Administrere innstillinger for pålogging og kontotilgang

For å administrere tilgangen til HubSpot-kontoen din kan du begrense pålogginger til bestemte IP-adresser, begrense brukere til en enkelt konto og administrere HubSpot-ansattes tilgang. Disse innstillingene hjelper deg med å forbedre kontoens sikkerhet og holde kontroll over hvem som kan logge inn og se HubSpot-dataene dine.

Begrens pålogginger til betrodde IP-adresser

Begrens HubSpot-kontotilgang til klarerte IP-adresser. Med denne funksjonen kan du blokkere pålogginger fra VPN-er eller fra IP-adresser utenfor nettverket ditt, og begrense uautorisert tilgang fra personlige eller offentlige datamaskiner og usikrede WiFi-nettverk. Eventuelle uærlige aktører som logger seg på fra utenfor ditt tillatte IP-område, vil bli blokkert selv om de har riktig innloggingsinformasjon. Finn ut mer om hvordan HubSpot hjelper deg med å sikre kontoen din.

Hvis dette er første gang du konfigurerer påloggingsinnstillingene dine, kan du lære hvordan du bruker veiviseren for påloggingsinnstillinger til å begrense hvilke påloggingsmetoder brukerne kan bruke for å få tilgang til kontoen.

Merk: Begrensning av pålogginger til betrodde IP-adresser gjelder for pålogginger på både datamaskiner og mobile enheter. Hvis brukere logger seg på med mobile enheter utenfor en tillatt IP-adresse, vil de bli blokkert fra å få tilgang til kontoen.

Slik begrenser du pålogginger til klarerte IP-adresser:

1. Klikk på Sikkerhet i menyen til venstre under Kontoadministrasjon.
2. I Innlogging-fanen, i delen Begrens pålogginger til tillatte IP-adresser, klikker du på for å slå bryteren på. Tekstboksen Tillatte IP-adresser vises.
3. Skriv inn IP-adressene i tekstboksen. Bruk komma for å skille ulike IP-adresser fra hverandre, eller bindestreker for å representere et IP-adresseområde.

5. Hvis du vil unnta enkelte brukere fra begrenset pålogging til tillatte IP-adresser, klikker du på rullegardinmenyen Unntatte brukere og merker av i avmerkingsboksene ved siden av brukerne du ønsker å unnta.
6. Klikk på Lagre nederst til venstre.

Begrens brukertilgang til én enkelt konto

Forhindrer at brukerne dine legges til andre HubSpot-kontoer i fremtiden. Denne innstillingen gjelder bare for forsøk på å legge til nye kontoer. Når en superadministrator slår på denne innstillingen, vil ikke brukerne bli fjernet fra noen av sine nåværende HubSpot-kontoer. I stedet vil de ikke kunne legges til andre HubSpot-kontoer i fremtiden.

Slik forhindrer du at brukere legges til andre HubSpot-kontoer:

1. Sørg for at du har bekreftet domenet ditt i HubSpot.
2. I menyen til venstre, under Kontoadministrasjon, klikker du på Sikkerhet.
3. På fanen Innlogging, i delen Begrens brukere til kun denne kontoen, klikker du på for å slå bryteren på.

Forhindre HubSpot-ansattes tilgang til kontoen din

Som standard har HubSpot-ansatte, for eksempel din onboarding-spesialist, kundestøttespesialister og kontoadministratorer, begrenset tilgang til deler av HubSpot-kontoen din for å hjelpe deg med HubSpot.

Du kan hindre HubSpot-ansatte i å få tilgang til kontoen din, men dette vil også påvirke deres mulighet til å hjelpe deg ved behov. Hvis du for eksempel forhindrer HubSpot-ansatte fra å få tilgang til kontoen din og en annen bruker på samme konto kontakter HubSpot Support, vil ikke supportspesialistene ha tilgang til kontoen og vil ikke kunne undersøke problemet.

Når du administrerer HubSpot-ansattes tilgang til kontoen din, må du være oppmerksom på følgende:

• For å administrere HubSpot-ansattes tilgang må du først konfigurere portalinnloggingsinnstillingene dine. Hvis ikke, vil ikke innstillingen for å administrere HubSpot-ansattes tilgang til kontoen din vises.
• Hvis du trenger hjelp fra HubSpot, må du slå på denne innstillingen før du ber om hjelp.
  • Når denne bryteren er slått på, vil HubSpot-ansatte ha tilgang til kontoen din i 24 timer.
  • Hvis du slår av denne innstillingen, vil nye ansatte ikke få tilgang til kontoen din. Eksisterende ansatte vil beholde tilgangen i de neste 24 timene.

Slik forhindrer du HubSpot-ansatte fra å få tilgang til kontoen din:

1. Klikk på Sikkerhet under Kontoadministrasjon i menyen i venstre sidefelt.
2. Under Tillat tilgang fjerner du avmerkingen for å hindre HubSpot-ansatte i å få tilgang til kontoen din for støtte og assistanse.
3. Klikk på Ja i dialogboksen.