HubSpot Kennisbank

HubSpot betalingen instellen

Geschreven door HubSpot Support | Oct 12, 2021 2:20:40 PM

HubSpot betalingen is HubSpot's eigen betalingsverwerkingsoptie waarmee je eenmalige en terugkerende betalingen kunt innen via facturen, betaallinks en offertes direct binnen je uniforme klantenplatform. Het is beschikbaar voor bedrijven in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Canada, en stelt je in staat om betalingen te verzamelen via creditcards/debetkaarten, Apple Pay en Google Pay, en bankafschrijvingen (bijv. ACH, SEPA, PADs, BACS).

HubSpot betalingen stroomlijnt je betalingsincassoproces en elimineert losgekoppelde systemen door je klant- en betalingsgegevens op één plek te bewaren.

Als je een bestaand Stripe account hebt, kun je deze in plaats daarvan aansluiten als betalingsverwerkingsoptie. Stripe betalingsverwerking is beschikbaar voor alle accountabonnementen en is internationaal beschikbaar.

Lees hieronder hoe je HubSpot betalingen instelt om te beginnen met het verzamelen van betalingen via HubSpot. Voltooi vervolgens de installatie door de kassa-instellingen te configureren. Misschien wil je ook leren hoe je inkomende betalingen en abonnementen beheert, of meer gedetailleerde informatie over HubSpot betalingen vinden in de FAQ.

Vereisten voor het instellen van HubSpot betalingen

Houd rekening met het volgende voordat je HubSpot betalingen instelt:

  • HubSpot betalingen is alleen beschikbaar voor bedrijven en organisaties die gevestigd en actief zijn in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Canada. Je moet een Amerikaanse, Britse of Canadese bankrekening hebben en een betaalde versie van HubSpot gebruiken. Als je bedrijf niet is gevestigd in de Verenigde Staten, Groot-Brittannië of Canada, overweeg dan om Stripe te gebruiken als betalingsverwerkingsoptie.
  • Elk HubSpot-account kan maar één HubSpot-betalingsinstantie hebben. Als je Brands gebruikt om merken in je account te beheren, moeten alle Brands dezelfde instantie van HubSpot payments gebruiken.
  • HubSpot betalingen is ontworpen voor het verkopen van niet-fysieke goederen (bijv. software, services, evenementen, cursussen, content, donaties, etc.) en is minder geschikt voor bedrijven die fysieke goederen verzenden, omdat HubSpot op dit moment geen verzendkosten berekent. Geautomatiseerde belastingen kunnen worden berekend voor bedrijven in de VS en Canada.
  • HubSpot betalingen wordt niet ondersteund in sandbox-accounts en moet alleen worden ingesteld in standaardaccounts. Als je betalingen probeert in te stellen in een sandbox-account, wordt je betalingsaanvraag afgewezen. Bovendien worden betaallinks die zijn aangemaakt in sandbox-accounts weergegeven in het standaardaccount en kunnen deze niet worden gebruikt voor het verzamelen van betalingen.

HubSpot betalingen instellen

Om HubSpot betalingen in je account te activeren, moet je een aanvraagproces voltooien. Het risicobeoordelings- en acceptatieteam van HubSpot beoordeelt je aanvraag binnen twee tot drie werkdagen. Zodra je aanvraag is goedgekeurd, kun je beginnen met het verzamelen van betalingen van je klanten.

Voordat je de aanvraag start, moet je ervoor zorgen dat je de fiscale identificatie-, eigendoms- en bankrekeninggegevens van je bedrijf bij de hand hebt.

  1. Klik op Betalingen instellen.
  2. Voer uw e-mailadres in, klik op Opslaan en ga verder.
  3. Vul het aanvraagformulier in en klik na elk onderdeel op Opslaan en doorgaan.

Let op: als u eenmaal een bedrijfstype hebt ingevoerd, kunt u dit niet meer wijzigen. Neem contact op met support als u het ingevoerde bedrijfstype wilt wijzigen.

  1. Klik in de stap Controleren en voltooien op het potloodpictogram edit om een sectie te bewerken.
  2. Schakel het selectievakje Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden in om akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
  3. Klik op Verzenden.
  4. Als uw identiteit niet kan worden geverifieerd, wordt u gevraagd aanvullende informatie te verstrekken.
  5. Als je op Identiteit verifiëren met Stripe klikt, word je naar Stripe geleid om de aanvullende informatie in te voeren.
  6. Na het indienen van je aanvraag zal het risicobeoordelings- en acceptatieteam van HubSpot deze binnen twee tot drie werkdagen beoordelen. Zodra je bent goedgekeurd voor HubSpot betalingen, kun je je bankrekeninggegevens toevoegen om te beginnen met het innen van betalingen.

Bankrekeninggegevens toevoegen en bewerken

Let op: als je Stripe hebt aangesloten als betalingsverwerkingsoptie, moet je je bankgegevens binnen Stripe beheren.

Super Admin rechten zijn vereist om wijzigingen aan te brengen in bankgegevens. HubSpot stuurt een bevestiging per e-mail naar elke Super Admin in het account wanneer de bankgegevens worden bijgewerkt.

Nadat je account is geverifieerd en geactiveerd, voer je de gegevens in van de bankrekening waarop je uitbetalingen worden gestort. Je kunt één bankrekening per HubSpot account toevoegen. Je kunt ook je huidige tarieven en kosten voor betalingsverwerking bekijken. Als je bedrijf grote betalingsvolumes verwerkt met HubSpot betalingen, kom je mogelijk in aanmerking voor aangepaste tarieven. Neem contact op met het Commerce Specialist Team voor meer informatie.

Als je de naam van je bedrijf of de gemachtigde voor je account moet bijwerken, neem dan contact op met paymentsunderwriting@hubspot.com. Als je andere wijzigingen wilt aanbrengen in de instellingen van je betaalaccount of als je je betaalaccount wilt sluiten, neem je contact op met HubSpot Support.

Om een bankrekening toe te voegen of de bestaande bij te werken:

  1. Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Betaalrekening.
  2. Scroll naar beneden en klik op Bankrekeninggegevens. Klik op Toevoegen of Bewerken. Als u gegevens bewerkt, wordt u mogelijk gevraagd uw identiteit te verifiëren via de door u gekozen verificatiemethoden (bijv. HubSpot mobiele app of een beveiligingsapp) of een back-upcode.

  3. Voer in het rechterpaneel je bankgegevens in. Bankrekeningen in het Verenigd Koninkrijk moeten in GBP zijn.
  4. Klik op Opslaan.

Zodra je account is geactiveerd en je bankgegevens zijn bijgewerkt, kun je beginnen met het verzamelen van betalingen met de HubSpot commerce tools.

Volgende stappen

Configureer de instellingen van je afrekenpagina om standaard betalingsmethoden, beleidsregels, verzendinformatie en meer aan te passen.

Volg deze stappen om HubSpot-betalingen los te koppelen.