Een proefperiode voor het verzenden van e-mails beëindigen

Als je gebruikmaakt van de gratis tools van HubSpot, word je – zodra een van je belangrijkste statistieken voor e-mailbezorgbaarheid onder een bepaalde drempelwaarde daalt – op proef geplaatst om je reputatie als afzender te beschermen.

Wat is een proefperiode voor e-mailverzending?

De drempels voor de afleverbaarheid die een proefperiode voor het verzenden van e-mails activeren (bijvoorbeeld een hoog percentage harde bounces) zijn afhankelijk van het verzendvolume dat bij de branche van je bedrijf hoort. Het dashboard voor e-mailgezondheid biedt een momentopname van je huidige e-mailgezondheid op basis van je branche, evenals aanbevelingen om ervoor te zorgen dat je een gezonde verzendreputatie behoudt.

Als uw account in de proefperiode wordt geplaatst, wordt u gevraagd uw contacten te controleren om te bevestigen dat u alleen e-mails verstuurt naar ontvangers die aan de volgende criteria voldoen:

• Uitdrukkelijke toestemming hebben gegeven om marketing-e-mails van uw bedrijf te ontvangen.
• In het verleden hebben gereageerd op de inhoud van uw marketing-e-mails.

Zodra je het controleproces van je contacten hebt voltooid, wordt de proefperiode voor je account beëindigd en kun je weer marketing-e-mails versturen.

Als u de problemen met uw contacten niet oplost, zal dit uiteindelijk leiden tot een volledige opschorting van het versturen van e-mails. Opschortingen van het versturen van e-mails bij gratis accounts kunnen niet worden opgeheven en zorgen ervoor dat u geen verdere marketing-e-mails meer kunt versturen vanuit HubSpot.

Een proefperiode voor het verzenden van e-mails opheffen

Als uw HubSpot-account onder een proefperiode voor het verzenden van e-mails valt, verschijnt er een banner bovenaan de tool voor marketing-e-mails.

Om je contacten te controleren en de proefperiode op te heffen:

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > E-mail. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > E-mail.
2. Klik in de banner voor de proefperiode voor e-mailverzending op 'Contacten controleren'.
3. Klik in het rechterpaneel op 'Volgende'.
4. Bekijk de informatie over expliciete toestemming en klik vervolgens op 'Volgende'.
5. Bekijk de informatie over hoe u kunt voorkomen dat u e-mails verstuurt naar contacten die geen toestemming hebben gegeven, en klik vervolgens op 'Volgende'.
6. Verwijder in een apart tabblad al uw marketingcontacten die geen toestemming hebben gegeven voor het ontvangen van marketing-e-mails. Het wordt aanbevolen om ook alle contacten zonder geldig e-mailadres te verwijderen.
7. Zodra u deze contacten hebt verwijderd, vinkt u het selectievakje 'Ik heb mijn marketingcontacten gecontroleerd ' aan en klikt u vervolgens op 'Volgende'.
8. Klik op 'Gereed'.

Nadat u deze contacten hebt verwijderd, zou uw hard bounce-percentage moeten beginnen te verbeteren. Het wordt aanbevolen om regelmatig uw e-mailgezondheidsdashboard te controleren om een gezonde verzendreputatie te waarborgen.