Sist oppdatert: juni 28, 2023
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Du kan opprette flere
chatflows som skal vises på ulike sider på nettstedet ditt.
Hvis to chatflows er rettet mot samme URL-adresse, eller hvis en kontakt oppfyller kriteriene for de segmenterte listene som
brukes i chatflowenes målrettingsregler, kan du bestemme hvilken chatflow som skal ha høyest prioritet og vises i stedet for den andre. Du har for eksempel to chatflyter:
-
Chatflow A er en generisk chatflow for å hilse på besøkende og vises når nettadressen inneholder www.hubspot.com.
-
Chatflow B er skreddersydd for besøkende som er klare til å kjøpe, og vises når nettadressen er www.hubspot.com/pricing.
Med disse reglene vil Chatflow A
alltid vises, selv på
www.hubspot.com/pricing. Hvis du vil at Chatflow B skal vises på prissiden uavhengig av Chatflow A's målrettingsregel, flytter du Chatflow B til høyeste prioritet. Chatflow Bs målrettingsregel vil da ha prioritet og vises når en besøkende er på
www.hubspot.com/pricing. Chatflow A vises på alle andre sider som inneholder
www.hubspot.com.
Merk: Chatflow-prioriteten sjekker ikke teamets tilgjengelighet når den avgjør hvilken chatflow som skal vises. Finn ut hvordan du oppretter en bot ved hjelp av Offline-botmalen som kan ta over for teamet ditt utenfor arbeidstiden.
- Prioriteten til hver enkelt chatflow vises i venstre kolonne. Du kan endre rekkefølgen på chatflytene ved å klikke og dra en chatflow til et annet sted i listen.
- Hvis du vil flytte en chatflow til øverste eller nederste prioritet, holder du musepekeren over chatflowen, klikker på rullegardinmenyen Mer og velger Flytt til øverste prioritet eller Flytt til nederste prioritet.
