Du kan stöta på följande felmeddelande när du försöker installera HubSpot Sales Outlook Desktop Add-in:
Det går inte att installera det här programmet eftersom ett program med samma identitet redan är installerat.
Så här löser du det här felet:
- Avinstallera tillägget för Outlook-skrivbordet.
- Kopiera och klistra in %appdata%\Sidekick i Start-menyn i Windows och tryck på Enter.
- Ta bort allt innehåll i den här mappen.
- Navigera till Registereditorn genom att skriva regedit i Start-menyn och trycka påEnter.
- Klicka på ikonen > bredvid HKEY_CURRENT_USER för att expandera mappen.
- Expandera Programvara > Microsoft > Office > Outlook > Tillägg.
- Högerklicka på Sidekick-mappen och välj Ta bort.
- Dölj Add-Ins > Outlook > Office så att du är tillbaka i Microsoft-mappen.
- Expandera VSTA > Lösningar.
- Under Lösningar ser du en eller flera mappar. Klicka på en av dem för att visa en lista med filer i fönstrets högra ruta.
- Gå igenom varje mapp under Lösningar och hitta en där värdet i kolumnen Data för filen ProductName är HubSpot Sales for Outlook.
- Ta bort hela mappen som innehåller filen ProductName för HubSpot Sales for Outlook.
- Försök att installera HubSpot Sales Outlook desktop add-in igen.
Connected Email
