ในการจัดการการเข้าถึงบัญชี HubSpot ของคุณคุณสามารถจำกัดการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ IP หรือตำแหน่งที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจงจำกัดผู้ใช้ไปยังบัญชีเดียวและจัดการการเข้าถึงของพนักงาน HubSpot การตั้งค่าเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีและควบคุมได้ว่าใครสามารถเข้าสู่ระบบและดูข้อมูล HubSpot ของคุณ
ได้
จำกัดการเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้
ต้องสมัครใช้บริการ
ต้องสมัครสมาชิกแบบเริ่มต้นแบบมืออาชีพ หรือแบบองค์กร เพื่อจำกัดการเข้าสู่ระบบเฉพาะที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้
ต้องได้รับสิทธิ์
ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ ขั้นสูงเพื่อจำกัดการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้
จำกัดการเข้าถึงบัญชี HubSpot ไปยังที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถบล็อกการเข้าสู่ระบบจาก VPN หรือจาก IP นอกเครือข่ายของคุณและจำกัดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือสาธารณะและเครือข่าย WiFi ที่ไม่ปลอดภัย ผู้ไม่หวังดีที่เข้าสู่ระบบจากนอกช่วง IP ที่อนุญาตของคุณจะถูกบล็อกแม้ว่าจะมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่เหมาะสมก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot ช่วยรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณกำหนดค่าการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบให้เรียนรู้วิธีใช้วิซาร์ดการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบเพื่อจำกัดวิธีการเข้าสู่ระบบที่ ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีได้
โปรดทราบ: การจำกัดการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้จะมีผลกับการเข้าสู่ระบบทั้งบนคอมพิวเตอร์และ อุปกรณ์มือถือ หากผู้ใช้เข้าสู่ระบบโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่นอกที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาตพวกเขาจะ ถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงบัญชี
วิธีจำกัดการเข้าสู่ระบบไปยังที่อยู่ IP ที่เชื่อถือได้:
ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการ รักษาความปลอดภัย
ในแท็บเข้าสู่ระบบ ภายใต้ข้อจำกัดของบัญชี ให้เปิดสวิตช์ IP ที่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ
ในส่วนที่อยู่ IP ที่อนุญาตให้ ป้อนที่อยู่ IP ในกล่องข้อความ ใช้เครื่องหมายจุลภาคเพื่อแยกที่อยู่ IP หรือขีดกลางต่างๆเพื่อแสดงช่วงที่อยู่ IP
หากต้องการยกเว้นผู้ใช้บางรายจากการเข้าสู่ระบบแบบจำกัดไปยัง IP ที่อนุญาตให้ทำได้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ใช้ที่ได้รับการยกเว้น แล้วเลือกช่องทำเครื่องหมาย ถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการยกเว้น
ที่ด้านล่างซ้ายให้คลิก บันทึก
จำกัดการเข้าสู่ระบบในสถานที่ที่อนุญาต
ต้องสมัครใช้บริการ
ต้องสมัครสมาชิกแบบเริ่มต้นแบบมืออาชีพ หรือแบบองค์กร เพื่อจำกัดการเข้าสู่ระบบในสถานที่ที่ได้รับอนุมัติ
ต้องได้รับสิทธิ์
ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ ขั้นสูงเพื่อจำกัดการเข้าสู่ระบบในสถานที่ที่ได้รับอนุมัติ
จัดการการเข้าถึงบัญชี HubSpot โดยการอนุมัติตำแหน่งที่ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้ ซึ่งจะช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยโดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ในภูมิภาคที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถอนุมัติบางประเทศหรือภูมิภาคสำหรับทีมของคุณในขณะที่บล็อกการพยายามเข้าสู่ระบบจากพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต
ในการกำหนดค่าตำแหน่งที่อนุญาต:
ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การ จัดการบัญชี ให้คลิก การรักษาความ ปลอดภัย
ในแท็บเข้า สู่ระบบ ในส่วนสถานที่เข้าสู่ระบบที่อนุญาตให้ คลิกกำหนดค่า
ใน แผงจัดการสถานที่ที่ได้รับอนุมัติ ให้ดูสถานที่ที่แนะนำ ตามประวัติการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
หากต้องการดูว่าผู้ใช้รายใดกำลังเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งใดให้คลิก [number] ผู้ใช้ ซึ่งจะแสดงรายชื่อผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบจากตำแหน่งนั้นพร้อมวันสุดท้ายที่ผู้ใช้แต่ละคนเข้าสู่ระบบ
