Skjemainnleveringer til HubSpot krever som standard et utfylt e-postadressefelt for å opprette kontakter. Du kan imidlertid slå på innstillingen Tillat innsending uten e-postadresse for å opprette kontakter, slik at besøkende kan sende inn et HubSpot-skjema uten e-postadresse og likevel bli lagt til i databasen.
Før du setter i gang
Vær oppmerksom på følgende:
- Hvisdu bruker et skjema som ikke er fra HubSpot, gjelder ikke denne innstillingen. Det kreves fortsatt et utfylt e-postadressefelt for å samle inn innsendinger. Les mer om bruk av skjemaer som ikke er fra HubSpot.
- Hvis du bruker et egendefinert e-postfelt og har aktivert denne innstillingen, vil skjemainnleveringer opprette kontakter. Men siden standard HubSpot Email-egenskapen ikke har noen verdi, kan disse kontaktene ikke sendes via e-post eller registreres i arbeidsflyter.
- Kontakter som opprettes via skjemainnleveringer uten e-postadresse, deduplikeres basert på informasjonskapsler. Hvis to personer med samme informasjonskapsel fyller ut et skjema uten e-postadresse (f.eks. hvis de bruker samme enhet), vil begge innsendingene knyttes til samme kontaktoppføring. Hvis alternativetOpprett alltid kontakt for ny e-postadresse er aktivert, vil imidlertid hver innsending opprette en ny kontakt.
Tillat skjemainnleveringer uten e-postadresser å opprette kontakter
Slik aktiverer du denne innstillingen:
- Gå til Markedsføring > Skjemaer i menyen til venstre.
- Klikk på fanen Innstillinger for innsending.
- Klikk for å slå på Tillat innsendinger uten e-postadress er å opprette kontakter.
- Klikk på Lagre nederst til venstre.
Når denne innstillingen er slått på, vil innsendinger i skjemaer uten e-postadressefelt opprette nye kontakter. HubSpot vil deduplikere disse kontaktene basert på informasjonskapslene deres.
Hvis denne innstillingen er deaktivert og du oppretter et skjema uten e-postadresse, vil du bli bedt om å legge til e-postfeltet i skjemaet slik at innsendinger uten e-postadresse kan opprette kontakter.