Sist oppdatert: 8 desember 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Hvis du bruker HubSpots gratisverktøy eller har en Marketing Hub Starter-konto, vil du bli satt på en prøvetid for utsendelse av e-post for å beskytte omdømmet ditt når noen av de viktigste indikatorene for e-postleveranse faller under en viss terskel.
Forstå prøvetid for sending av e-post
Terskelverdiene for leveringsevne som utløser en prøvetid for sending av e-post (for eksempel en høy hard avvisningsrate), avhenger av sendingsvolumet som er knyttet til bransjen virksomheten din tilhører. Dashbordet for e-posthelse gir et øyeblikksbilde av din nåværende e-posthelse basert på bransjen din, samt anbefalinger for å sikre at du opprettholder et sunt omdømme.
Hvis kontoen din blir satt på prøve, blir du bedt om å gå gjennom kontaktene dine for å bekrefte at du bare sender til mottakere som oppfyller følgende kriterier:
- De har gitt eksplisitt samtykke til å motta markedsføring via e-post fra bedriften din.
- Har tidligere vært engasjert i innholdet i markedsførings-e-postene dine.
Når du har fullført kontaktgjennomgangsprosessen, vil kontoen din ikke lenger være under prøvetid, og du kan fortsette å sende markedsførings-e-post.
Hvis du ikke tar tak i problemer med kontaktene dine, vil prøvetiden din eskalere. Etter to advarsler i prøvetiden vil utsendelsen av e-post bli fullstendig suspendert.
Løs en prøvetid for sending av e-post
Hvis HubSpot-kontoen din er berørt av en prøvetid for sending av e-post, vises et banner øverst i markedsføringsverktøyet for e-post.
Slik går du gjennom kontaktene dine og løser prøvetiden:
- Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
- I banneret for prøvetid for sending av e-post klikker du på Gjennomgå kontakter.
- Klikk på Neste i panelet til høyre.
- Gå gjennom informasjonen om eksplisitt samtykke, og klikk deretter på Neste.
- Gå gjennom informasjonen om hvordan du unngår å sende e-post til kontakter som ikke har gitt samtykke, og klikk deretter på Neste.
- I en egen fane sletter du alle markedsføringskontakter som ikke har samtykket til å motta e-poster med markedsføring. Det anbefales at du også fjerner kontakter uten gyldig e-postadresse.
- Når du har fjernet disse kontaktene, merker du av for Jeg har gjennomgått markedsføringskontaktene mine, og klikker deretter på Neste.
- Klikk på Ferdig.
Når du begynner å sende e-post igjen, bør den harde avvisningsfrekvensen begynne å bli bedre. Det anbefales at du regelmessig går gjennom dashbordet for e-posthelse for å sikre et godt omdømme.
