Korzystanie z X Streams (BETA)

Po utworzeniu strumienia X można przeglądać posty w strumieniu i wchodzić z nimi w interakcje.

Zanim zaczniesz

Należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Aby utworzyć strumienie X w HubSpot, musisz połączyć swoje konto X i wybrać opcję Raportuj posty opublikowane ze wszystkich źródeł.
• Nie można utworzyć strumienia na podstawie prywatnej listy X za pośrednictwem HubSpot.
• Strumień X będzie wyświetlał tylko posty z ostatnich siedmiu dni.
• Aktualizacja strumienia X o nową aktywność może potrwać do 4 godzin.
  
  

Tworzenie nowego strumienia X

Aby utworzyć nowy strumień X:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• Kliknij kartę Monitorowanie.
• W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Strumienie X kliknij opcję Utwórz strumień.
• Skonfiguruj nowy strumień X:
  • Nazwa strumienia: wprowadź nazwę swojego strumienia X.
  • Pokaż mi posty od : wybierz opcję, czyje posty możesz monitorować. Dostępne są trzy opcje:

• • • Wzmianki: HubSpot będzie wyszukiwał i nasłuchiwał postów, które wspominają o wybranym koncie X.
    • Reposts: HubSpot wyszukuje i nasłuchuje repostów z wybranego konta X.
    • Słowa kluczowe zcałego X: HubSpot wyszukuje i odsłuchuje posty od wszystkich użytkowników X dla dowolnego z wybranych słów kluczowych.
    • Słowa kluczowe z listy X: HubSpot wyszuka i odsłucha wybrane listy X. Można używać tylko list publicznych.
    • Słowa kluczowe z listy kontaktów HubSpot: HubSpot będzie wyszukiwać i nasłuchiwać postów z wybranej listy HubSpot.
  • Wybierz konto: wybierz konto X, z którego chcesz monitorować strumień.
  • To zawiera: wprowadź jedno lub więcej słów kluczowych do nasłuchiwania.
    • Użyj przecinków lub tabulatorów, aby oddzielić wiele słów kluczowych.
    • Jeśli wprowadzisz więcej niż jedno słowo kluczowe, post zostanie uwzględniony w strumieniu, jeśli zawiera którekolwiek z wprowadzonych słów kluczowych.
    • Strumienie X używają interfejsu API wyszukiwania X do zwracania wyników. X zaleca ograniczenie wyszukiwania do 10-15 słów kluczowych. Słowa kluczowe powyżej tego limitu mogą nie działać.

  • Częstotliwość powiadomień: powiadamiaj określonych odbiorców o wystąpieniu dopasowań.

    • Aby wybrać, kiedy ma być wysyłana wiadomość e-mail z powiadomieniem, kliknij menu rozwijane Częstotliwość powiadom ień. Następnie wybierz opcję Brak, 8:00 rano lub 8:00 i 16:00 po południu.

• • • Aby wybrać użytkowników na koncie, do których ma być wysyłana wiadomość e-mail z powiadomieniem, kliknij menu rozwijane Powiadom użytkowników . Następnie wybierz użytkownika z konta HubSpot.
      
      
• 
• • Aby wyświetlić dodatkowe opcje, kliknij Opcje zaawansowane. Jeśli wybrano opcję Wszystkie z X, można ustawić dowolną z tych dodatkowych opcji:
    • Wymagane słowa kluczowe: strumień będzie zwracał tylko posty zawierające słowa kluczowe wprowadzone w tym polu. Na przykład, jeśli masz strumień monitorujący frazy lody i mrożony jogurt, możesz dodać wymagane słowo kluczowe free, aby monitorować wszystkie posty dotyczące darmowych lodów lub darmowego mrożonego jogurtu.
    • Wykluczsłowa kluczowe: strumień będzie zawierał tylko posty, które nie zawierają tego słowa kluczowego. Korzystając z przykładu z darmowymi lodami, dodanie sorbetu jako wykluczającego słowa kluczowego wykluczy wszystkie posty, które również wspominają o sorbecie.
    • Ukryj posty z tych kont: Twój strumień wykluczy posty z kont, które dodasz tutaj. Na przykład, możesz użyć tej opcji, aby odfiltrować posty od własnych pracowników.
    • Napisanyw: strumień będzie zawierał posty spełniające kryteria, ale tylko wtedy, gdy zostaną opublikowane w wybranym języku.
    • Ignoruj reposty: zaznacz to pole wyboru, aby ignorować i wykluczać reposty ze strumienia.
      
      

Przeglądanie postów w strumieniach

Przeglądaj posty w swoim strumieniu i wykorzystuj te konwersacje do tworzenia treści i przyciągania odwiedzających do swojej witryny:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• Kliknij kartę Monitorowanie.
• Na lewym pasku bocznym, w sekcji X strumieni, wybierz strumień do przejrzenia.
• Przejrzyj swój strumień X w tabeli:
  • Konta: konto, z którego opublikowano post.
  • Post: treść postu.
  • Polubienia: liczba polubień postu.
  • Data: data opublikowania posta.
• Aby przejrzeć poszczególne posty, w tym komentarze do postów:
  • W tabeli kliknij post, który chcesz przejrzeć.
  • W prawym panelu zostaną wyświetlone szczegóły postu, w tym wszelkie polubienia i komentarze do postu. Z panelu Szczegóły postu możesz wchodzić w interakcje z postem.
    

Interakcja z postami w strumieniach

Aby odpowiedzieć, opublikować ponownie, polubić lub zacytować posty w strumieniach X:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe..
• Kliknij kartę Monitorowanie.
• Przejdź do postów , z którymi chcesz wejść w interakcję. Możesz wejść w interakcję z postem bezpośrednio w tabeli lub ze szczegółów postu.
• Aby polubić post, kliknijikonę polubienia socialHeart u dołu postu.
• Aby odpowiedzieć na post:
  • U dołu postu kliknij ikonę odpowiedzi reply.
  • W prawym panelu wprowadź swoją odpowiedź i kliknij przycisk Odpowiedz.
• Aby ponownie opublikować post w celu wysłania go do swojej bazy obserwujących, na dole postu kliknij ikonę socialRetweet repost.
• Aby zacytować post:
  • Na dole postu kliknij ikonę cytowania insertQuote.
  • W kompozytorze społecznościowym kontynuuj tworzenie posta.