HubSpot payments is de betalingsverwerker van HubSpot waarmee je eenmalige en terugkerende betalingen kunt innen via facturen, betaallinks en offertes. HubSpot payments is alleen beschikbaar voor bedrijven gevestigd in de Verenigde Staten, en maakt het mogelijk om USD te innen via creditcards/debetkaarten, Apple Pay en Google Pay, en ACH.
Als je een bestaande Stripe-account hebt, kun je deze in plaats daarvan aansluiten als betalingsverwerker. De betalingsverwerking van Stripe is beschikbaar voor alle accountabonnementen en is internationaal beschikbaar.
Lees hieronder hoe je HubSpot betalingen instelt om te beginnen met geld innen via HubSpot. Voltooi vervolgens de installatie door de kassa-instellingen te configureren. Misschien wil je ook leren hoe je inkomende betalingen en abonnementen beheert, of de veelgestelde vragen bekijken.
Vereisten voor het instellen van HubSpot betalingen
Houd rekening met het volgende voordat je HubSpot betalingen instelt:
- HubSpot betalingen is alleen beschikbaar voor bedrijven en organisaties die zich in de VS bevinden en daar actief zijn. Je moet een Amerikaanse bankrekening hebben en een betaalde versie van HubSpot gebruiken.
- Elk HubSpot-account kan maar één instantie van HubSpot betalingen hebben ingesteld. Als je bedrijfseenheden gebruikt om merken in je account te beheren, moeten alle bedrijfseenheden dezelfde instantie van HubSpot betalingen gebruiken.
- HubSpot betalingen is ontworpen voor de verkoop van niet-fysieke goederen (bijv. software, diensten, evenementen, cursussen, content, donaties, etc.) en is minder geschikt voor diegenen die fysieke goederen verzenden, omdat HubSpot op dit moment geen belastingen of verzendkosten berekent.
- HubSpot betalingen wordt niet ondersteund in sandbox-accounts en moet alleen worden ingesteld in standaardaccounts. Als je betalingen probeert in te stellen in een sandbox-account, wordt je betalingsaanvraag afgewezen. Bovendien worden betaallinks die zijn aangemaakt in sandbox-accounts weergegeven in het standaardaccount en kunnen deze niet worden gebruikt voor het verzamelen van betalingen.
HubSpot betalingen instellen
Om HubSpot betalingen in je account te activeren, moet je een aanvraagprocedure doorlopen. Het risicobeoordelings- en acceptatieteam van HubSpot beoordeelt je aanvraag binnen twee tot drie werkdagen. Zodra je aanvraag is goedgekeurd, kun je beginnen met het verzamelen van betalingen van je klanten.
Voordat je begint met de aanvraag, moet je ervoor zorgen dat je de fiscale identificatiegegevens van je bedrijf, de eigendomsinformatie en de Amerikaanse bankrekeninginformatie bij de hand hebt.
- Klik op Betalingen instellen.
- Klik op Nu aanmelden onder Betalingen innen met HubSpot.
- Selecteer Ja in het gedeelte Is uw bedrijf gevestigd in de Verenigde Staten? Als je bedrijf niet in de Verenigde Staten is gevestigd, kun je overwegen je Stripe-account aan te sluiten als betalingsverwerker.
- Voer je e-mailadres in en klik op Start.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Type bedrijf en selecteer het bedrijfstype.
- Als je Onderneming als bedrijfstype hebt geselecteerd, selecteer je de Bedrijfsstructuur in het tweede vervolgkeuzemenu.
- Klik op Volgende.
- Voer je bedrijfsnaam, branche, URL van je bedrijfswebsite en de producten of services in waarvoor je betalingen wilt verzamelen.
- Klik op Volgende.
- Voer uw geregistreerde bedrijfsadres, e-mailadres voor ondersteuning, telefoonnummer voor ondersteuning (alleen telefoonnummers in de VS) en een beschrijving van uw bankafschrift in.
- Klik op Volgende.
- Selecteer het antwoord dat van toepassing is op uw bedrijf in het gedeelte Hoe lang bestaat uw bedrijf al?
- Selecteer in het gedeelte Gemiddeld transactiebedrag het gemiddelde bedrag dat je verwacht dat een klant per transactie betaalt.
- Selecteer in het gedeelte Maandelijks transactievolume het geschatte aantal cumulatieve betalingen dat je gedurende een maand verwacht te innen via HubSpot betalingen.
- Voer in het gedeelte Employer Identification Number (EIN) je EIN in.
- Klik op Volgende.
- Voer de voornaam, achternaam en het e-mailadres in van de vertegenwoordiger van uw bedrijf.
- Schakel het selectievakje Deze bedrijfsvertegenwoordiger is een eigenaar, leidinggevende, senior manager of iemand met aanzienlijke bestuurlijke controle binnen het bedrijf in. Dit is een verplicht veld.
