แก้ปัญหาอีเมลส่งการทดลองงาน
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
หากคุณใช้เครื่องมือฟรีของ HubSpot หรือหากคุณมีบัญชี Marketing Hub Starter เมื่อตัวชี้วัดการส่งอีเมลหลักๆของคุณลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดความสามารถในการส่งอีเมลของคุณจะเข้าสู่สถานะทดลองเพื่อปกป้องชื่อเสียงในการส่งของคุณ
ส่งอีเมลเกี่ยวกับการทดลองงานและกระบวนการตรวจสอบ
เกณฑ์การส่งมอบที่จะทำให้เกิดการทดลองส่งอีเมล (เช่นอัตราตีกลับที่สูง) ขึ้นอยู่กับปริมาณการส่งที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของธุรกิจของคุณ แดชบอร์ดสุขภาพอีเมลจะให้ภาพรวมของสุขภาพอีเมลปัจจุบันของคุณตามอุตสาหกรรมของคุณรวมถึงคำแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรักษาชื่อเสียงในการส่งที่ดีต่อสุขภาพ
หากบัญชีของคุณเข้าสู่สถานะทดลองคุณจะได้รับแจ้งให้ตรวจสอบผู้ติดต่อของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณกำลังส่งไปยังผู้รับที่ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการรับอีเมลการตลาดจากธุรกิจของคุณและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาในอีเมลของคุณในอดีตเท่านั้น
เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการตรวจสอบผู้ติดต่อแล้วบัญชีของคุณจะไม่อยู่ภายใต้การทดลองอีกต่อไปและคุณสามารถส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อของคุณต่อได้ ความล้มเหลวในการแก้ไขปัญหากับผู้ติดต่อของคุณจะส่งผลให้เกิดการเพิ่มขึ้นในการทดลองงานของคุณและอาจนำไปสู่การระงับการส่งอีเมลหากคุณยังคงละเลยปัญหาการส่งมอบของคุณ
โปรดทราบ: คุณจะได้รับคำเตือนทดลองสองครั้งก่อนที่การส่งอีเมลของคุณจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์
ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อ
หากบัญชี HubSpot ของคุณได้รับผลกระทบจากการทดลองส่งอีเมลแบนเนอร์จะปรากฏที่ด้านบนของเครื่องมืออีเมลการตลาด
ในการตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและแก้ไขการทดลองงาน:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
- คลิกตรวจสอบผู้ติดต่อ
- ในแผงด้านขวาให้ทำตามคำแนะนำเพื่อตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ:
- คลิกถัดไป
- อ่านข้อมูลที่ให้ไว้เกี่ยวกับการอนุญาตที่ผู้ติดต่อต้องให้ไว้ก่อนที่คุณจะสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาได้จากนั้นคลิกถัดไป
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 3 วิธีในการหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อที่ไม่ได้ให้ความยินยอมที่ตรวจสอบได้ต่อธุรกิจของคุณแล้วคลิกถัดไป
- ทำตามคำแนะนำจากสองขั้นตอนก่อนหน้านี้ตรวจสอบผู้ติดต่อการตลาดทางอีเมลทั้งหมดของคุณและลบผู้ติดต่อที่ไม่ได้รับอนุญาตให้รับอีเมลการตลาดของคุณ นอกจากนี้คุณควรทำความสะอาดผู้ติดต่อที่ไม่มีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
- เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้เลือกช่องทำเครื่องหมายฉันได้ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อด้านการตลาดทางอีเมลของฉันแล้ว
-
- คลิกเสร็จสิ้น
เมื่อคุณส่งอีเมลอีกครั้งอัตราตีกลับอย่างหนักของคุณควรเริ่มดีขึ้น โปรดทราบว่าคุณควรตรวจสอบแดชบอร์ดสุขภาพอีเมลของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีชื่อเสียงในการส่งที่ดี