je een aangepast antwoord-e-mailadres instellen.

Voordat u aan de slag gaat

Voordat je met deze functie aan de slag gaat, moet je goed begrijpen welke stappen je van tevoren moet nemen, wat de beperkingen van de functie zijn en wat de mogelijke gevolgen van het gebruik ervan zijn.

Vereisten begrijpen

• Om reacties bij te houden op het aangepaste reply-to adres dat je hebt ingevoerd, moet je de bijbehorende inbox verbinden met HubSpot. Meer informatie over het volgen van reacties op marketinge-mails.

Begrijp beperkingen en overwegingen

• Geautomatiseerde e-mailreacties, zoals reacties buiten kantoor, gaan bij de meeste e-mailproviders nog steeds naar het oorspronkelijke Van-adres.

Een aangepast antwoordadres toevoegen

2. Klik op de naam van een opgestelde e-mail of klik op E-mail maken.
3. Klik in de e-maileditor op het tabblad Postvak IN.
4. Klik op het vervolgkeuzemenu Van adres en selecteer een gebruiker in uw account als afzender.
5. Schakel het selectievakje Dit gebruiken als mijn antwoordadres uit.
6. Klik op het vervolgkeuzemenu Reply-to address (Antwoordadres) en selecteer een e-mailadres. Zo voegt u een nieuw e-mailadres toe als antwoordadres:
   • Klik op het vervolgkeuzemenu Reply-to address (Antwoordadres) en selecteer Add email address (E-mailadres toevoegen).
   • Voer in het dialoogvenster een e-mailadres in en klik vervolgens op E-mailadres toevoegen.