Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020
U kunt de volgende foutmelding tegenkomen wanneer u probeert de HubSpotSales Outlook desktop add-inte installeren:
Kan deze applicatie niet installeren omdat er al een applicatie met dezelfde identiteit is geïnstalleerd.
Om deze fout op te lossen:
- De-installeer de Outlook desktop add-in.
- Kopieer en plak %appdata%Sidekick in het Startmenuin Windows en druk op Enter.
- Verwijder alle inhoud van deze map.
- Navigeer naar de Register-Editor door regedit te typen in het Startmenu en op Enter te drukken.
- Klik op het > symbool naast HKEY_CURRENT_USER om de map uit te breiden.
- Software uitbreiden > Microsoft > Office > Outlook > Add-Ins.
- Klik met de rechtermuisknop op de map Sidekick en selecteer Verwijderen.
- Klap Add-Ins > Outlook > Office samen zodat u terug bent in de Microsoft-map.
- VSTA uitbreiden > Oplossingen.
- Onder Oplossingen ziet u één of meerdere mappen. Klik op een map om een lijst met bestanden te bekijken in het rechterdeelvenster van het venster.
- Ga door elke map onder Oplossingen en vind er één waarin de waarde in de kolom Data voor het ProductNamebestand HubSpot Sales for Outlookis .
- Verwijder de hele map die het HubSpot Sales for Outlook ProductName bestandbevat.
- Poging om deHubSpot Verkoop Outlook desktop add-in opnieuw.