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Crie valores padrão para seus tokens de personalização

Ultima atualização: Outubro 31, 2019

A personalização de seu conteúdo permite aprimorar seu envolvimento com os contatos no seu banco de dados do HubSpot. No entanto, pode ser que alguns dos seus contatos não tenham um valor para a propriedade do token de personalização inserido em seu conteúdo. Calores padrão que aparecerão no lugar do token de personalização se os contatos não tiverem um valor para essa propriedade. Você pode definir valores padrão locais no nível de conteúdo, ou definir valores padrão globais em suas configurações de conta.

Como usar valores padrão locais para personalização

Ao usar um valor padrão local, cada token de personalização dentro de um módulo de rich text pode ter seu próprio valor. Isso é útil se você estiver enviando variações de seu e-mail em diferentes idiomas ou se você estiver usando um token de personalização duas vezes no mesmo e-mail, mas você precisa que o valor padrão seja alterado com base no contexto do e-mail:

  • Na sua conta HubSpot  Marketing Hub Basic, Professional ou Enterprise, navegue para e-mail, landing pages ou páginas do site.
  • Localize o e-mail ou página específicos que você deseja editar. Passe o cursor do mouse sobre o nome da página ou e-mail e clique em Editar. Se estiver criando um novo conteúdo, clique em Criar e-mail/página de destino/página do site no canto superior direito. 
  • Na página ou editor de e-mail, clique no módulo de rich text onde deseja adicionar personalização.
  • No editor de módulo, clique em Inserir > Token de personalização.
  • Dependendo do conteúdo que você está procurando personalizar, use o menu suspenso Tipo para selecionar os tipos de propriedade de Contatos ou Empresa. Não é possível definir valores padrão para a categoria de Localização do escritório. Se você quiser de usar as propriedades específicas para o proprietário do contato ou empresa que está extraindo as configurações de perfil de usuário do HubSpot, primeiro selecione um tipo de propriedade e depois procure a propriedade do proprietário.
  • No menu suspenso Propriedade, pesquise e selecione o token que você gostaria de adicionar ao seu conteúdo.
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  • Insira um valor padrão e clique em Inserir.

Como usar os valores padrão globais para personalização

Observação:os valores padrão globais para personalização se aplicam apenas aos tokens usados em e-mails de marketing. Saiba mais sobre a personalização de modelos de vendas.
Para definir valores padrão para os tokens de personalização usados nas páginas:
  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, navegue até o Site > Páginas.
  • Clique na guia Personalização.
  • Clique em Editar padrões para editar os Padrões de propriedade de contato ou os  Padrões de propriedade de empresa
  • Na caixa de diálogo exibida, use a barra de pesquisa para selecionar uma propriedade e insira um valor padrão. Clique em Salvar

Para definir valores padrão para os tokens de personalização usados em seus e-mails de marketing:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, clique em MarketingE-mail
  • Na guia Configuração, role para baixo até a seção Valores padrão para personalização de e-mail e clique em Editar padrões para editar os Padrões de propriedade de contato ou os Padrões de propriedade de empresa.
  • Na caixa de diálogo exibida, use a barra de pesquisa para selecionar uma propriedade e insira um valor padrão. Clique em Salvar

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  • Depois de definir seus padrões globais, vá para um e-mail, página de site ou landing page. No módulo de rich texts, clique em Inserir > Token de personalização. Marque a caixa Usar esse valor padrão global de propriedades e clique em Inserirdefault-vallue-in-an-email