Du kan koble e-postavsenderdomenet ditt til HubSpot for å sikre at markedsførings-e-postene dine overholder autentiseringsstandardene og retningslinjene for sending som håndheves av de største leverandørene av e-postinnbokser.
HubSpot vil veilede deg gjennom denne tilkoblingsprosessen ved å hjelpe deg med å sette opp tre separate DNS-oppføringstyper i DNS-leverandørinnstillingene dine: DKIM, SPF og DMARC.
Hvis du vil lære mer om DKIM-, SPF- og DMARC-autentiseringsmetodene og hvorfor de er viktige for å opprettholde et godt omdømme for sending av e-post, kan du lese denne oversikten over e-postautentisering.
Hvis du trenger hjelp med å legge til poster i DNS-leverandøren din, kan du lese denne artikkelen om hvordan du oppdaterer DNS-poster ved hjelp av flere populære DNS-leverandører, for eksempel GoDaddy.
Merk: Fra og med februar 2024 vil Google og Yahoo kreve e-postautentisering for alle avsendere av masseutsendelser av e-post. E-poster som ikke er korrekt autentisert, vil automatisk bli blokkert eller sendt til søppelpost. Les mer i dette HubSpot Community-innlegget.
I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Innhold > Domener og URL-er.
Klikk på Koble til et domene øverst til høyre.
I dialogboksen velger du E-postsending, og klikker deretter på Koble til.
Merk: Du kan bare autentisere et domene som sender e-post, og som ikke er i bruk til andre formål, for eksempel som vert for nettstedet ditt. Finn ut mer om hvordan du velger et domene for sending av e-post.
Kopier verdiene i kolonnene Host og Required Data for hver av de tre autentiseringsmetodene, og lim deretter inn verdiene i de aktuelle oppføringsfeltene i DNS-leverandørkontoene dine. Se avsnittene nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du legger til hver enkelt oppføringstype.
Konfigurer DKIM ved å legge til to CNAME-poster i DNS-leverandøren din. Klikk på Kopier under kolonnene Vert og Nødvendige data, og lim deretter inn verdiene i de tilsvarende feltene i DNS-leverandøren din.
Les mer om hvordan DKIM fungerer i denne artikkelen.
Du kan legge til HubSpots SPF-post som en TXT-post i DNS-leverandøren din. Denne posten vil gi en jevnlig oppdatert liste over IP-adresser som HubSpot vil bruke til å sende markedsførings-e-post fra domenet ditt.
Klikk på Kopier under kolonnene Host og Required Data, og lim deretter inn verdiene i de tilsvarende feltene i DNS-leverandøren din.
Hvis du også sender e-post via en annen e-postleverandør i tillegg til HubSpot, har du kanskje allerede en eksisterende SPF-post i DNS-leverandøren din. Hvis dette er tilfelle, kan du legge til HubSpots SPF-post etter eventuelle eksisterende include: -oppføringer i samme TXT-post.
Følgende eksempel viser hvordan en TXT-post kan konfigureres med flere SPF-oppføringer ved hjelp av en leverandør som GoDaddy:
| Oppføringstype | Vert | Nødvendige data |
| TXT | @ | v=spf1 include:anotherprovider.com include:123456.spf03.hubspotemail.net -all |
Husk følgende når du kombinerer SPF-poster:
include: -oppføring skal være atskilt med et mellomrom.include: -oppføringer for et gitt domene eller underdomene.v=spf1) trenger bare å angis én gang, i begynnelsen av oppføringen.-all -flagget trenger bare å inkluderes én gang. Dette flagget angir at bare serverne som er oppført i SPF-posten, er autorisert til å sende e-post på vegne av domenet. E-post fra en server som ikke er oppført, skal avvises.Ta kontakt med IT-administratoren din hvis du trenger hjelp med å legge til HubSpots SPF-post, eller du kan bruke en tredjeparts konsulenttjeneste.
Finn ut mer om hvordan en SPF-policy fungerer i denne artikkelen.
Ved å legge til en DMARC-post får innboksleverandørene en måte å bekrefte hvordan de skal behandle e-postmeldinger som sendes fra domenet ditt, og som ikke passerer SPF- og DKIM-kontrollene, samt rapporteringsmekanismer som hjelper deg med å analysere autentiseringsdata.
Konfigurer DMARC-posten din ved å legge til en TXT-post hos DNS-leverandøren din. HubSpot tilbyr den anbefalte minimumspolicyen uten rapportering, men du kan tilpasse policyen din ved å legge til flere egenskaper i Value-feltet i DNS-posten.
Klikk på Kopier under kolonnene Vert og Nødvendige data, og lim deretter inn verdiene i de tilsvarende feltene i DNS-leverandøren din.
Les mer om DMARC og de ulike egenskapene du kan bruke, i denne artikkelen.
Når du konfigurerer hver av de tre DNS-oppføringstypene ovenfor, kan du klikke på Verifiser nederst til høyre for å bekrefte at oppføringene dine er lagt til på riktig måte.
Det kan ta flere timer før DNS-postene er fullstendig verifisert. Du kan avslutte domeneoppsettet og se statusen for hver autentiseringsmetode i domeneinnstillingene.
Etter hvert som du legger til hver DNS-oppføringstype i DNS-leverandøren, kan du sjekke statusen for hver autentiseringsmetode for å bekrefte om den er riktig konfigurert eller om det er behov for ytterligere tiltak.
Hver DNS-oppføringstype vil ha en av følgende statuser:
Merk: Et underdomene vil bli ansett som autentisert hvis det er konfigurert en DMARC-post på rotdomenenivå, på grunn av DMARC-policyarven.
Hvis det er et problem med en av DNS-oppføringene dine, kan du klikke på Fortsett oppsett for å se de tilknyttede DNS-oppføringsverdiene som du må legge til i DNS-leverandøren din.
Alle markedsførings-e-poster og transaksjons-e-poster som sendes via HubSpot, og som ikke bruker et tilkoblet e-postavsenderdomene, er underlagt et variabelt domene som administreres av HubSpot. Dette gjør det mulig å automatisk oppdage og fjerne det uautoriserte domenet ditt uten å avbryte sendingen. Denne prosessen kan ha en negativ innvirkning på hvordan mottakerne dine oppfatter e-postene dine.
Hvis du for eksempel forsøker å sende en e-post fra et uautorisert domene, for eksempel user@yourcompany.com, vil HubSpot endre e-postadressen til å bruke et HubSpot-administrert domene (f.eks. hs-domain.com), slik at den resulterende avsenderadressen vil se ut som: user=yourcompany.com@hs-domain.com.