หากต้องการเพิ่มสถานที่ใหม่ให้คลิก เพิ่มสถาน ที่
คลิก เมนูดร็อปดาวน์ประเทศ และเลือกช่อง ทำเครื่องหมาย ถัดจากแต่ละประเทศที่คุณต้องการอนุมัติ
หากต้องการเพิ่มสถานที่ในสหรัฐอเมริกาให้คลิกเม นูแบบเลื่อนลงของ รัฐ แล้วเลือกช่องทำเครื่องหมาย ถัดจากแต่ละรัฐที่ต้องการอนุมัติ
ที่ด้านล่างให้คลิก เพิ่มตำแหน่งที่ตั้ง
หากต้องการลบตำแหน่งที่ตั้งให้วางเมาส์เหนือตำแหน่งที่ตั้งแล้วคลิ ก ลบ
ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ลบตำแหน่ง
หากต้องการยกเว้นผู้ใช้บางรายจากข้อกำหนดเหล่านี้ให้คลิก เมนูแบบเลื่อนลง ของผู้ใช้ที่ได้รับการยกเว้น แล้วเลือกช่องทำเครื่องหมาย ถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการยกเว้น
ที่ด้านล่างให้คลิก บันทึกการ เปลี่ยนแปลง
หากผู้ใช้เข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: มีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ
จำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้ในบัญชีเดียว
ต้องได้รับสิทธิ์
สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ขั้นสูงจะต้องจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้ในบัญชีเดียว
ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ของคุณถูกเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot อื่นๆในอนาคต การตั้งค่านี้จะมีผลกับการพยายามเพิ่มบัญชีใหม่เท่านั้น เมื่อผู้ดูแลระบบระดับสูงเปิดการตั้งค่านี้ผู้ใช้จะไม่ถูกลบออกจากบัญชี HubSpot ปัจจุบัน แต่พวกเขาจะไม่สามารถเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot อื่นๆได้ในอนาคต
เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ถูกเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot อื่นๆ:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันโดเมนของคุณ ใน HubSpot แล้ว
ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการ รักษาความปลอดภัย
ในแท็บเข้าสู่ระบบ ภายใต้ข้อจำกัดของบัญชี ให้สลับขีดจำกัดผู้ใช้เป็นเฉพาะการเปิดใช้งานบัญชีนี้เท่านั้น
ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณของพนักงาน HubSpot
ต้องได้รับสิทธิ์
ต้องได้รับอนุญาตจาก Super Admin เพื่อจัดการการเข้าถึงบัญชีของคุณของพนักงาน HubSpot
ตามค่าเริ่มต้นพนักงาน HubSpot เช่นผู้เชี่ยวชาญด้านการเตรียมพร้อมและดูแลพนักงานใหม่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนและผู้จัดการบัญชีของคุณสามารถเข้าถึงบางส่วนของบัญชี HubSpot ของคุณได้อย่างจำกัดเพื่อช่วยคุณใน HubSpot
คุณสามารถป้องกันไม่ให้พนักงาน HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณได้แต่จะส่งผลต่อความสามารถในการช่วยเหลือหากจำเป็น ตัวอย่างเช่นหากคุณป้องกันไม่ให้พนักงานของ HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณและผู้ใช้รายอื่นในบัญชีเดียวกันติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HubSpot ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีและจะไม่สามารถตรวจสอบปัญหานี้ได้
เมื่อจัดการการเข้าถึงบัญชีของพนักงาน HubSpot โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:
ในการจัดการการเข้าถึงของพนักงาน HubSpot คุณต้องตั้งค่าการเข้าสู่ระบบพอร์ทัลของ คุณก่อน หากไม่เป็นเช่นนั้นการตั้งค่าเพื่อจัดการการเข้าถึงบัญชีของคุณของพนักงาน HubSpot จะไม่ปรากฏขึ้น
หากคุณต้องการความช่วยเหลือจาก HubSpot ให้เปิดการตั้งค่านี้ก่อนที่ จะขอความช่วยเหลือ
เมื่อเปิดสวิตช์นี้พนักงาน HubSpot จะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณเป็นเวลา 24 ชั่วโมง
การปิดสวิตช์จะป้องกันไม่ให้พนักงานใหม่ เข้าถึงบัญชีของคุณ พนักงานปัจจุบันจะยังคงเข้าใช้งานได้อีก 24 ชั่วโมง
เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงาน HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณ:
ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายใต้การจัดการบัญชีให้คลิกการ รักษาความปลอดภัย
ในแท็บเข้าสู่ระบบ ภายใต้ข้อจำกัดของบัญชี ให้เปิดสวิตช์อนุญาตการเข้าถึงพนักงานของ HubSpot เพื่อ ป้องกันไม่ให้พนักงานของ HubSpot เข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนและความช่วยเหลือ
ในกล่องโต้ตอบให้คลิก ใช่
Account Security