Błąd instalacji HubSpot Sales for Outlook: "An error occurred attempting to install HubSpot Sales in Outlook
Data ostatniej aktualizacji: stycznia 20, 2023
Dotyczy:
Wszystkie produkty i plany |
Podczas próby zainstalowania dodatku HubSpot Sales do programu Outlook na pulpicie można napotkać następujący komunikat o błędzie:
Wystąpił błąd podczas próby zainstalowania dodatku HubSpot Sales w programie Outlook.
Uwaga: te kroki dotyczą dodatku HubSpot Sales Outlook desktop. Jeśli masz dodatek HubSpot Sales Office 365, wykonaj te kroki rozwiązywania problemów.
Aby rozwiązać ten błąd:
- Wklej adres URL, który pojawia się w komunikacie o błędzie, do przeglądarki Internet Explorer, aby ponownie zainicjować pobieranie, lub pobierz instalator dodatku desktopowego HubSpot Sales Outlook tutaj.
- Jeśli nowa instalacja nie rozwiąże problemu, dodaj app.hubspot.com, dl.getsidekick.com i app.getsidekick. com do zaufanych witryn:
- Otwórz Panel sterowania na urządzeniu z systemem Windows, a następnie użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać i wybrać Opcje internetowe.
-
- W oknie dialogowym Opcje internetowe kliknij kartę Zabezpieczenia.
- Wybierz ikonę Zaufane witryny.
-
- Kliknij przycisk Witryny.
-
- Dodaj każdy z poniższych adresów URL do pola Dodaj tę witrynę do strefy , po kolei. Kliknij przycisk Dodaj po wprowadzeniu każdego z nich:
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- Po dodaniu wszystkich trzech adresów URL kliknij przycisk Zamknij.
- Dodaj każdy z poniższych adresów URL do pola Dodaj tę witrynę do strefy , po kolei. Kliknij przycisk Dodaj po wprowadzeniu każdego z nich:
- Jeśli problem nadal występuje, wyczyść pamięć podręczną aplikacji ClickOnce:
- W systemie Windows wyszukaj i uruchom aplikację Command Prompt .
- W aplikacji wpisz następujące dane:
-
rundll32 dfshim CleanOnlineAppCache
- Naciśnij Enter, aby uruchomić polecenie.
- Spróbuj ponownie zainstalować dodatek.
- Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej problem nadal występuje, zresetuj ustawienia programu Internet Explorer.
- Jeśli problem nadal występuje, instalacja jest nadal blokowana. Wyłącz wszelkie programy antywirusowe i uruchom instalator ponownie. Ewentualnie skontaktuj się z administratorem sieci, aby sprawdzić, czy nie ma innych programów, które mogą blokować pobieranie programu HubSpot Sales.
- Po ponownym przejściu przez proces instalacji, HubSpot Sales powinien zainstalować się poprawnie i pojawić się w Outlooku.
Powiązana treść
-
Wysyłanie i odpowiadanie na indywidualne wiadomości e-mail
Możesz wysłać wiadomość e-mail do poszczególnych kontaktów w HubSpot z rekordu kontaktu lub z powiązanego...
Baza wiedzy -
Podłącz swoją osobistą pocztę elektroniczną
Podłącz osobistą pocztę e-mail do HubSpot, aby wysyłać wiadomości e-mail jeden do jednego z CRM, rejestrować...
Baza wiedzy -
Skonfiguruj ustawienia IMAP lub Exchange
Jeśli jesteś super adminem lub masz Dostęp do konta uprawnieniamożesz wstępnie skonfigurować ustawienia...
Baza wiedzy