- Als u eerder in de onboarding een bedrijf of non-profitorganisatie als bedrijfstype hebt geselecteerd, selecteert u optioneel of deze persoon 25% of meer van het bedrijf bezit.
- Voer de geboortedatum, het adres, het telefoonnummer en het burgerservicenummer van de vertegenwoordiger in.
- Bij onboarding als bedrijf of non-profitorganisatie hoeft u alleen de laatste 4 cijfers van het sofinummer in te voeren of kunt u het selectievakje Deze persoon heeft geen sofinummer inschakelen.
- Klik op Volgende.
- Als je je aanmeldt als bedrijf, moet je extra eigenaren toevoegen die 25% of meer van het bedrijf bezitten. Klik op Nog een eigenaar toevoegen om de gegevens van andere eigenaren toe te voegen en klik op Opslaan.
- Klik op Volgende als alle eigenaars zijn toegevoegd.
- U wordt naar een scherm gebracht waar u elk onderdeel van het aanmeldingsproces kunt bekijken. Als u informatie moet wijzigen, klikt u op het potloodpictogram edit naast de sectie waarvoor u wijzigingen wilt aanbrengen.
- Bekijk de Gebruiksvoorwaarden door te klikken op de link Gebruiksvoorwaarden bovenaan het paneel of op de link Gebruiksvoorwaarden onderaan het paneel.
- Als je ervan overtuigd bent dat alle ingevoerde informatie correct is en je de algemene voorwaarden hebt gelezen, vink dan het vakje Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden aan.
- Klik op Verzenden.
- Als je identiteit niet kon worden geverifieerd, wordt je gevraagd om aanvullende informatie te verstrekken.
- Als je klikt op Identiteit verifiëren met Stripe, word je naar Stripe geleid om de aanvullende informatie in te voeren.
- Na het indienen van je aanvraag, zal HubSpot's risicobeoordeling en acceptatieteam deze binnen twee tot drie werkdagen beoordelen. Zodra je bent goedgekeurd voor HubSpot betalingen, kun je je bankgegevens toevoegen om te beginnen met het innen van betalingen.
Bankrekeninggegevens toevoegen en bewerken
Let op: als je Stripe hebt aangesloten als betalingsverwerker, moet je je bankgegevens binnen Stripe beheren.
Nadat je account is geverifieerd en geactiveerd, voer je de gegevens in van de Amerikaanse bankrekening waarop je uitbetalingen worden gestort. Je kunt één bankrekening per HubSpot account toevoegen. Je kunt ook je huidige tarieven en kosten voor betalingsverwerking bekijken. Alleen gebruikers met Super Admin rechten kunnen wijzigingen aanbrengen in de bankrekeninggegevens. HubSpot stuurt een e-mailbevestiging naar elke Super Admin in het account wanneer de bankrekeninggegevens worden bijgewerkt.
Als u de naam van uw bedrijf of de gemachtigde voor uw account moet bijwerken, neemt u contact op met paymentsunderwriting@hubspot.com. Neem contact op met HubSpot Support als je andere wijzigingen wilt aanbrengen in de instellingen van je betaalaccount of als je je betaalaccount wilt sluiten.
Een bankrekening toevoegen of de bestaande bijwerken:
- Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Betalingen.
- Klik op het tabblad Uitbetalingen op Toevoegen of Bewerken naast de sectie Bankrekeninginformatie.
- Als je gegevens bewerkt, wordt je mogelijk gevraagd om je identiteit te verifiëren via de door jou gekozen verificatiemethoden (bijv. HubSpot mobiele app of een beveiligingsapp) of een back-upcode.
- Voer in het rechterpaneel de volgende informatie in:
- Naam rekeninghouder: de eigenaar van de bankrekening, dit kan een persoon of een bedrijf zijn.
- Routingnummer: het nummer dat de bank of financiële instelling identificeert bij een monetaire transactie.
- Rekeningnummer: het nummer dat wordt gebruikt om de rekening bij een bank of makelaarskantoor te identificeren.
- Rekeningnummer bevestigen: als je voor het eerst nieuwe bankrekeninggegevens invoert, bevestig dan het nummer dat je in het vorige veld hebt ingevoerd om er zeker van te zijn dat het klopt.
- Klik op Opslaan.
Zodra je account is geactiveerd en je bankgegevens zijn bijgewerkt, kun je beginnen met het maken en delen van betaallinks of het integreren van betalingen in je offertes.
Configureer vervolgens de instellingen van je afrekenpagina om standaard betalingsmethoden, beleidsregels, verzendinformatie, Google Analytics-tracking en meer aan te passen.
Volg deze stappen om HubSpot-betalingen los te koppelen.