HubSpot Kennisbank

Contacten maken

Geschreven door HubSpot Support | Oct 7, 2020 8:33:59 AM

Elke persoon die interactie heeft met je bedrijf kan worden opgeslagen als contactpersoon in HubSpot. Voorbeelden van contactpersonen zijn bezoekers die converteren op een formulier, bezoekers die contact opnemen met je chatteam of potentiƫle klanten die je team heeft ontmoet tijdens een evenement. Je kunt individuele contactpersonen maken vanaf de contactpersonenindexpagina of contactpersonen maken via andere HubSpot-tools.

Om aan te passen hoe contactpersonen worden gemaakt, kun je leren hoe je de eigenschappen kunt instellen die worden weergegeven wanneer gebruikers contactpersonen maken.

Handmatig een contactpersoon maken:

Let op: accounts met de invoegtoepassing Bedrijfseenheden kunnen contactrecords maken voor een specifieke bedrijfseenheid door deze te selecteren in de hoofdnavigatie en vervolgens het volgende proces uit te voeren.

  • Klik rechtsboven op Contact maken.
  • Voer in het rechterpaneel de eigenschappen van het contact in. Zodra u de naam en/of het e-mailadres van de contactpersoon hebt ingevuld, verschijnen er extra velden. Klik bovenin op Bewerk dit formulier om de weergegeven eigenschappen aan te passen.

Let op: het is niet aan te raden om contactpersonen aan het CRM toe te voegen zonder e-mailadres, omdat HubSpot het e-mailadres gebruikt om contactpersonen te ontdubbelen en contactpersonen automatisch te koppelen aan bedrijven.


Er zijn nog meer manieren om contactpersonen te maken in HubSpot:

Zodra je een contactpersoon hebt aangemaakt, heb je toegang tot hun record om informatie te loggen en op te vragen. Je kunt een contactpersoon koppelen aan andere objecten, zoals bedrijven, deals en tickets. Associaties helpen je om de relaties tussen je objecten in HubSpot bij te houden en stellen HubSpot in staat om relevante activiteiten tussen deze geassocieerde objecten te synchroniseren.