開始豐富資料

透過資料豐富化，您可以讓聯絡人和公司記錄保持最新與完整的資訊。本文將提供豐富化的主要功能、工具如何運作，以及如何在您的 HubSpot 帳戶中使用豐富化。

瞭解更多關於使用 Breeze by HubSpot 的資訊。

開始使用前

在您開始使用此功能之前，請務必充分瞭解應該提前採取哪些步驟，以及此功能的限制和使用此功能的潛在後果。

瞭解需求

• 要豐富聯絡人或公司記錄，使用者必須擁有「超級管理員」權限或「豐富記錄」權限。

瞭解限制與注意事項

• 使用資料豐富功能時，HubSpotStarter、Professional 或Enterprise 訂閱帳戶中的使用者不會消耗HubSpot Credits。
• 除了Commerce Hub之外，HubSpot的Starter、 Professional、 或 Enterprise訂閱帳戶均可使用Buyerintent。買家意向工具會消耗HubSpot Credits。
• Smart properties 適用於具有Starter、Professional 或Enterprise訂閱（Commerce Hub 除外）的 HubSpot 帳戶。智能属性将消耗HubSpot信用点数。

豐富選項

若要開始使用資料豐富化，您可以設定您的設定，選擇如何豐富記錄。可針對聯絡人或公司設定不同的設定，也可同時開啟所有設定。

• 自動豐富： 新記錄自動豐富。
• Continuous enrichment（持續豐富）： 當有新資料時，會每月更新現有記錄。使用此選項，您的資料會自動更新，無需使用點數。

例如，您是一個帳戶的超級管理員，剛開始使用資料豐富化。您想要開始透過 CRM 和一些連線的應用程式來豐富記錄。您可以切換開啟自動和持續豐富。此設定可確保新建立的記錄會被豐富，並在每月有新資料可用時進行豐富。進一步瞭解 開啟豐富化設定 和 手動豐富化。

豐富記錄

豐富設定設定完成後，超級管理員或具有豐富記錄權限的使用者可以下列方式豐富記錄。 若要檢視可以豐富的聯絡人和公司資料，請參閱此屬性清單。

• 豐富單筆記錄：檢視記錄時可豐富個別聯絡人或公司。豐富單筆記錄時，您可以選擇想要豐富的屬性。瞭解如何豐富個別記錄。
• 批量增益： 從物件索引頁面或匯入中增益多位聯絡人和公司。批量豐富時，所有符合條件的屬性都會豐富選取的記錄。瞭解如何豐富多筆記錄。
• 情報索引標籤：從情報索引標籤豐富個別公司或聯絡人記錄。在「智慧」標籤上進行富集時，您可以選擇要富集的屬性，也可以存取網站訪客活動和公司資格資訊。瞭解如何使用情報索引標籤。

請注意：在豐富記錄之前，建議測試記錄是否符合豐富條件。

在 HubSpot 工具中使用豐富資料

以下是您如何在 HubSpot 帳戶中使用豐富資料的一些範例：

• 評估買家意向：買家意向工具會顯示哪些公司正在造訪您的網站。這將有助於您確定哪些公司需要重點關注。
• 縮短表單：利用表單縮短功能，當訪客填寫表單時，HubSpot 會檢查豐富資料集的現有資料，並只顯示無法豐富的欄位。
• 改善 潛在客戶評分：透過完整且精確的資料，優先處理高潛力的潛在客戶。
• 建立有針對性的 行銷活動：使用工作職稱、行業和公司規模等豐富欄位，有效區隔您的受眾。
• 個人化客戶互動：使用豐富的資料更可靠地在電子郵件、訊息、網頁等中填入個人化標記。
• 完善工作流程：使用豐富的資料來觸發工作流程註冊。

合法合規

要進一步瞭解資料豐富化如何符合全球資料保護法：

1. 導覽到HubSpot Trust Center。
2. 按一下 Data Privacy FAQ。
3. 按一下view View 或download Download。
4. 導覽到HubSpot 的 Enrichment 產品 部分。

請注意： 雖然這些功能都在 HubSpot 中，但您自己的法律團隊是最好的資源，可針對您的具體情況提供合規性建議。

常見問題

檢視與資料豐富化相關的常見問題與解答。

HubSpot 如何為豐富商業資料集取得資料來源？

豐富化結合了來自公共來源、協力廠商和網際網路的資料，為您帳戶中的聯絡人和公司建立最全面、豐富的個人資料。

HubSpot 是否使用 AI 來豐富資料？

HubSpot 的大型語言模型和人工智能會擷取、規範化和分類我們收集的資料，以建立最新的公司和買家檔案。然後，人類會驗證 AI 模型的準確性，並隨著時間的推移加以改進。如需更多關於 HubSpot AI 模型以及我們如何訓練模型的資訊，請參閱AI Trust 常見問題。

HubSpot 會從使用增強功能的帳戶收集和儲存哪些資料？

HubSpot 從帳戶收集並儲存不同類型的資料，用於買家意向、資料增強和表單縮短。HubSpot 收集並儲存以下資料點：

• 買家意向：公司網域、線上識別符號（包括 VID 和 IP 位址）、網站訪問的時間戳記和訪問的 URL 路徑。有關 HubSpot 追蹤代碼和 HubSpot 收集資料的詳細資訊，請參閱此處。
• 連絡人豐富化： 您提交給 HubSpot 進行豐富化的企業電子郵件地址。
• Company Enrichment：您已提交給 HubSpot 進行豐富的公司網域名稱。
• 表單縮短： HubSpot不會收集或儲存您使用表單縮短的資料。

HubSpot將如何使用我們透過資料豐富化從帳戶收集的資料？

HubSpot將使用以上列出的資料點，以提供豐富的產品功能，並改善產品和服務，包括增強商業數據集。HubSpot可能使用豐富資料作為確認信號，以驗證商業資料集中的資訊。了解更多適用於豐富化的產品特定條款 。

如何驗證豐富資料的品質與正確性？

豐富資料會根據其資料來源進行動態權衡和評分，為每個屬性選擇最可靠的資料。

在建立公司或聯絡人記錄時，資料會定期經過一系列檢查，以驗證其準確性和新鮮度。由專家組成的人工品質保證團隊也會審查資料的一致性和準確性。

我的資料會被覆寫嗎？

除非您在手動豐富資料過程中選擇覆寫，否則現有資料不會被保留。

對於我可以或不可以使用已豐富的資料，是否有任何限制？

在使用豐富資料時，您必須遵守HubSpot的服務條款，其中包括遵守適用於您使用豐富資料的所有法律和法規的義務。 這些義務包括提供通知和退出機制，以及收集同意和許可收集、使用和與HubSpot分享個人資料。

如果聯絡人要求從商業資料集中移除，我會如何處理我的 CRM 記錄？

如果您 CRM 中的聯絡人聯絡 HubSpot 並要求 HubSpot 從商業資料集中刪除其資料，則該 CRM 聯絡人將擁有屬性標籤豐富選擇退出。超級管理員或指派處理資料當事人請求的使用者也會收到通知。瞭解如何管理資料要求。

如果用戶已為保留此類資料設定了自己獨立的法律依據（例如，您在與聯絡人直接互動期間收到了關於該聯絡人的資料），則用戶可以保留已豐富的資料。否則，應從 CRM 中刪除此類資訊。