Com o enriquecimento de dados, você pode manter os registros de contatos e empresas atualizados com informações completas. Este artigo fornecerá os principais recursos do enriquecimento, como as ferramentas funcionam e como você pode usar o enriquecimento em sua conta HubSpot.
Saiba mais sobre o uso do Breeze pelo HubSpot.
Antes de começar
Antes de começar a trabalhar com esse recurso, certifique-se de compreender totalmente quais etapas devem ser executadas com antecedência, bem como as limitações do recurso e as possíveis consequências de usá-lo.
Compreender os requisitos
Compreender limitações e considerações
Opções de enriquecimento
Para começar a usar o enriquecimento de dados, você pode definir suas configurações para escolher como os registros serão enriquecidos. As configurações podem ser diferentes para contatos ou empresas e podem ser ativadas ao mesmo tempo.
- Enriquecimento automático: novos registros são automaticamente enriquecidos.
- Enriquecimento contínuo: os registros existentes são atualizados mensalmente à medida que novos dados se tornam disponíveis. Com essa opção, seus dados são atualizados automaticamente sem usar créditos.
Por exemplo, você é um Superadministrador em uma conta começando com o enriquecimento de dados. Você deseja começar a enriquecer registros por meio do Você pode ativar o enriquecimento automático e contínuo. Essa configuração garante que os registros recém-criados sejam aprimorados e enriquecidos mensalmente quando novos dados forem disponibilizados. Saiba mais sobre como ativar configurações de enriquecimento e enriquecimento manual.
Enriquecer registros
Uma vez que suas configurações de enriquecimento estejam definidas, Superadministradores ou usuários com permissões de enriquecimento de registros podem enriquecer registros das maneiras listadas abaixo. Para exibir os dados de contato e da empresa que podem ser aprimorados, consulte esta lista de propriedades.
- Enriquecimento individual do registro: enriquecer um contato ou empresa individual ao visualizar um registro. Ao enriquecer um único registro, você pode escolher as propriedades que gostaria de enriquecer. Saiba como enriquecer registros individuais.
- Enriquecimento em massa: enriqueça vários contatos e empresas de uma página de índice de objeto ou de uma importação. Ao enriquecer em massa, todas as propriedades qualificadas serão enriquecidas para os registros selecionados. Saiba como enriquecer vários registros.
- Guia Inteligência: enriqueça uma empresa individual ou registro do contato a partir da guia Inteligência. Com o enriquecimento da guia Inteligência, você pode escolher as propriedades que serão enriquecidas, mas também pode acessar as informações sobre a atividade de visitante do site e a qualificação de empresas. Saiba como usar a guia Inteligência.
Observação: antes de enriquecer os registros, é recomendável testar a qualificação do registro para o enriquecimento.
Usar dados aprimorados nas ferramentas HubSpot
A seguir estão alguns exemplos de como você pode usar dados aprimorados em sua conta HubSpot:
- Avaliar a intenção do comprador: a ferramenta de intenção do comprador mostra quais empresas estão visitando seu site. Isso o ajudará a identificar em quais empresas concentrar-se.
- Formulários encurtados: com o encurtamento de formulários, quando um visitante preenche um formulário, o HubSpot verifica o conjunto de dados de enriquecimento em busca de dados existentes e exibe apenas os campos que não podem ser enriquecidos.
- Melhorar pontuação de leads: priorize prospects de alto potencial com perfis completos e precisos.
- Criar campanhasde marketing segmentadas: use campos enriquecidos, como Cargo, Setor e Tamanho da empresa para segmentar com eficácia seu público.
- Personalize as interações com o cliente: use dados aprimorados para preencher com mais confiança os tokens de personalização em e-mails, mensagens, páginas etc.
- Refinar fluxos de trabalho: use dados enriquecidos para disparar a inscrição do fluxo de trabalho.
Conformidade legal
Para saber mais sobre como o enriquecimento de dados está em conformidade com as leis globais de proteção de dados:
- Navegue até o Centro de Confiança da HubSpot.
- Clique em Perguntas frequentes sobre privacidade de dados.
- Clique em view Visualizar ou download Baixar.
- Navegue até a seção Produtos de enriquecimento da HubSpot.
