Erste Schritte mit der Datenanreicherung

Mit der Datenanreicherung können Sie Kontakt- und Unternehmensdatensätze mit vollständigen Informationen auf dem neuesten Stand halten. In diesem Artikel werden die wichtigsten Funktionen der Anreicherung, die Funktionsweise der Tools und die Verwendung der Anreicherung in Ihrem HubSpot-Account beschrieben.

Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Breeze von HubSpot.

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie mit dieser Funktion beginnen, sollten Sie sich im Voraus darüber im Klaren sein, welche Schritte unternommen werden sollten und welche Einschränkungen die Funktion mit sich bringt und welche Konsequenzen sich daraus ergeben können.

Dies sind die Voraussetzungen:

• Um Kontakt- oder Unternehmens-Datensätze anzureichern, muss ein Benutzer über die Super-Admin-Berechtigung oder die Berechtigung zum Anreichern von Datensätzen verfügen. 

Einschränkungen und Wissenswertes

• Benutzer in einem Account mit einem HubSpot Starter-, Professional- oder Enterprise-Abonnement verbrauchen kein HubSpot-Guthaben, wenn sie die Datenanreicherung nutzen. 
• Das Kaufabsicht-Feature ist für HubSpot-Accounts mit einem Starter-, Professional- oder Enterprise-Abonnement verfügbar, außer Commerce Hub . Das Kaufabsicht-Tool verbraucht HubSpot-Guthabeneinheiten.
• Smart-Eigenschaften sind für HubSpot-Accounts mit einem Starter-, Professional- oder Enterprise-Abonnement verfügbar, außer Commerce Hub . Smart-Eigenschaften verbrauchen HubSpot-Guthabeneinheiten.

Anreicherungsoptionen

Um mit der Datenanreicherung zu beginnen, können Sie in Ihren Einstellungen auswählen, wie Datensätze angereichert werden. Die Einstellungen können für Kontakte oder Unternehmen unterschiedlich konfiguriert und alle gleichzeitig aktiviert werden.

• Automatische Anreicherung: Neue Datensätze werden automatisch angereichert.
• Kontinuierliche Anreicherung: Vorhandene Datensätze werden monatlich aktualisiert, sobald neue Daten verfügbar werden. Mit dieser Option werden Ihre Daten automatisch aktualisiert, ohne dass Guthabeneinheiten benötigt werden.

Nehmen wir an, Sie sind Super-Admin in einem Account und beginnen mit der Datenanreicherung. Sie möchten Datensätze über das CRM und einige verknüpfte Apps anreichern. Sie können die automatische und kontinuierliche Anreicherung aktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass neu erstellte Datensätze angereichert werden bzw. monatlich angereichert werden, sobald neue Daten verfügbar werden. Erfahren Sie mehr über das Aktivieren von Anreicherungseinstellungen und manueller Anreicherung.

Datensätze anreichern

Sobald Ihre Anreicherungseinstellungen konfiguriert sind, können Super-Admins oder Benutzer mit Berechtigungen zum Anreichern von Datensätzen Datensätze auf die unten aufgeführten Arten anreichern. Die Kontakt- und Unternehmensdaten, die angereichert werden können, finden Sie in dieser Liste von Eigenschaften.

• Anreicherung von individuellen Datensätzen: Mit dieser Option können Sie einen einzelnen Kontakt oder ein Unternehmen anreichern, während Sie einen Datensatz anzeigen. Wenn Sie einen einzelnen Datensatz anreichern, können Sie die Eigenschaften auswählen, die Sie anreichern möchten. Erfahren Sie, wie Sie einzelne Datensätze anreichern.
• Massenanreicherung: Reichern Sie mehrere Kontakte und Unternehmen gleichzeitig über eine Indexseite für Objekte oder einen Import an. Bei Massenanreicherung werden alle in Frage kommenden Eigenschaften für die ausgewählten Datensätze angereichert. Erfahren Sie, wie Sie mehrere Datensätze anreichern.
• Intelligence-Registerkarteb: Reichern Sie einen einzelnen Unternehmens- oder Kontaktdatensatz auf der Registerkarte Intelligence an. Bei der Anreicherung auf der Registerkarte Intelligence können Sie auswählen, welche Eigenschaften angereichert werden sollen, aber Sie können auch auf Website-Besucher-Aktivitäten und Informationen zur Qualifikation des Unternehmens zugreifen. Erfahren Sie, wie Sie die Intelligence-Registerkarte verwenden.

Bitte beachten: Vorder Anreicherung von Datensätzen wird empfohlen, die Eignung der Datensätze für die Anreicherung zu testen.

Angereicherte Daten in HubSpot-Tools nutzen

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie Sie angereicherte Daten in Ihrem HubSpot-Account nutzen können:

• Kaufabsicht bewerten: Das Tool zur Kaufabsicht zeigt Ihnen, welche Unternehmen Ihre Website besuchen. So können Sie identifizieren, auf welche Unternehmen Sie sich konzentrieren sollten. 
• Formulare vereinfachen: Wenn ein Besucher bei Formularvereinfachung ein Formular ausfüllt, prüft HubSpot den Anreicherungsdatensatz auf vorhandene Daten und zeigt nur die Felder an, die nicht angereichert werden können.
• Leadscoring verbessern: Priorisieren Sie potenzielle Kunden mit hohem Potenzial anhand vollständiger und genauer Profile.
• Zielgerichtete Marketingkampagnenerstellen: Verwenden Sie angereicherte Felder wie Jobbezeichnung, Branche und Unternehmensgröße, um Ihre Zielgruppe effektiv zu segmentieren.
• Personalisierung von Kundeninteraktionen: Nutzen Sie angereicherte Daten, um Personalisierungstoken zuverlässiger in E-Mails, Nachrichten, Seiten usw. einzufügen.
• Workflows verfeinern: Nutzen Sie angereicherte Daten, um Workflow-Aufnahmen auszulösen.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Datenanreicherung den weltweiten Datenschutzgesetzen entspricht:

1. Navigieren Sie zum HubSpot Trust Center.
2. Klicken Sie auf „FAQ zum Thema Datenschutz“.
3. Klicken Sie auf view Anzeigen oder download Herunterladen.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt mit HubSpots Anreicherungsprodukten.

