Registrar um número de telefone de saída permite fazer chamadas do CRM da HubSpot. Ao contrário dos números fornecidos pela HubSpot, a HubSpot não possui esses números. Eles são usados apenas para fins de identificação de saída. As chamadas Inbound para esses números continuarão tocando em seu dispositivo pessoal ou telefone fixo normalmente, em vez de tocar no navegador HubSpot.
Noções básicas sobre os requisitos
- Suporte no país: antes de começar, confirme se o seu país tem suporte às chamadas da HubSpot.
- Registro individual: mesmo que um número seja compartilhado em um escritório, cada usuário individual do HubSpot deve registrar o número separadamente em sua própria conta para usá-lo como seu identificador de chamadas pessoal.
- Minutos: os minutos são contados para chamadas efetuadas. Saiba como adicionar mais minutos à sua conta da HubSpot.
Registar um número de telefone de saída
Para registrar um número de telefone de saída:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, navegue até Geral e clique na guia Chamadas .
- Clique em Conectar chamadas se ela não tiver sido ativada.
- Para registrar seu número de telefone, clique em Adicionar número de telefone.
- Na caixa de diálogo, insira seu número de telefone e um ramal, se aplicável.
- Você será solicitado a verificar seu número de telefone. Você pode escolher como o código de verificação será entregue clicando em Mensagem SMS ou Telefonema.
- Clique em Enviar SMS ou Telefonar.
- Quando solicitado, insira o código de verificação do texto ou da chamada.
- Clique em Salvar.
Observação:
- Não é possível registrar um número gratuito para utilizar como número de telefone de saída.
- Como os números de telefone de saída não são de propriedade do Twilio e utilizam identificador de chamada verificado, é mais provável que as chamadas sejam marcadas como spam e bloqueadas pelas operadoras.
- As chamadas para a maioria dos países que usam números de telefone não fornecidos pelo Twilio podem enfrentar problemas de conexão devido a medidas regulatórias.
Editar ou excluir números de telefone de saída
Para editar ou excluir um número de telefone de saída existente:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, navegue até Geral e selecione a guia Chamadas .
- Ao lado de um número de telefone existente, clique em Ações e, em seguida, clique em Editar ou em Excluir .
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