이메일 전송 보호 관찰 해결

HubSpot의 무료 도구를 사용 중이거나 마케팅 허브 스타터 계정이 있는 경우 주요 이메일 전달률 지표가 특정 임계값 아래로 떨어지면 이메일 전송 보호 관찰이 설정되어 전송 평판을 보호할 수 있습니다.

이메일 전송 보호 관찰 이해하기

이메일 전송 보호 관찰을 트리거하는 전달 가능성 임계값(예: 높은 하드 반송률)은 비즈니스의 업종과 관련된 전송량에 따라 달라집니다. 이메일 상태 대시보드에서는 업계를 기준으로 현재 이메일 상태에 대한 스냅샷과 함께 건전한 전송 평판을 유지할 수 있는 권장 사항을 제공합니다.

계정이 보호 관찰 상태에 있는 경우 연락처를 검토하여 다음 기준을 충족하는 수신자에게만 이메일을 보내고 있는지 확인하라는 메시지가 표시됩니다:

• 비즈니스에서 보내는 마케팅 이메일 수신에 명시적으로 동의한 경우.
• 과거에 마케팅 이메일의 콘텐츠에 참여한 적이 있는 경우.

연락처 검토 절차를 완료하면 계정이 더 이상 보호 관찰 상태에 있지 않으며 마케팅 이메일 전송을 재개할 수 있습니다.

연락처 문제를 해결하지 못하면 보호 관찰이 에스컬레이션됩니다. 보호 관찰 경고를 두 번 받으면 이메일 전송이 완전히 일시 중단됩니다.

이메일 전송 보호 관찰 해결

HubSpot 계정이 이메일 전송 보호 관찰의 영향을 받는 경우 마케팅 이메일 도구 상단에 배너가 표시됩니다.

연락처를 검토하고 보호 관찰을 해결하려면 다음과 같이 하세요:

1. HubSpot 계정에서 마케팅 > 이메일로 이동합니다.
2. 이메일 전송 보호 관찰 배너에서 연락처 검토를 클릭합니다.
3. 오른쪽 패널에서 다음을 클릭합니다 .
4. 명시적 동의에 대한 정보를 검토한 후 다음을 클릭합니다.
5. 동의를 제공하지 않은 연락처에게 이메일을 보내지 않는 방법에 대한 정보를 검토한 후 다음을 클릭합니다.
6. 별도의 탭에서 마케팅 이메일 수신에 동의하지 않은 마케팅 연락처를 모두 삭제합니다. 유효한 이메일 주소가 없는 연락처도 모두 삭제하는 것이 좋습니다.
7. 이러한 연락처를 삭제한 후에는 내 마케팅 연락처를 검토했습니다 확인란을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
8. 완료를 클릭합니다.

이메일 전송을 다시 시작하면 하드 반송률이 개선되기 시작할 것입니다. 이메일 상태 대시보드를 정기적으로 검토하여 이메일 발송 평판이 양호한지 확인하는 것이 좋습니다.