开始进行数据增强
上次更新时间: 2026年7月1日
可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:
-
营销 Hub Starter, Professional, Enterprise
-
销售 Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub Starter, Professional, Enterprise
-
内容 Hub Starter, Professional, Enterprise
-
智能 CRM Professional, Enterprise
-
Revenue Hub Professional, Enterprise
-
某些功能需要 HubSpot 点数
-
某些功能需要座位
借助数据增强功能,您可以确保联系人及公司记录始终保持最新且信息完整。本文概述了数据增强的关键功能、相关工具的工作原理,以及如何在您的 HubSpot 账户中使用该功能。数据增强数据由HubSpot 的商业数据集提供。
了解有关使用 HubSpot 人工智能 Breeze 的更多信息。
开始之前
在开始使用此功能之前,请务必充分了解需要提前采取的步骤,以及该功能的限制和使用可能带来的后果。
了解限制与注意事项
- 在订阅 HubSpotStarter、Professional 或Enterprise套餐的账户中,用户使用数据增强功能时不会消耗HubSpot 积分。
- “买家意图”功能适用于订阅了 HubSpotStarter、Professional 或Enterprise套餐的账户(Revenue Hub 除外)。“买家意图”工具将消耗HubSpot 积分。
- 智能属性功能适用于订阅了 HubSpotStarter、Professional 或Enterprise套餐的账户(Revenue Hub 除外)。使用智能属性功能将消耗HubSpot 积分。
数据丰富选项
要开始使用数据增强功能,您可以配置设置以选择记录的增强方式。这些设置可针对联系人或公司分别进行配置,并且可以同时全部启用。
- 自动数据丰富:新记录将自动进行数据丰富。
- 持续丰富:随着新数据的出现,现有记录将每月更新。选择此选项后,您的数据将自动刷新,且无需消耗积分。
例如,您是某账户的超级管理员,正在开始使用数据丰富功能。您希望通过 CRM 及一些关联应用来丰富记录。您可以开启自动丰富和持续丰富功能。此设置可确保新创建的记录得到丰富,并在有新数据可用时每月进行更新。了解有关开启丰富设置和手动丰富功能的更多信息。
丰富记录
要查看可进行数据增强的联系人及公司数据,请参阅此属性列表。配置好数据增强设置后,请通过以下方法对记录进行数据增强:
- 单条记录丰富:在查看记录时,对单个联系人或公司进行数据丰富。丰富单条记录时,您可以选择需要丰富的数据属性。了解如何丰富单条记录。
- 批量丰富:从对象索引页面或通过导入操作,对多个联系人及公司进行数据丰富。进行批量丰富时,所选记录的所有符合条件的属性都将被丰富。了解如何丰富多个记录。
- “智能”选项卡:在“智能”选项卡中对单个公司或联系人记录进行数据丰富。在“智能”选项卡中进行数据丰富时,您可以选择要丰富的数据字段,还可以访问网站访问者活动和公司资质信息。了解如何使用“智能”选项卡。
请注意:在对记录进行丰富处理之前,建议先测试记录是否符合丰富条件。
在 HubSpot 工具中使用增强后的数据
以下是一些在您的 HubSpot 账户中使用增强数据的示例:
- 评估买家意图:买家意图工具可显示哪些公司正在访问您的网站。这有助于您确定应重点关注哪些公司。
- 简化表单:通过表单简化功能,当访客填写表单时,HubSpot 会检查数据增强集中的现有数据,并仅显示无法通过数据增强自动填充的字段。
- 优化 潜在客户评分:优先关注拥有完整且准确个人资料的高潜力潜在客户。
- 构建精准 营销活动:利用“职位”、“行业”和“公司规模”等增强字段,有效对受众进行细分。
- 个性化客户互动:利用丰富后的数据,更可靠地在电子邮件、消息、页面等中填充个性化占位符。
- 优化工作流:利用丰富后的数据触发工作流入组。
法律合规
如需进一步了解数据增强如何符合全球数据保护法规,请参阅:
- 请访问HubSpot 信任中心。
- 点击“数据隐私常见问题解答”。
- 点击“ view ”查看,或 点击“download ”下载。
- 导航至HubSpot 的“数据增强功能”部分 。
请注意: 虽然这些功能位于 HubSpot 平台内,但您的法律团队才是为您提供针对具体情况量身定制的合规建议的最佳资源。
常见问题
查看与数据增强相关的常见问题及解答。
HubSpot 是如何为数据增强商业数据集获取数据的?