Observação: embora esses recursos façam parte do HubSpot, sua equipe jurídica é o melhor recurso para fornecer orientação personalizada sobre conformidade para uma situação específica.
Perguntas frequentes
Revisar perguntas e respostas comuns relacionadas ao enriquecimento de dados.
Como o HubSpot fornece dados para o conjunto de dados comercial de enriquecimento?
O Enrichment combina dados de fontes públicas, fornecedores terceirizados e de toda a internet para criar o perfil mais abrangente e aprimorado para contatos e empresas em sua conta.
A HubSpot usa a IA para enriquecer os dados?
Os grandes modelos de linguagem e a IA da HubSpot extraem, normalizam e categorizam os dados que coletamos para criar perfis atualizados de empresas e compradores. Depois, revisores humanos verificam a precisão dos modelos de IA e os aprimoram ao longo do tempo. Para obter mais informações sobre os modelos do HubSpot IA e como treinamos modelos, consulte as Perguntas frequentes sobre confiabilidade da IA.
Quais dados o HubSpot coleta e salva de contas que usam enriquecimento?
A HubSpot coleta e salva diferentes tipos de dados de contas para intenção do comprador, enriquecimento de dados, e encurtamento de formulário. A HubSpot coleta e salva os seguintes pontos de dados:
- Intenção do comprador: domínio da empresa, identificadores on-line (incluindo VIDs e endereços IP), registro de data e hora da visita ao site e caminho do URL da visita. Consulte aqui para obter mais informações sobre o código de rastreamento HubSpot e os dados que o HubSpot coleta.
- Enriquecimento de contato: endereços de e-mail comerciais que você enviou para a HubSpot para enriquecimento.
- Enriquecimento de empresas: nomes de domínio de empresas que você enviou à HubSpot para enriquecimento.
- Encurtamento de formulário: a HubSpot não coleta nem salva dados do uso de encurtamento de formulários.
Como o HubSpot usará os dados que coletamos de contas através do enriquecimento de dados?
A HubSpot usará os pontos de dados listados acima para fornecer recursos de produto de enriquecimento e melhorar produtos e serviços, incluindo o aprimoramento do conjunto de dados comerciais. A HubSpot pode utilizar dados de enriquecimento como sinais de confirmação para verificar informações no conjunto de dados comerciais. Saiba mais sobre os Termos Específicos do Produto aplicáveis ao enriquecimento.
Como a qualidade e a precisão dos dados de enriquecimento são verificadas?
Dados enriquecidos são pesados dinamicamente e pontuados em relação às suas fontes de dados para escolher os dados mais confiáveis para cada propriedade.
Quando um registro de empresa ou contato é criado, os dados passam por uma série de verificações frequentes para confirmar que estão corretos e atualizados. Uma equipe de especialistas em garantia de qualidade humana também revisará os dados para verificar consistência e precisão.
Meus dados serão substituídos?
Nenhum dado existente é mantido a menos que você opte por sobrescrevê-lo durante o enriquecimento manual.
Há alguma restrição ou limitação sobre o que posso ou não fazer com dados aprimorados?
Ao usar dados enriquecidos, você deve cumprir com as políticas dos Termos de serviço da HubSpot, que incluem obrigações de cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ao seu uso dos dados enriquecidos. Tais obrigações incluem fornecer avisos e mecanismos de opt-out e coletar consentimentos e permissões para coletar, usar e compartilhar com a HubSpot dados pessoais.
O que acontece com o meu
Se um contato em seu CRM entrou em contato com a HubSpot e solicitou que a HubSpot excluísse seus dados do conjunto de dados comerciais, esse contato de CRM terá um rótulo de propriedade opt-out de enriquecimento. Superadministradores ou usuários designados para lidar com solicitações de titulares de dados também receberão uma notificação. Saiba como gerenciar solicitações de dados.
Os usuários podem manter dados aprimorados se tiverem configurado sua própria base legal separada e independente para manter esses dados (por exemplo, você recebeu dados sobre o contato durante suas interações diretas com eles). Caso contrário, tais informações devem ser excluídas do CRM.
Marketing Hub
Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
Data Hub
Starter, Professional, Enterprise
Content Hub
Starter, Professional, Enterprise
Smart CRM
Professional, Enterprise
Créditos da HubSpot necessários para determinados recursos
