HubSpot Baza wiedzy

Wykorzystywanie sygnałów zakupowych w obszarze sprzedaży

Autor: HubSpot Support | Aug 20, 2025 7:44:48 PM

Znajdź firmy, które są gotowe do rozmowy z przedstawicielem handlowym, przeglądając sygnały zakupowe. Sygnały zakupowe wykorzystują dane z intencji kupujących i badań firmy, ostatnich wiadomości, zaangażowania w sprzedaż i zaangażowania marketingowego, aby pomóc Ci zrozumieć, czy firma jest odpowiednia do dotarcia do sprzedaży. Jeśli jesteś super administratorem, dowiedz się, jak wybrać swoje konto do wersji beta.

Zrozumienie sygnałów zakupowych

Sygnały zakupowe to działania i punkty danych, które wskazują na gotowość firmy do zaangażowania się w rozmowę ze sprzedawcą. Sygnały te są agregowane w rekordzie firmy, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko zrozumieć, czy firma powinna być traktowana priorytetowo w celu dalszego poszukiwania. Informacje te mogą być również wykorzystywane do kierowania komunikatów sprzedawców do ich kontaktów w tej firmie.

Następujące sygnały zakupowe są dostępne do przeglądu w rekordach firmy w obszarze roboczym sprzedaży:

  • Intencje odwiedzających: Czy osoby z tej firmy odwiedzają Twoją witrynę?
  • Intencje badawcze: Czy osoby z tej firmy badają tematy, które śledzisz?
  • Wiadomości: Czy w firmie miały miejsce ostatnie wydarzenia, takie jak ogłoszenia o finansowaniu, zwolnieniach, ekspansji lub inwestycjach technologicznych?
  • Zmiany pracy: Czy ktoś z Twoich kontaktów zmienił stanowisko lub odszedł z firmy?
  • Odrzucone wiadomości e-mail: Czy jeden z Twoich kontaktów otrzymał odesłaną wiadomość e-mail, wskazującą, że nie pracuje już w tej firmie?
  • Kliknięcie marketingowej wiadomości e-mail: Czy osoba kontaktowa w tej firmie kliknęła wiadomość e-mail z działu marketingu?
  • Przesłanie formularza: Czy kontakt w tej firmie przesłał formularz?

Wyświetlanie sygnałów zakupu

Aby przejrzeć sygnały zakupu w obszarze roboczym sprzedaży:

  1. . Następnie kliknij kartę Perspektywy.
  2. Po lewej stronie kliknij opcję Firmy.
  3. Kliknij nazwę firmy, aby otworzyć panel podglądu firmy.
  4. Na karcie Podsumowanie przejrzyj sygnały zakupu w sekcji Najważniejsze sygnały.

Użytkownicy z uprawnieniami Customize record page layout lub Super Admin mogą dodać kartę Top Signals do rekordów firmy w CRM, dostosowując układ rekordu.