Rozpocznij wzbogacanie danych

Dzięki wzbogacaniu danych można aktualizować kontakty i rekordy firmowe o pełne informacje. W tym artykule przedstawiono kluczowe funkcje wzbogacania danych, sposób działania narzędzi oraz możliwości wykorzystania wzbogacania danych na koncie HubSpot.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z Breeze by HubSpot.

Zanim zaczniesz

Zanim rozpoczniesz pracę z tą funkcją, upewnij się, że w pełni rozumiesz, jakie kroki należy podjąć z wyprzedzeniem, a także ograniczenia funkcji i potencjalne konsekwencje jej używania.

Zrozumienie wymagań

• Aby wzbogacić rekordy kontaktów lub firm, użytkownik musi mieć uprawnienia Super Admin lub Uprawnienia do wzbogacania rekordów.

Poznaj ograniczenia i uwagi

• Użytkownicy na koncie z subskrypcją HubSpot Starter, Professional lub Enterprise nie będą zużywać Kredytów HubSpot podczas korzystania ze wzbogacania danych.
• Zamiar kup ującego jest dostępny dla kont HubSpot z subskrypcją Starter, Professional, lub Enterprise, z wyjątkiem Commerce Hub. Narzędzie intencji kupującego zużywa kredyty HubSpot.
• Inteligentne właściwości są dostępne dla kont HubSpot z subskrypcją Starter, Professional lub Enterprise, z wyjątkiem Commerce Hub. Inteligentne właściwości będą zużywać kredyty HubSpot.

Opcje wzbogacania danych

Aby rozpocząć korzystanie ze wzbogacania danych, można skonfigurować ustawienia, aby wybrać sposób wzbogacania rekordów. Ustawienia można skonfigurować inaczej dla kontaktów lub firm i można je włączyć jednocześnie.

• Automatyczne wzbogacanie: nowe rekordy są automatycznie wzbogacane.
• Ciągłe wzbogacanie: istniejące rekordy są aktualizowane co miesiąc, gdy dostępne są nowe dane. Dzięki tej opcji dane są automatycznie odświeżane bez użycia kredytów.

Na przykład, jesteś Super Administratorem na koncie, które zaczyna korzystać ze wzbogacania danych. Chcesz rozpocząć wzbogacanie rekordów za pośrednictwem CRM i niektórych połączonych aplikacji. Możesz włączyć automatyczne i ciągłe wzbogacanie. Ta konfiguracja zapewnia, że nowo utworzone rekordy są wzbogacane i wzbogacane co miesiąc, gdy nowe dane stają się dostępne. Dowiedz się więcej o włączaniu ustawień wzbogacania i wzbogacaniu ręcznym.

Wzbogacanie rekordów

Po skonfigurowaniu ustawień wzbogacania Super Administratorzy lub użytkownicy z uprawnieniami do wzbogacania rekordów mogą wzbogacać rekordy w sposób wymieniony poniżej. Aby wyświetlić dane kontaktowe i firmowe, które można wzbogacić, zapoznaj się z tą listą właściwości.

• Wzbogacaniepojedynczego rekordu: wzbogacanie pojedynczego kontaktu lub firmy podczas przeglądania rekordu. Podczas wzbogacania pojedynczego rekordu możesz wybrać właściwości, które chcesz wzbogacić. Dowiedz się, jak wzbogacać pojedyncze rekordy.
• Wzbogacaniezbiorcze: wzbogacanie wielu kontaktów i firm ze strony indeksu obiektów lub importu. Podczas wzbogacania zbiorczego wszystkie kwalifikujące się właściwości zostaną wzbogacone dla wybranych rekordów. Dowiedz się, jak wzbogacić wiele rekordów.
• Karta Analiza: wzbogacanie pojedynczego rekordu firmy lub kontaktu z karty Analiza. Podczas wzbogacania na karcie Analiza można wybrać, które właściwości mają zostać wzbogacone, ale można również uzyskać dostęp do aktywności odwiedzających witrynę i informacji o kwalifikacjach firmy. Dowiedz się, jak korzystać z karty Analiza.

Uwaga: przedwzbogaceniem rekordów zaleca się sprawdzenie, czy kwalifikują się one do wzbogacenia.

Korzystanie ze wzbogaconych danych w narzędziach HubSpot

Poniżej znajduje się kilka przykładów wykorzystania wzbogaconych danych na koncie HubSpot:

• Ocena intencji kupujących: narzędzie intencji kupujących pokazuje, które firmy odwiedzają Twoją witrynę. Pomoże to określić, na których firmach należy się skupić.
• Skracanie formularzy: dzięki skracaniu formularzy, gdy odwiedzający wypełnia formularz, HubSpot sprawdza zestaw danych wzbogacających pod kątem istniejących danych i wyświetla tylko te pola, których nie można wzbogacić.
• Ulepszony lead scoring: priorytetyzuj potencjalnych klientów o wysokim potencjale dzięki kompletnym i dokładnym profilom.
• Twórz ukierunkowane kampanie marketingowe: korzystaj ze wzbogaconych pól, takich jak stanowisko, branża i wielkość firmy, aby skutecznie segmentować odbiorców.
• Personalizuj interakcje z klientami: używaj wzbogaconych danych do bardziej niezawodnego wypełniania tokenów personalizacji w wiadomościach e-mail, wiadomościach, stronach itp.
• Udoskonalanie przepływów pracy: wykorzystanie wzbogaconych danych do wyzwalania rejestracji przepływu pracy.

