Connected Email

HubSpot Verkoop voor Outlook installatiefout: 'een applicatie met dezelfde identiteit is al geïnstalleerd'.

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

U kunt de volgende foutmelding tegenkomen wanneer u probeert de HubSpotSales Outlook desktop add-inte installeren:

Kan deze applicatie niet installeren omdat er al een applicatie met dezelfde identiteit is geïnstalleerd.

Om deze fout op te lossen:

  • Verwijder alle inhoud van deze map.
  • Navigeer naar de Register-Editor door regedit te typen in het Startmenu en op Enter te drukken.
  • Klik op het > symbool naast HKEY_CURRENT_USER om de map uit te breiden.
  • Software uitbreiden > Microsoft > Office > Outlook > Add-Ins.

  • Klik met de rechtermuisknop op de map Sidekick en selecteer Verwijderen.

  • Klap Add-Ins > Outlook > Office samen zodat u terug bent in de Microsoft-map.
  • VSTA uitbreiden > Oplossingen.
  • Onder Oplossingen ziet u één of meerdere mappen. Klik op een map om een lijst met bestanden te bekijken in het rechterdeelvenster van het venster.
  • Ga door elke map onder Oplossingen en vind er één waarin de waarde in de kolom Data voor het ProductNamebestand HubSpot Sales for Outlookis .
  • Verwijder de hele map die het HubSpot Sales for Outlook ProductName bestandbevat.
  • Poging om deHubSpot Verkoop Outlook desktop add-in opnieuw.