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Adicionar vídeos aos e-mails do CRM

Ultima atualização: Junho 18, 2019

Disponível para

Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise
Grave e envie vídeos em e-mails individuais enviados de um registro de contato, empresa, negócio ou tíquete. Cada vídeo pode ter até 1 hora de duração.

Observação: esses recursos de vídeo são independentes do Vidyard para integração do HubSpot, que é um recurso pago separadamente para clientes do Vidyard.

  • Na sua conta do HubSpot, navegue para seus contatos, empresas, negócios ou tíquetes.
  • Clique no nome de um registro de objeto.
  • Na barra lateral esquerda, clique no ícone de ícone de e-mail email .
  • Para inserir um vídeo no e-mail, clique no ícone de vídeoinserir vídeo na caixa pop-up.
    • Se esta for a primeira vez que você insere um vídeo, será solicitado a autorizar o aplicativo Vidyard GoVideo e criar uma conta pessoal. Clique em Verificar no e-mail de acompanhamento do Vidyard para confirmar sua conta.
    • Depois que sua conta estiver pronta e você estiver conectado ao Vidyard, você poderá criar gravações de vídeo personalizadas no HubSpot.
  • Na caixa de diálogo, clique em Novo vídeo e selecione uma das seguintes opções:
new-video-recording
  • Gravação da câmera: crie um vídeo usando a câmera e o microfone conectados ao seu computador.
    • Use os menus suspensos para selecionar a câmera e o microfone para seu vídeo. Selecione o Mic desligado para desativar o som totalmente.

    • Clique em Iniciar gravação. Você pode pausar ou reiniciar o vídeo a qualquer momento durante o processo de gravação.
    • Quando terminar de gravar seu vídeo, clique em Parar.
    • Para adicionar o vídeo ao seu e-mail, clique em Inserir.
  • Gravação de tela: criar um vídeo da tela do seu computador, juntamente com a câmera e microfone conectado ao seu computador:

    Observação: se você estiver usando o Google Chrome, será solicitado a baixar a extensão do Vidyard GoVideo para Google Chrome antes de poder criar esse tipo de vídeo. Se a extensão do GoVideo não aparecer na barra de ferramentas do navegador, consulte a documentação do Vidyard para obter suporte.

    • Use os menus suspensos para selecionar a câmera e o microfone que devem ser usados na sua gravação. No menu suspenso da câmera, selecione uma câmera para incluir um vídeo ao lado da gravação da tela ou selecione Nenhuma câmera para gravar apenas sua tela do computador.

      screen-recording
    • Clique em Iniciar gravação.
    • Selecione uma tela para compartilhar a sua gravação e clique em Compartilhar.

      share-your-screen
    • Um banner aparecerá para indicar que a tela está sendo gravada (ele não aparecerá na sua gravação). Clique em Ocultar para remover o banner e clique em Parar compartilhamento para interromper imediatamente a gravação.
    • No canto inferior direito da tela, use os controles para pausar, parar ou reiniciar sua gravação.

      share-screen-control
    • Após a conclusão da gravação da tela, clique no ícone de parar.
    • Para adicionar o vídeo ao seu e-mail, clique em Inserir.
  • Carregar o vídeo: selecione esta opção para carregar um arquivo de vídeo existente do seu dispositivo.
    • Selecione um arquivo do seu dispositivo e clique em Abrir.
    • Para adicionar o vídeo ao seu e-mail, clique em Inserir.
  • Para inserir um vídeo existente em seu e-mail de vendas, marque a caixa de seleção à esquerda do vídeo e clique em Inserir.

insert-video

  • Para excluir um vídeo existente, clique no nome da gravação de vídeo e no ícone de lixeiradelete.

Observação: se seu vídeo não for salvo após finalizar a gravação, você poderá recuperá-lo seguindo a documentação de suporte do Vidyard.