解决电子邮件发送问题

如果您使用的是 HubSpot 的免费工具，或者您有一个Marketing Hub Starter账户，当您的任何关键电子邮件送达度指标低于某个阈值时，您将被列入电子邮件发送试用期，以保护您的发送声誉。

了解电子邮件暂缓发送

触发电子邮件暂缓发送的送达阈值（例如，高硬跳出率）取决于与您的业务行业相关的发送量。电子邮件健康状况控制面板会根据您所在的行业提供当前电子邮件健康状况的快照，并提供建议以确保您保持健康的发送信誉。

如果您的账户被列入试用期，系统会提示您查看联系人，以确认您只向符合以下条件的收件人发送邮件：

• 明确同意接收来自您企业的营销电子邮件。
• 过去曾与您的营销电子邮件内容有过接触。

完成联系人审查流程后，您的账户将不再处于试用期，您可以继续发送营销电子邮件。

如果您未能解决联系人方面的问题，您的试用期将会升级 。两次试用警告后，您的电子邮件发送将被完全暂停。

解决电子邮件发送试用期问题

如果您的 HubSpot 账户受到电子邮件发送试用期的影响，营销电子邮件工具的顶部会出现一个横幅。

要查看联系人并解决试用问题，请执行以下操作

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航至 营销 > 电子邮件。
2. 在电子邮件发送试用期横幅中，单击 "审查联系人"。
3. 在右侧面板中，单击下一步。
4. 查看有关明确同意的信息，然后单击下一步。
5. 查看有关如何避免向未提供同意的联系人发送电子邮件的信息，然后单击下一步。
6. 在另一个选项卡中，删除任何未同意接收营销电子邮件的营销联系人。建议同时删除任何没有有效电子邮件地址的联系人。
7. 删除这些联系人后，选择 "我已审核我的营销联系人 "复选框，然后单击 "下一步"。
8. 点击完成。

恢复发送电子邮件后，您的硬跳出率应该会开始改善。建议定期查看电子邮件健康仪表板，以确保健康的发送信誉。