Sist oppdatert: 17 juli 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Salg Hub
Professional
,
Enterprise
|
Egenskapen Lead owner tilordner brukere som eiere av potensielle kunder. Som standard er egenskapene uavhengige av kontakt- eller selskapseieren av postene de er tilknyttet. Dette betyr at brukeren som eier en kontakt eller et selskap, ikke nødvendigvis eier det tilknyttede potensielle kundeemnet. Aktiviteter fra den tilknyttede kontakten eller bedriften synkroniseres heller ikke med kundeemnet som standard. Brukere med Superadministrator- eller Rediger egenskapsinnstillingsrettigheter kan administrere innstillinger for synkronisering av eierskap og aktiviteter. Dette kan bidra til å opprettholde konsistente data mellom tilknyttede potensielle kunder og kontakter.
Slik synkroniserer du eierskap eller aktiviteter for kundeemner:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Objekter > Kundeemner i menyen i venstre sidefelt.
- Slå på bryteren Synkroniser kundeemneeier med kontakt- og bedriftseier. Klikk på Ja i dialogboksen for også å oppdatere eksisterende åpne kundeemner.
Merk: Når denne innstillingen er slått på, kan brukere bare opprette potensielle kunder fra kontakter eller selskaper de eier. Hvis en kundeemneeier endres etter at en kundeemne er satt til Lukket, vil den ikke oppdateres automatisk.
- Slå på bryterenSynkroniser aktiviteter med kundeemneeier. Hvis en aktivitet bare er knyttet til et selskap, synkroniseres ikke aktiviteten med kundeemnet. Finn ut mer om hvordan du redigerer aktivitetstilknytninger manuelt.
- Hvis du vil slå av en av innstillingene, klikker du på for å slå bryteren av.
