หากคุณใช้เครื่องมือฟรีของ HubSpot หรือหากคุณมีบัญชี Marketing Hub Starter เมื่อตัวชี้วัดความสามารถในการส่งอีเมลหลักๆของคุณลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดคุณจะได้รับอีเมลในการส่งการทดลองใช้เพื่อปกป้องชื่อเสียงในการส่งของคุณ
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการทดลองงานส่งอีเมล
เกณฑ์การส่งมอบที่จะทำให้เกิดการทดลองส่งอีเมล (ตัวอย่างเช่นอัตราตีกลับที่สูง) ขึ้นอยู่กับปริมาณการส่งที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของธุรกิจของคุณ แดชบอร์ดสุขภาพอีเมลจะให้ภาพรวมของสุขภาพอีเมลปัจจุบันของคุณตามอุตสาหกรรมของคุณรวมถึงคำแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรักษาชื่อเสียงในการส่งที่ดีต่อสุขภาพ
หากบัญชีของคุณถูกคุมประพฤติคุณจะได้รับแจ้งให้ตรวจสอบผู้ติดต่อของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณกำลังส่งไปยังผู้รับที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการรับอีเมลการตลาดจากธุรกิจของคุณ
- มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของอีเมลการตลาดของคุณในอดีต
เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อแล้วบัญชีของคุณจะไม่อยู่ภายใต้การทดลองอีกต่อไปและคุณสามารถดำเนินการส่งอีเมลการตลาดต่อได้
ความล้มเหลวในการแก้ไขปัญหากับผู้ติดต่อของคุณจะส่งผลให้เกิดการเพิ่มขึ้นในการทดลองงานของคุณ หลังจากคำเตือนทดลองใช้สองครั้งการส่งอีเมลของคุณจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์
แก้ปัญหาอีเมลส่งการทดลองงาน
หากบัญชี HubSpot ของคุณได้รับผลกระทบจากการทดลองส่งอีเมลแบนเนอร์จะปรากฏที่ด้านบนของเครื่องมืออีเมลการตลาด
ในการตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและแก้ไขการทดลองงาน:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
- ในอีเมลที่ส่งแบนเนอร์การทดลองงานให้คลิกตรวจสอบผู้ติดต่อ
- ในแผงด้านขวาให้คลิกถัดไป
- ตรวจสอบข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากนั้นคลิกถัดไป
- ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้ให้ความยินยอมจากนั้นคลิกถัดไป
- ในแท็บแยกต่างหากให้ลบผู้ติดต่อทางการตลาดที่ยังไม่ยินยอมรับอีเมลการตลาด ขอแนะนำให้ลบผู้ติดต่อที่ไม่มีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องออกด้วย
- เมื่อลบรายชื่อติดต่อเหล่านี้แล้วให้เลือกช่องทำเครื่องหมายฉันได้ตรวจสอบรายชื่อติดต่อทางการตลาดแล้วจากนั้นคลิกถัดไป
- คลิกเสร็จสิ้น
เมื่อคุณส่งอีเมลอีกครั้งอัตราตีกลับอย่างหนักของคุณควรเริ่มดีขึ้น ขอแนะนำให้ตรวจสอบแดชบอร์ดสุขภาพอีเมลของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีชื่อเสียงในการส่งที่ดี
Marketing Email
