Administrer indstillinger for login og adgang til konti

For at administrere adgangen til din HubSpot-konto kan du begrænse logins til bestemte IP-adresser, begrænse brugere til en enkelt konto og administrere HubSpot-medarbejderes adgang. Disse indstillinger hjælper dig med at forbedre din kontos sikkerhed og holde styr på, hvem der kan logge ind og se dine HubSpot-data.

Begræns logins til betroede IP-adresser

Superadmins kan begrænse adgangen til HubSpot-kontoen til betroede IP-adresser. Dette giver dig mulighed for at blokere logins fra VPN'er eller uden for dit netværk og begrænse uautoriseret adgang fra personlige eller offentlige computere og usikre wifi-netværk. Alle dårlige aktører, der logger ind uden for dit tilladte IP-område, vil blive blokeret, selv om de har korrekte loginoplysninger. Få mere at vide om, hvordan HubSpot hjælper dig med at sikre din konto.

Hvis det er første gang, du konfigurerer dine login-indstillinger, kan du lære at bruge guiden til login-indstillinger til at begrænse, hvilke login-metoder brugerne kan bruge til at få adgang til kontoen.

For at begrænse logins til betroede IP-adresser:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Klik på Sikkerhed i menuen i venstre side under Kontomanagement.
3. Under fanen Login, i afsnittet Begræns logins til tilladte IP'er, skal du klikke for at slå kontakten til. Tekstboksen Tilladte IP-adresser vises.
4. Indtast IP-adresserne i tekstfeltet ved at bruge kommaer til at adskille forskellige IP-adresser eller bindestreger til at repræsentere et IP-adresseområde.

5. For at undtage visse brugere fra begrænsede logins til tilladte IP'er skal du klikke på rullemenuen Undtag brugere og markere afkrydsningsfelterne ud for de brugere, du ønsker at undtage.
6. Klik på Gem nederst til venstre.

Begræns brugeradgang til en enkelt konto

Superadmins kan forhindre deres brugere i at blive tilføjet til andre HubSpot-konti.

Denne indstilling gælder kun for forsøg på at tilføje nye konti. Når en Superadmin slår denne indstilling til, vil brugerne ikke blive fjernet fra nogen af deres nuværende HubSpot-konti. I stedet vil de ikke kunne tilføjes til andre HubSpot-konti fremover.

For at forhindre brugere i at blive tilføjet til andre HubSpot-konti:

1. Sørg for, at du har bekræftet dit domæne i HubSpot.
2. Klik derefter på ikonet for indstillinger i den øverste navigationslinje.
3. Klik på Sikkerhed i menuen i venstre side under Kontostyring.
4. Under fanen Login, i afsnittet Limit your users to only this account? skal du klikke for at slå kontakten til.

Forhindre HubSpot-medarbejderes adgang til din konto

Som standard har HubSpot-medarbejdere, såsom din onboarding-specialist, supportspecialister og kontoadministratorer, begrænset adgang til dele af din HubSpot-konto for at hjælpe dig med HubSpot.

Du kan forhindre HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto, men det vil også påvirke deres mulighed for at hjælpe, hvis det er nødvendigt. Hvis du f.eks. forhindrer HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto, og en anden bruger på samme konto kontakter HubSpot Support, vil supportspecialisterne ikke have adgang til kontoen og vil ikke være i stand til at undersøge problemet.

Når du administrerer HubSpot-medarbejderes adgang til din konto, skal du være opmærksom på følgende:

• For at administrere HubSpot-medarbejdernes adgang skal du først konfigurere dine login-indstillinger for portalen. Hvis ikke, vises indstillingen til at administrere HubSpot-medarbejderes adgang til din konto ikke.
• For at konfigurere denne indstilling skal din brugerkonto have Superadmin-rettigheder.
• Hvis du har brug for hjælp fra HubSpot, skal du slå denne indstilling til, før du beder om hjælp.
  • Når denne indstilling er slået til, har HubSpot-medarbejdere adgang til din konto i 24 timer.
  • Hvis du slår den fra, forhindrer du nye medarbejdere i at få adgang til din konto, men eksisterende medarbejdere vil have retainer-aftale i de næste 24 timer.

For at forhindre HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Klik på Sikkerhed i menuen i venstre side under Kontostyring.
3. Under Tillad adgang skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet for at forhindre HubSpot-assistenter i at få adgang til din konto for at få support og hjælp.
4. Klik på Ja i dialogboksen.