Administrer indstillinger for login og kontoadgang

For at styre adgangen til din HubSpot-konto kan du begrænse logins til bestemte IP-adresser, begrænse brugere til en enkelt konto og styre HubSpot-medarbejderes adgang. Disse indstillinger hjælper dig med at forbedre din kontos sikkerhed og holde styr på, hvem der kan logge ind og se dine HubSpot-data.

Begræns logins til betroede IP-adresser

Begræns HubSpot-kontoadgang til betroede IP-adresser. Med denne funktion kan du blokere logins fra VPN'er eller fra IP'er uden for dit netværk og begrænse uautoriseret adgang fra personlige eller offentlige computere og usikrede WiFi-netværk. Alle dårlige aktører, der logger ind fra uden for dit tilladte IP-område, vil blive blokeret, selv om de har korrekte loginoplysninger. Få mere at vide om, hvordan HubSpot hjælper dig med at sikre din konto.

Hvis det er første gang, du konfigurerer dine login-indstillinger, kan du lære, hvordan du bruger guiden til login-indstillinger til at begrænse, hvilke login-metoder brugerne kan bruge til at få adgang til kontoen.

Bemærk: Begrænsning af logins til betroede IP-adresser gælder for logins på både computere og mobile enheder. Hvis brugere logger ind med deres mobile enhed uden for en tilladt IP-adresse, vil de blive blokeret fra at få adgang til kontoen.

Sådan begrænser du logins til betroede IP-adresser:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Klik på Sikkerhed i menuen i venstre side under Kontostyring.
3. På fanen Login i afsnittet Begræns logins til tilladte IP' er skal du klikke for at slå kontakten til. Tekstboksen Tilladte IP-adresser vises.
4. Indtast IP-adresserne i tekstfeltet. Brug kommaer til at adskille forskellige IP-adresser eller bindestreger til at repræsentere et IP-adresseområde.

5. Hvis du vil undtage visse brugere fra begrænsede logins til tilladte IP'er, skal du klikke på rullemenuen Undtag brugere og markere afkrydsningsfelterne ud for de brugere, du vil undtage.
6. Klik på Gem nederst til venstre.

Begræns brugeradgang til en enkelt konto

Forhindrer dine brugere i at blive tilføjet til andre HubSpot-konti i fremtiden. Denne indstilling gælder kun for forsøg på at tilføje nye konti. Når en superadministrator slår denne indstilling til, vil brugerne ikke blive fjernet fra nogen af deres nuværende HubSpot-konti. I stedet vil de ikke kunne tilføjes til andre HubSpot-konti fremover.

For at forhindre brugere i at blive tilføjet til andre HubSpot-konti:

1. Sørg for, at du har verificeret dit domæne i HubSpot.
2. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
3. Klik på Sikkerhed i menuen i venstre side under Kontostyring.
4. På fanen Login, i afsnittet Begræns brugere til kun denne konto, skal du klikke for at slå kontakten til.

Forhindre HubSpot-medarbejderes adgang til din konto

Som standard har HubSpot-medarbejdere, såsom din onboarding-specialist, supportspecialister og kontoadministratorer, begrænset adgang til dele af din HubSpot-konto for at hjælpe dig med HubSpot.

Du kan forhindre HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto, men det vil også påvirke deres mulighed for at hjælpe, hvis det er nødvendigt. Hvis du f.eks. forhindrer HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto, og en anden bruger på den samme konto kontakter HubSpot Support, har supportspecialisterne ikke adgang til kontoen og kan ikke undersøge problemet.

Når du administrerer HubSpot-medarbejderes adgang til din konto, skal du være opmærksom på følgende:

• For at administrere HubSpot-medarbejderes adgang skal du først konfigurere dine portal-loginindstillinger. Hvis ikke, vil indstillingen til at administrere HubSpot-medarbejderes adgang til din konto ikke blive vist.
• Hvis du har brug for hjælp fra HubSpot, skal du slå denne indstilling til, før du beder om hjælp.
  • Når denne indstilling er slået til, har HubSpot-medarbejdere adgang til din konto i 24 timer.
  • Hvis du slår den fra, kan nye medarbejdere ikke få adgang til din konto. Eksisterende medarbejdere vil beholde adgangen i de næste 24 timer.

Sådan forhindrer du HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Klik på Sikkerhed i menuen i venstre side under Kontostyring.
3. Under Tillad adgang skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet for at forhindre HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto for at få support og hjælp.
4. Klik på Ja i dialogboksen.