Skonfiguruj właściwości punktowe, aby kwalifikować kontakty, firmy i transakcje.

Użytkownicy kont Professional i Enterprise mogą dostosowywać domyślną właściwość kontaktu punkt acji HubSpot w celu kwalifikowania leadów na podstawie niestandardowych kryteriów. Można również tworzyć niestandardowe właściwości punktacji dla kontaktów, firm i transakcji.

Właściwości wyników są nieustannie aktualizowane przez HubSpot. Niektóre przykłady ciągłych aktualizacji obejmują:

• Jeśli rekord spełnia kryteria określone w części "Pozytywne", do wyniku dodawane są punkty. Jeśli rekord nie spełnia kryteriów, punkty te są usuwane z wyniku.
• Jeśli rekord spełnia kryteria określone w sekcji Negatywy, punkty są usuwane z wyniku. Jeśli nie spełni kryteriów, punkty te zostaną przywrócone.
• Jeśli kryterium zostanie usunięte, wszystkie rekordy zostaną ponownie ocenione. Oznacza to, że jeśli usuniesz kryterium z sekcji Pozytywne , punkty mogą zostać usunięte z rekordów i odwrotnie.

Uwaga: liczba właściwości score, którą możesz utworzyć, zależy od Twojej subskrypcji HubSpot. Istnieją dwa oddzielne limity dla właściwości score: jeden limit dotyczy właściwości score dla kontaktów, a drugi limit dotyczy łącznej sumy właściwości score dla firm i transakcji. Więcej informacji na temat limitów można znaleźć wkatalogu Produkty i usługi HubSpot.

Aby ustawić kryteria dla wyniku HubSpot lub niestandardowej właściwości wyniku:

• W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do opcji Właściwości.
• Przewiń lub wyszukaj wynik HubSpot lub niestandardową właściwość wyniku i kliknij nazwę właściwości.kliknij nazwę właściwości.
• Kliknij przyciskDodaj kryteria w sekcjiPozytywne lub Negatywne , aby ustawić kryteria, które odpowiednio dodadzą lub usuną punkty z wyniku.

• Ustaw kryterium, a następnie kliknij przycisk Zastosuj filtr. Opcje kryteriów zależą od poziomu subskrypcji. Dowiedz się więcej o ustawianiu kryteriów. Do właściwości oceny można dodać maksymalnie 100 filtrów (tzn. właściwość oceny może mieć dowolną liczbę zestawów kryteriów, ale kryteria we wszystkich tych zestawach mogą mieć łączną wartość tylko 100).
• Aby dodać dodatkowe kryteria do istniejącego zestawu, kliknij ORAZ. Rekordy będą musiały spełniać wszystkie kryteria w tym zestawie, aby można było zastosować punktację.
• Kliknij przyciskDodaj kryteria ponownie, aby uzyskać osobny zestaw kryteriów, które prowadzą do uzyskania określonego wyniku.
• Aby zmienić liczbę punktów, które są dodawane lub usuwane, gdy rekord spełnia kryteria, należy kliknąć ikonę edycja ikonę edycji. Wprowadź nową wartość punkt ową i kliknij przycisk Ustaw.

Uwaga: punkty za dane kryterium nie będą ponownie dodawane ani usuwane, jeśli kontakt spełni dane kryterium wielokrotnie. Można jednak utworzyć wiele kryteriów, które będą dodawać lub usuwać punkty za wartości przyrostowe.

• Jeśli tworzysz właściwość punktacji dla kontaktów, kliknij przycisk Testuj kryteria punktacji, aby ją przetestować. Przewiń lub wyszukaj i wybierz nazwę [obiektu] , a następnie kliknij Testuj, aby wyświetlić jego wynik. W sekcjach Pozytywne i Negatywne można sprawdzić, które kryteria zostały spełnione.
  

• Aby sklonować zestaw kryteriów, kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz opcję Klonuj.
• Aby usunąć zestaw kryteriów, kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz polecenie Usuń.
• Po zakończeniu dodawania lub edytowania kryteriów kliknij przycisk Zapisz.

Po zapisaniu wszystkierekordy, w tym te z istniejącymi wynikami, zostaną ponownie ocenione. Wyniki zostanązaktualizowane, aby odzwierciedlić nowe kryteria. Większość obiektów punktowanych powinna przetworzyć i zaktualizować wartości w ciągu kilku minut. Jeśli posiadasz dużą bazę danych lub Twoja właściwość używa złożonych filtrów (np. kryteria związane z integracjami, odsłonami lub członkostwem na liście), aktualizacja może potrwać do dwóch godzin. Jeśli połączyłeś swoje konto z serwisem Salesforce, zaktualizowane wartości wyników HubSpot Score zostaną zsynchronizowane z serwisem Salesforce po aktualizacji w HubSpot.

Po utworzeniu lub aktualizacji można użyć właściwości score do segmentowania rekordów na listach i zapisywania rekordów w przepływach pracy.

Uwaga: ze względu na zmiany związane z niedawno ogłoszonymi przez Apple iOS 15 funkcje prywatności i ich wpływu na właściwości angażujące, wyniki Twoich leadów mogą być wyższe niż zwykle. Dowiedz się więcej o tym, jak poruszać się po tych zmianach w HubSpot.