- Kunnskapsdatabase
- CRM
- Objektinnstillinger
- Synkroniser ansvarsfordeling og aktiviteter
Synkroniser ansvarsfordeling og aktiviteter
Sist oppdatert: 10 september 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Salg Hub Professional, Enterprise
Egenskapen «Lead-eier» tilordner brukere som eiere av potensielle kunder. Som standard er denne egenskapen uavhengig av egenskapene « Kontakt -eier» eller «Selskapseier» for tilknyttede poster. Dette betyr at brukeren som eier en kontakt eller et selskap, ikke nødvendigvis eier den tilknyttede potensielle kunden. I tillegg synkroniseres ikke aktiviteter fra den tilknyttede kontakten eller bedriften til potensielle kunder som standard. Administrer synkroniseringsinnstillinger for eierskap til potensielle kunder og aktiviteter. Dette kan bidra til å opprettholde konsistente data mellom tilknyttede potensielle kunder, kontakter og bedrifter.
Tillatelser påkrevd Du må ha tillatelser som superadministrator eller for å redigere egenskapsinnstillinger for å administrere innstillingene for synkronisering av eierskap og aktiviteter.
Slik synkroniserer du eierskap til potensielle kunder eller aktiviteter:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på
innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. - I menyen til venstre, under Data Management, klikker du på Objects.
- På siden «Objekter » klikker du på rullegardinmenyen «Velg et objekt » og velger «Leads».
- Slå på bryteren «Synkroniser eier av potensielle kunder med kontakt- og bedriftseier ». For å oppdatere eksisterende åpne potensielle kunder også, klikker du på «Ja» i dialogboksen.
- Hvis du oppretter en lead fra salgsarbeidsområdet eller lead-oversiktssiden, må du knytte den til en kontakt eller et selskap som du eier.
- Hvis et lead lukkes, synkroniseres ikke endringer i lead-eieren automatisk.
- Slå på bryteren «Synkroniser leadaktiviteter med lead-eier ».
Merk: Når innstillingen «Synkroniser leadaktiviteter med lead-eieren»er aktivert:
- Hvis du knytter en aktivitet til en bedriftsoppføring, men ikke til en kontaktoppføring, vil den ikke synkroniseres med leadet.
- E-post-, møte-, samtale-, SMS- og WhatsApp-aktiviteter synkroniseres kun til en lead hvis den tilknyttede kontakten har en åpen lead, det vil si at leaden ikke er kvalifisert eller diskvalifisert. HubSpot sjekker leadens status når aktiviteten knyttes til kontakten. Aktiviteter som knyttes til en kontakt etter at leadet er kvalifisert eller diskvalifisert, synkroniseres ikke automatisk med leadet.
- Hvis en aktivitet ikke synkroniseres automatisk, kan du knytte den manuelt til leadet. Les mer om hvordan du redigerer tilknytninger av aktiviteter manuelt.
- For å deaktivere en av innstillingene, klikk for å slå bryteren av.
