Inlog- en accounttoegangsinstellingen beheren

Om de toegang tot uw HubSpot-account te beheren, kunt u aanmeldingen beperken tot specifieke IP-adressen, gebruikers beperken tot één account en de toegang van HubSpot-medewerkers beheren. Met deze instellingen kun je de beveiliging van je account verbeteren en controle houden over wie kan inloggen en je HubSpot-gegevens kan bekijken.

Logins beperken tot vertrouwde IP-adressen

Beperk de toegang tot HubSpot-accounts tot vertrouwde IP-adressen. Met deze functie kun je aanmeldingen vanaf VPN's of IP's buiten je netwerk blokkeren en ongeautoriseerde toegang vanaf persoonlijke of openbare computers en onbeveiligde WiFi-netwerken beperken. Slechteriken die inloggen vanaf IP-adressen buiten je toegestane bereik worden geblokkeerd, zelfs als ze de juiste inloggegevens hebben. Meer informatie over de manieren waarop HubSpot je helpt je account te beveiligen.

Als dit de eerste keer is dat u uw aanmeldingsinstellingen configureert, leer dan hoe u de wizard voor aanmeldingsinstellingen kunt gebruiken om te beperken welke aanmeldingsmethoden gebruikers kunnen gebruiken om toegang te krijgen tot het account.

Let op: het beperken van aanmeldingen tot vertrouwde IP-adressen is van toepassing op aanmeldingen op zowel computers als mobiele apparaten. Als gebruikers zich aanmelden met hun mobiele apparaat buiten een toegestaan IP-adres, wordt de toegang tot het account geblokkeerd.

Om aanmeldingen te beperken tot vertrouwde IP-adressen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Klik in het linker zijbalkmenu onder Accountbeheer op Beveiliging.
3. Klik op het tabblad Aanmelden in de sectie Logins beperken tot toegestane IP-adressen om de schakelaar aan te zetten. Het tekstvak Toegestane IP-adressen verschijnt.
4. Voer de IP-adressen in het tekstvak in. Gebruik komma's om verschillende IP-adressen te scheiden of streepjes om een IP-adresbereik weer te geven.

5. Om bepaalde gebruikers vrij te stellen van beperkte aanmeldingen op toegestane IP's, klik je op het vervolgkeuzemenu Gebruikers vrijstellen en schakel je de selectievakjes in naast de gebruikers die je wilt vrijstellen.
6. Klik linksonder op Opslaan.

Gebruikerstoegang beperken tot één account

Voorkom dat gebruikers in de toekomst worden toegevoegd aan andere HubSpot-accounts. Deze instelling is alleen van toepassing op pogingen om nieuwe accounts toe te voegen. Als een Super Admin deze instelling inschakelt, worden gebruikers niet verwijderd van hun huidige HubSpot-accounts. In plaats daarvan kunnen ze in de toekomst niet meer worden toegevoegd aan andere HubSpot-accounts.

Voorkomen dat gebruikers worden toegevoegd aan andere HubSpot-accounts:

1. Zorg ervoor dat je je domein hebt geverifieerd in HubSpot.
2. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
3. Klik in het linker zijbalkmenu onder Accountbeheer op Beveiliging.
4. Klik op het tabblad Aanmelden in de sectie Gebruikers beperken tot alleen dit account om de schakelaar in te schakelen.

HubSpot-medewerkers de toegang tot uw account ontzeggen

Standaard hebben HubSpot-medewerkers, zoals uw onboardingspecialist, ondersteuningsspecialisten en accountmanagers, beperkte toegang tot delen van uw HubSpot-account om u te helpen met HubSpot.

Je kunt voorkomen dat HubSpot-medewerkers toegang hebben tot je account, maar dit heeft ook invloed op hun vermogen om te helpen als dat nodig is. Als je bijvoorbeeld HubSpot-medewerkers de toegang tot je account ontzegt en een andere gebruiker met hetzelfde account contact opneemt met HubSpot Support, hebben de supportspecialisten geen toegang tot het account en kunnen ze het probleem niet onderzoeken.

Houd bij het beheren van de toegang van HubSpot-medewerkers tot je account rekening met het volgende:

• Om de toegang van HubSpot-medewerkers te beheren, moet je eerst de aanmeldingsinstellingen voor je portal instellen. Als dit niet het geval is, wordt de instelling om de toegang van HubSpot-medewerkers tot je account te beheren niet weergegeven.
• Als je hulp nodig hebt van HubSpot, schakel deze instelling dan in voordat je om hulp vraagt.
  • Als deze schakelaar is ingeschakeld, hebben HubSpot-medewerkers 24 uur lang toegang tot je account.
  • Als je deze optie uitschakelt, krijgen nieuwe medewerkers geen toegang tot je account. Bestaande medewerkers behouden de komende 24 uur toegang.

Zo voorkom je dat HubSpot-medewerkers toegang hebben tot je account:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Klik in het linker zijbalkmenu onder Accountbeheer op Beveiliging.
3. Schakel onder Toegang toestaan het selectievakje uit om te voorkomen dat HubSpot-medewerkers toegang hebben tot uw account voor ondersteuning en hulp.
4. Klik in het dialoogvenster op Ja.