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管理登录和账户访问设置

上次更新时间: 2026年2月24日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

要管理对 HubSpot 账户的访问,您可以将登录限制在特定 IP 地址或位置,将用户限制在单个账户,并管理 HubSpot 员工的访问。这些设置可以帮助你提高账户的安全性,并控制谁可以登录和查看你的 HubSpot 数据。

限制登录到受信任的 IP 地址

需要订阅 要将登录限制在受信任的 IP 地址上,需要订阅入门版、专业版 企业版。

需要权限 限制登录受信任的 IP 地址需要超级管理员权限。

限制 HubSpot 账户访问受信任的 IP 地址。你可以阻止来自 VPN 或网络外 IP 的登录,并限制来自个人或公用计算机和不安全 WiFi 网络的未经授权的访问。任何从允许的 IP 范围外登录的不良行为者,即使拥有正确的登录凭证,也会被阻止。了解更多有关 HubSpot 帮助您保护账户安全的方法。

如果这是您第一次配置登录设置,请了解如何使用登录设置向导来限制用户可以使用哪些登录方法访问帐户。

请注意:限制登录到受信任的 IP 地址适用于电脑移动设备的登录。如果用户在允许的 IP 地址之外使用移动设备登录,他们被阻止访问账户。

限制登录到受信任的 IP 地址:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单 "账户管理 "下单击 "安全性"。
  3. 在 "登录"选项卡的 "账户限制 "下,打开 "允许的登录 IP"开关
  4. 在 "允许的 IP 地址"部分,在文本框中输入IP 地址 。使用逗号分隔不同的 IP 地址,或使用破折号表示 IP 地址范围。
  5. 要免除某些用户对允许 IP 的有限登录,请单击 "免除用户"下拉菜单,然后选择要免除的用户旁边的复选框
  6. 在左下角单击保存
Screenshot of account security settings, displaying the section to limit logins to allowed IP addresses. These settings show the main toggle switch turned ON, an input field for Allowed IP Addresses, and a section for Exempt Users.

限制登录到允许的位置

需要订阅 要将登录限制在获准的位置,需要订阅入门版、专业版 企业版。

需要权限 需要超级管理员权限才能将登录限制在已批准的位置。

通过批准用户可以登录的位置来管理 HubSpot 账户访问。这可以确保只有允许地区的用户才能访问您的数据,从而保护您的账户安全。例如,您可以为您的团队批准特定的国家或地区,同时阻止来自未经授权地区的登录尝试。

配置允许的位置:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标

  2. 在左侧边栏菜单的 " 账户管理 "单击 " 安全"
  3. 在 " 登录 " 选项卡的 "允许的登录位置" 部分 ,单击 "配置"。
Account security login settings, displaying the setting for allowed login locations.
  1. 在 " 管理已批准的位置 "面板 根据账户登录历史记录 查看建议的位置
  2. 要查看从特定位置登录的用户,请单击[number] users。这将显示从该地点登录的用户列表,以及每个用户的最后登录日期。
  3. 要添加新地点,请单击添加地点
  4. 单击 "国家" 下拉菜单,选择 要批准的每个国家旁边的复选框
  5. 如果要在美国添加位置,请单击 下拉菜单,然后选择 要批准的每个州旁边的复选框
  6. 在底部,单击添加地点
  7. 要移除位置,请将鼠标悬停在该位置上,然后单击移除
  8. 在对话框中单击删除位置
  9. 要使某些用户免受这些要求的限制,请单击 "豁免用户" 下拉菜单,然后选择 要豁免的用户旁边的 复选框
  10. 在底部单击保存更改

Manage approved locations settings showing allowed regions, user counts, and an exempt users field.

如果用户从未获批准的地点登录,会收到以下错误信息: 您的登录有问题。

HubSpot login error message about network restrictions preventing account access.

限制用户访问单个账户

需要权限 限制用户访问单个账户需要超级管理员权限。

防止用户将来被添加到其他 HubSpot 账户。 此设置仅适用于新账户添加尝试。超级管理员打开此设置后,用户不会从其当前的任何 HubSpot 账户中删除。相反,他们今后将无法添加到任何其他 HubSpot 账户。

防止用户添加到其他 HubSpot 账户:

  1. 确保你已在 HubSpot 中验证了你的域名
  2. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  3. 在左侧边栏菜单 "账户管理 "下单击 "安全"。
  4. 在 "登录"选项卡的 "账户限制 "下,打开 "限制用户只能使用此账户"开关。
Account security settings, displaying the setting to limit users to only this account, shown with the switch turned on.

防止 HubSpot 员工访问您的账户

需要权限 管理 HubSpot 员工对你账户的访问需要超级管理员权限。

默认情况下,HubSpot 员工(如您的入职专家、支持专家和客户经理)对您 HubSpot 账户的部分内容拥有有限的访问权限,以帮助您使用 HubSpot。

您可以阻止 HubSpot 员工访问您的账户,但这也会影响他们在需要时提供帮助的能力。例如,如果您阻止 HubSpot 员工访问您的账户,而同一账户中的另一个用户向 HubSpot 支持中心求助,支持专家将无法访问该账户,也就无法调查该问题。

在管理HubSpot员工访问您的账户时,请注意以下几点:

  • 要管理 HubSpot 员工的访问权限,必须先设置门户登录设置。否则,管理 HubSpot 员工访问账户的设置将不会出现。
  • 如果您需要 HubSpot 的帮助,请在请求帮助前打开此设置。
    • 打开该切换开关后,HubSpot 员工将可以在 24 小时内访问您的账户。
    • 关闭该切换开关将阻止员工访问您的账户。现有员工将在接下来的 24 小时内保留访问权限。

要阻止 HubSpot 员工访问您的账户,请执行以下操作

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标
  2. 在左侧边栏菜单 "账户管理 "下单击 "安全"。
  3. 在 "登录"选项卡的 "账户限制 "下,切换 "允许 HubSpot 员工访问"开关至 "关闭",以防止 HubSpot 员工访问您的账户寻求支持和帮助。
  4. 在对话框中单击 ""。
Account security settings, displaying the setting to allow access to HubSpot employees.

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