จัดการการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและการเข้าถึงบัญชี
อัปเดตล่าสุด: 8 กรกฎาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
ในการจัดการการเข้าถึงบัญชี HubSpot ของคุณคุณสามารถจำกัดการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ IP ที่เฉพาะเจาะจงจำกัดผู้ใช้ไปยังบัญชีเดียวและจัดการการเข้าถึงของพนักงาน HubSpot การตั้งค่าเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีและควบคุมได้ว่าใครสามารถเข้าสู่ระบบและดูข้อมูล HubSpot ของคุณได้
จำกัดการเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้
ซูเปอร์แอดมินสามารถจำกัดการเข้าถึงบัญชี HubSpot ไปยังที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้ซึ่งจะช่วยให้คุณบล็อกการเข้าสู่ระบบจาก VPN หรือจากภายนอกเครือข่ายของคุณและจำกัดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือสาธารณะและเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัยผู้ไม่หวังดีที่เข้าสู่ระบบจากนอกช่วง IP ที่อนุญาตของคุณจะถูกบล็อกแม้ว่าจะมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่เหมาะสมก็ตามดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot ช่วยรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณกำหนดค่าการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบให้เรียนรู้วิธีใช้วิซาร์ดการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบเพื่อจำกัดวิธีการเข้าสู่ระบบที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีได้
วิธีจำกัดการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการ รักษาความปลอดภัย
- ภายใต้แท็บเข้าสู่ระบบในส่วนจำกัดการเข้าสู่ระบบ IP ที่อนุญาตให้คลิกเพื่อเปิด สวิตช์ กล่องข้อความที่อยู่ IP ที่อนุญาตจะปรากฏขึ้น
- ป้อนที่อยู่ IP ในกล่องข้อความโดยใช้เครื่องหมายจุลภาคเพื่อแยกที่อยู่ IP ต่างๆหรือขีดกลางเพื่อแสดงช่วงที่อยู่ IP
- หากต้องการยกเว้นผู้ใช้บางรายจากการเข้าสู่ระบบแบบจำกัดไปยัง IP ที่อนุญาตให้ทำได้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ใช้ที่ได้รับการยกเว้นแล้วเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการยกเว้น
- ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก
จำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้เพียงบัญชีเดียว
ซูเปอร์แอดมินสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ของพวกเขาถูกเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot อื่นๆได้
การตั้งค่านี้จะมีผลกับการพยายามเพิ่มบัญชีใหม่เท่านั้นเมื่อผู้ดูแลระบบระดับสูงเปิดการตั้งค่านี้ผู้ใช้จะไม่ถูกลบออกจากบัญชี HubSpot ปัจจุบันแต่พวกเขาจะไม่สามารถเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot อื่นๆได้ในอนาคต
เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ถูกเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot อื่นๆ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันโดเมนของคุณใน HubSpot แล้ว
- จากนั้นคลิกไอคอนการตั้งค่าในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการ รักษาความปลอดภัย
- ภายใต้แท็บเข้าสู่ระบบในส่วนจำกัดให้ผู้ใช้ของคุณใช้เฉพาะบัญชีนี้หรือไม่ให้คลิกเพื่อเปิด สวิตช์

ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณของพนักงาน HubSpot
ตามค่าเริ่มต้นพนักงาน HubSpot เช่นผู้เชี่ยวชาญด้านการเตรียมพร้อมและดูแลพนักงานใหม่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนและผู้จัดการบัญชีของคุณสามารถเข้าถึงบางส่วนของบัญชี HubSpot ของคุณได้อย่างจำกัดเพื่อช่วยคุณใน HubSpot
คุณสามารถป้องกันไม่ให้พนักงาน HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณได้แต่จะส่งผลต่อความสามารถในการช่วยเหลือหากจำเป็นตัวอย่างเช่นหากคุณป้องกันไม่ให้พนักงานของ HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณและผู้ใช้อื่นในบัญชีเดียวกันติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีและจะไม่สามารถตรวจสอบปัญหานี้ได้
เมื่อจัดการการเข้าถึงบัญชีของพนักงาน HubSpot โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:
- ในการจัดการการเข้าถึงของพนักงาน HubSpot คุณต้องตั้งค่าการเข้าสู่ระบบพอร์ทัลของคุณก่อน หากไม่เป็นเช่นนั้นการตั้งค่าเพื่อจัดการการเข้าถึงบัญชีของคุณของพนักงาน HubSpot จะไม่ปรากฏขึ้น
- ในการกำหนดค่าการตั้งค่านี้บัญชีผู้ใช้ของคุณต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบขั้นสูง
- หากคุณต้องการความช่วยเหลือจาก HubSpot ให้เปิดการตั้งค่านี้ก่อนที่จะขอความช่วยเหลือ
- เมื่อเปิดสวิตช์นี้พนักงาน HubSpot จะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณเป็นเวลา 24 ชั่วโมง
- การปิดสวิตช์จะป้องกันไม่ให้พนักงานใหม่เข้าถึงบัญชีของคุณแต่พนักงานที่มีอยู่จะยังคงเข้าถึงได้ต่อไปอีก 24 ชั่วโมง
เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงาน HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณ:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการ รักษาความปลอดภัย
- ใต้อนุญาตให้เข้าถึงให้ ล้างช่องทำเครื่องหมายเพื่อป้องกันไม่ให้พนักงาน HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและความช่วยเหลือ
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ใช่