Bitte beachten: Auch wenn diese Funktionen in HubSpot vorhanden sind, ist Ihre eigene Rechtsabteilung die beste Ressource, um Sie bei der Einhaltung von Vorschriften zu beraten, die auf Ihre spezielle Situation zugeschnitten sind.

Häufig gestellte Fragen

Sehen Sie sich häufig gestellte Fragen und Antworten im Zusammenhang mit der Datenanreicherung an.

Wie bezieht HubSpot die Daten für den kommerziellen Datensatz mit Anreicherung?

Bei der Anreicherung werden Daten aus öffentlichen Quellen, von Drittanbietern und aus dem Internet kombiniert, um ein möglichst umfassendes und umfassendes Profil für Kontakte und Unternehmen in Ihrem Account zu erstellen.

Nutzt HubSpot KI, um die Daten anzureichern?

Die umfangreichen Sprachmodelle und die KI von HubSpot extrahieren, normalisieren und kategorisieren die von uns erfassten Daten, um aktuelle Unternehmens- und Käuferprofile zu erstellen. Anschließend überprüfen Menschen die Genauigkeit der KI-Modelle und verbessern sie im Laufe der Zeit. Mehr Informationen über die Modelle von HubSpot AI und wie wir diese trainieren, finden Sie in den AI Trust FAQs.

Welche Daten sammelt und speichert HubSpot von Accounts, die Anreicherung verwenden?

HubSpot erfasst und speichert verschiedene Datentypen von Accounts für Kaufabsicht, Datenanreicherung und Formularvereinfachung. HubSpot erfasst und speichert die folgenden Datenpunkte:

• Kaufabsicht: Unternehmensdomain, Online-Kennungen (einschließlich VIDs und IP-Adressen), Zeitstempel des Website-Besuchs und URL-Pfad für den Besuch. Hier finden Sie weitere Informationen über den HubSpot-Tracking-Code und die von HubSpot erfassten Daten.
• Kontaktanreicherung: Geschäftliche E-Mail-Adressen, die Sie zur Anreicherung an HubSpot übermittelt haben.
• Unternehmensanreicherung: Unternehmensdomain-Namen, die Sie zur Anreicherung bei HubSpot übermittelt haben.
• Formularvereinfachung: HubSpot erfasst oder speichert keine Daten bezüglich Ihrer Nutzung des Features der Formularvereinfachung. 

Wie verwendet HubSpot die Daten, die wir über die Datenanreicherung von Accounts erfassen?

HubSpot verwendet die oben aufgeführten Datenpunkte, um sowohl Produktfunktionen zur Anreicherung bereitzustellen als auch Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich der Erweiterung des kommerziellen Datensatzes. HubSpot kann Anreicherungsdaten als Bestätigungssignale zur Verifizierung von Informationen im kommerziellen Datensatz verwenden. Erfahren Sie mehr über die produktspezifischen Bedingungen , die für die Anreicherung gelten.

Wie wird die Qualität und Genauigkeit der Anreicherungsdaten überprüft?

Angereicherte Daten werden dynamisch abgewogen und anhand ihrer Datenquellen bewertet, um die zuverlässigsten Daten für jede Eigenschaft auszuwählen. 

Bei der Erstellung eines Unternehmens- oder Kontaktdatensatzes werden die Daten einer Reihe von Prüfungen unterzogen, um die Richtigkeit und Aktualität regelmäßig zu überprüfen. Ein aus Fachleuten bestehendes Team zur Qualitätssicherung überprüft die Daten außerdem auf Konsistenz und Genauigkeit.

Werden meine Daten überschrieben?

Es werden keine vorhandenen Daten beibehalten, es sei denn, Sie überschreiben sie während der manuellen Anreicherung. 

Gibt es Einschränkungen in Bezug auf die Nutzung angereicherter Daten?

Bei der Nutzung angereicherter Daten müssen Sie die Nutzungsbedingungen von HubSpot einhalten, die auch die Verpflichtung zur Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften enthalten, die für Ihre Nutzung der angereicherten Daten gelten. Zu diesen Verpflichtungen gehören die Bereitstellung von Hinweisen und Opt-out-Mechanismen sowie die Einholung von Einwilligungen und Erlaubnissen zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten an HubSpot.

Was passiert mit meinen CRM-Datensätzen, wenn ein Kontakt die Entfernung aus dem kommerziellen Datensatz beantragt?

Wenn sich ein Kontakt in Ihrem CRM an HubSpot gewendet und HubSpot aufgefordert hat, seine Daten aus dem kommerziellen Datensatz zu löschen, verfügt dieser CRM-Kontakt über das Eigenschaftslabel Abmeldung von der Anreicherung. Super-Admins oder Benutzer, die mit der Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen betraut sind, erhalten ebenfalls eine Benachrichtigung. Erfahren Sie, wie Sie Datenanfragen verwalten.

Benutzer können angereicherte Daten behalten, wenn sie eine eigene, unabhängige Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung solcher Daten eingerichtet haben (z. B. wenn Sie während Ihrer direkten Interaktionen mit dem Kontakt Daten über den Kontakt erhalten haben). Andernfalls sollten diese Informationen aus dem CRM gelöscht werden.