Zgodność z przepisami

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wzbogacanie danych jest zgodne z globalnymi przepisami o ochronie danych:

1. Przejdź do Centrum zaufania HubSpot.
2. Kliknij Najczęściej zadawane pytania dotyczące prywatności danych.
3. Kliknij view View lub download Download.
4. Przejdź do sekcji Produkty wzbogacające HubSpot .

Uwaga: chociaż funkcje te są dostępne w HubSpot, najlepszym źródłem porad dotyczących zgodności z przepisami dostosowanych do konkretnej sytuacji jest Twój własny zespół prawny.

Często zadawane pytania

Zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi wzbogacania danych.

W jaki sposób HubSpot pozyskuje dane do wzbogacania komercyjnego zestawu danych?

Enrichment łączy dane ze źródeł publicznych, zewnętrznych dostawców i z całego Internetu, aby stworzyć najbardziej wszechstronny, wzbogacony profil kontaktów i firm na Twoim koncie.

Czy HubSpot wykorzystuje sztuczną inteligencję do wzbogacania danych?

Duże modele językowe i sztuczna inteligencja HubSpot wyodrębniają, normalizują i kategoryzują gromadzone przez nas dane w celu tworzenia aktualnych profili firm i kupujących. Następnie ludzie weryfikują dokładność modeli AI i ulepszają je w miarę upływu czasu. Więcej informacji na temat modeli AI HubSpot i tego, jak trenujemy modele, można znaleźć w często zadawanych pytaniach dotyczących zaufania do AI.

Jakie dane gromadzi i zapisuje HubSpot z kont korzystających ze wzbogacania?

HubSpot gromadzi i zapisuje różne typy danych z kont na potrzeby intencji kupujących, wzbogacania danych i skracania formularzy. HubSpot gromadzi i zapisuje następujące punkty danych:

• Intencje kupującego: Domena firmy, identyfikatory online (w tym identyfikatory VID i adresy IP), znacznik czasu wizyty na stronie internetowej i ścieżka URL wizyty. Więcej informacji na temat kodu śledzenia HubSpot i danych gromadzonych przez HubSpot można znaleźć tutaj.
• Contact En richment: służbowe adresy e-mail przesłane do HubSpot w celu wzbogacenia.
• Company En richment: nazwy domen firmowych przesłane do HubSpot w celu wzbogacenia.
• Skracanie formularzy: HubSpot nie gromadzi ani nie zapisuje danych pochodzących z korzystania ze skracania formularzy.

W jaki sposób HubSpot będzie wykorzystywać dane, które zbieramy z kont poprzez wzbogacanie danych?

HubSpot będzie wykorzystywać wymienione powyżej punkty danych zarówno w celu dostarczania funkcji produktów wzbogacających, jak i ulepszania produktów i usług, w tym ulepszania komercyjnego zbioru danych. HubSpot może wykorzystywać dane wzbogacające jako sygnały potwierdzające w celu weryfikacji informacji w komercyjnym zbiorze danych. Dowiedz się więcej o Warunkach Szczególnych Produktu , które mają zastosowanie do wzbogacania.

Jak weryfikowana jest jakość i dokładność danych wzbogacających?

Wzbogacone dane są dynamicznie ważone i oceniane względem źródeł danych, aby wybrać najbardziej wiarygodne dane dla każdej właściwości.

Gdy tworzony jest rekord firmy lub kontaktu, dane przechodzą serię kontroli w celu regularnego sprawdzania dokładności i świeżości. Zespół specjalistów ds. zapewniania jakości również sprawdza dane pod kątem spójności i dokładności.

Czy moje dane zostaną nadpisane?

Żadne istniejące dane nie są przechowywane, chyba że zdecydujesz się je nadpisać podczas ręcznego wzbogacania.

Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące tego, co mogę lub czego nie mogę zrobić ze wzbogaconymi danymi?

Korzystając ze wzbogaconych danych, musisz przestrzegać Warunków świadczenia usług HubSpot, które obejmują obowiązek przestrzegania wszystkich przepisów prawa i regulacji mających zastosowanie do korzystania ze wzbogaconych danych. Takie obowiązki obejmują dostarczanie powiadomień i mechanizmów rezygnacji oraz zbieranie zgód i zezwoleń na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie HubSpot danych osobowych.

Co stanie się z moimi rekordami CRM, jeśli kontakt zażąda usunięcia z komercyjnego zbioru danych?

Jeśli kontakt w Twoim CRM skontaktował się z HubSpot i zażądał, aby HubSpot usunął jego dane z komercyjnego zbioru danych, ten kontakt CRM będzie miał opcję rezygnacji z wzbogacania etykiety właściwości. Superadministratorzy lub użytkownicy przypisani do obsługi wniosków o usunięcie danych również otrzymają powiadomienie. Dowiedz się, jak zarządzać żądaniami danych.

Użytkownicy mogą zachować wzbogacone dane, jeśli ustanowili własną, odrębną, niezależną podstawę prawną do przechowywania takich danych (np. otrzymali dane o kontakcie podczas bezpośrednich interakcji z nim). W przeciwnym razie takie informacje powinny zostać usunięte z CRM.