Za pomocą tokenów personalizacyjnych można pobierać informacje przechowywane w HubSpot, aby personalizować wiadomości e-mail i strony pod kątem kontaktu, który wchodzi z nimi w interakcję. Jeśli osoba wchodząca w interakcję z kontaktem nie może być powiązana z kontaktem w HubSpot, zamiast tego zostanie jej wyświetlona wartość domyślna.
Wartości domyślne można ustawić globalnie dla stron i e-maili marketingowych. Można również zastąpić globalne wartości domyślne wartościami zastępczymi specyficznymi dla danej wiadomości e-mail lub strony albo dodać wartość zastępczą do tokenów w wiadomości SMS.
- Subskrypcja Marketing Hub Starter, Professional lub Enterprise jest wymagana do dodawania tokenów personalizacji do marketingowych wiadomości e-mail.
- Subskrypcja Content Hub Professional lub Enterprise jest wymagana do dodawania tokenów personalizacji do stron internetowych i stron docelowych.
- Dodatek Marketing SMS lub Marketing SMS Short Code jest wymagany do dodawania tokenów personalizacji do wiadomości SMS.
Używanie globalnych wartości domyślnych dla personalizacji
W ustawieniach konta można ustawić globalne wartości domyślne dla tokenów personalizacji używanych na stronach docelowych, stronach witryny i w wiadomościach marketingowych. Wartości domyślne dla stron i wiadomości marketingowych są przechowywane oddzielnie i mogą zawierać różne wartości.
Ustaw globalne wartości domyślne dla stron
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Zawartość > Strony.
- Kliknij kartę Personalizacja.
- Obok typu właściwości kliknij Edytuj ustawienia domyślne.
- W oknie dialogowym kliknij właściwość.
- W prawej kolumnie wprowadź wartość domyślną, a następnie kliknij przycisk Zapisz .
Ustaw globalne wartości domyślne dla marketingowych wiadomości e-mail
- W menu na lewym pasku bocznym kliknij Marketing > Email.
- Kliknij kartę Personalizacja .
- Obok typu właściwości kliknij Edytuj ustawienia domyślne.
- W oknie dialogowym kliknij właściwość.
- W prawej kolumnie wprowadź wartość domyślną, a następnie kliknij przycisk Zapisz .
Ustawianie unikatowych wartości awaryjnych dla wiadomości e-mail, stron i wiadomości SMS
Każdy token personalizacji może mieć wartość awaryjną unikalną dla określonej wiadomości e-mail, strony lub wiadomości SMS. Jest to przydatne, jeśli masz odmiany treści w różnych językach lub jeśli używasz tego samego tokenu personalizacji więcej niż raz w tej samej treści.
-
Przejdź do treści:
- Strony witryny:
- Strony docelowe:
- Email:
- SMS:
- Kliknij nazwę strony, wiadomości e-mail lub SMS.
- W edytorze kliknij moduł tekstu sformatowanego, w którym chcesz dodać personalizację.
- W prawym górnym rogu paska narzędzi tekstu sformatowanego kliknij przycisk Personalizuj.
- W wyskakującym okienku kliknij menu rozwijane Typ i wybierz typ tokenu, taki jak właściwość kontaktu lub lokalizacja biura.
- Kliknij menu rozwijane Token i wybierz właściwość.
- Jeśli właściwość ma już globalną wartość domyślną, usuń zaznaczenie pola wyboru Użyj globalnej wartości domyślnej tej właściwości.
- Wprowadź wartość w polu Wartość zastępcza, a następnie kliknij przycisk Wstaw.