HubSpot 通过多种数据来源构建其联系人及公司数据集,包括:第三方提供商、网络上的公开信息、HubSpot 的用户主动授权商业数据集,以及来自 HubSpot 平台的电子邮件互动信号。
HubSpot 是否使用人工智能来丰富数据?
HubSpot 的大型语言模型和人工智能会对我们收集的数据进行提取、规范化和分类,从而创建最新的公司和买家档案。HubSpot 的模型还可以帮助识别过时或无效的联系人数据。由人工 对 AI 模型的准确性进行核查,并随着时间的推移不断改进这些模型。 有关 HubSpot 人工智能模型及其训练方式的更多信息,请参阅《AI 信任常见问题解答》。
HubSpot 会从使用数据丰富功能的账户中收集和保存哪些数据?
HubSpot 会收集并保存以下数据点至我们的商业数据集,以支持数据增强功能:
- 购买意图:HubSpot 利用安装在客户网站上的 HubSpot 跟踪代码所采集的网站访问信号。 HubSpot 会收集公司域名、在线标识符(访客 ID、IP 地址)、网站访问时间戳以及访问页面的 URL 路径。这些信号有助于识别哪些公司正在访问客户的网站,以及它们是否表现出购买意向。
- 联系人数据增强:当客户使用联系人数据增强功能时,HubSpot 会收集联系人的姓名、工作邮箱、职位、公司、角色、职级、办公地点以及专业个人资料网址。HubSpot 还可能使用数据增强元数据,例如记录是否经过增强或已选择退出。
- 公司信息丰富:当客户使用公司信息丰富功能时,HubSpot 会收集公司层面的信息,例如域名、公司名称、行业、所在地、员工数量、公司规模、营收、描述以及相关公司简介详情。
- 电子邮件互动数据:HubSpot 还可能使用平台提供的电子邮件质量信号(例如,工作邮箱是否显示为已送达、退回、已打开或已点击),以帮助评估我们商业数据集中的电子邮件地址是否可能有效。这些信号用于数据质量和送达率检查。
HubSpot 从哪些数据增强功能中获取数据?
HubSpot 将使用从使用以下数据增强功能的账户中收集的数据:
- 联系人数据增强
- 公司数据增强
- 基于 HubSpot 跟踪代码的购买意图
HubSpot 将如何使用通过数据增强从账户中收集的数据?
HubSpot 将把上述数据点添加到 HubSpot 的商业数据集中,并利用这些数据来丰富或补充其他客户的数据集。HubSpot 还将利用上述数据点来提供、维护和开发 HubSpot 的数据丰富功能及订阅服务。请参阅适用于数据丰富功能的《产品特定条款》以了解更多信息。
如何验证数据增强的质量和准确性?
数据增强会根据其数据源对数据进行动态权重评估和打分,从而为每个属性选择最可靠的数据。
在创建公司或联系人记录时,系统会定期对数据进行一系列检查,以验证其准确性和时效性。此外,由专家组成的质量保证团队还会人工审核数据的一致性和准确性。
我的数据会被覆盖吗?
不会。除非您在手动数据补充过程中选择覆盖,否则现有数据将被保留。
对于如何使用增强后的数据,是否有任何限制或约束?
在使用增强数据时,您必须遵守 HubSpot 的《服务条款》,其中包括遵守所有适用于您使用增强数据的法律法规的义务。此类义务包括提供通知和退订机制,以及在收集、使用和与 HubSpot 共享个人数据时获取同意和授权。
如果某位联系人要求从商业数据集中移除,我的 CRM 记录会如何处理?
如果您的 CRM 中的某位联系人联系 HubSpot 并要求 HubSpot 从商业数据集中删除其数据,该 CRM 联系人将获得一个“属性标签增强数据退出”标记。超级管理员也将收到 相关通知。了解有关增强数据退出通知的更多信息,或了解如何管理数据请求。