O conteúdo personalizado atrai a atenção do seu visualizador e melhora o envolvimento com o seu conteúdo. Os tokens de personalização renderizam valores de propriedade com base nos registros de CRM associados dos seus contatos rastreados. Se alguém que visualizar seu conteúdo não tiver um valor para a propriedade que você está usando para personalizar seu conteúdo, o valor padrão será mostrado.
Ao inserir um token de personalização, você pode definir um valor padrão diretamente no editor de conteúdo. Você também pode aplicar o valor padrão global definido para o token de personalização, que é gerenciado nas configurações da sua conta.
Como usar valores padrão locais para personalização
Cada token de personalização dentro de um módulo de rich text pode ter um valor padrão exclusivo. Isso é útil se você tiver variações do seu conteúdo em diferentes idiomas ou se você estiver usando o mesmo token de personalização mais de uma vez no mesmo conteúdo.
- Na sua conta da HubSpot, acesse seu e-mail, landing pages ou páginas do site.
- Localize o e-mail ou página específicos que você deseja editar. Passe o cursor do mouse sobre o nome da página ou e-mail e clique em Editar. Se estiver criando um novo conteúdo, clique em Criar no canto superior direito.
- No editor de conteúdo, clique no módulo rich text onde deseja adicionar a personalização.
- No canto superior direito da barra de ferramentas de rich text, clique em Personalizar.
- Clique no menu suspenso Token e digite na barra de pesquisa para procurar a propriedade que deseja usar para personalizar seu conteúdo. Clique na propriedade para selecioná-la como token de personalização.
- Insira um valor padrão, que aparecerá para todos os visitantes que não têm um valor para a propriedade que você selecionou. Se você definir valores padrão globais para quaisquer tokens de personalização que deseja aplicar a esse conteúdo, marque a caixa de seleção Usar o valor padrão global dessa propriedade.
- Clique em Inserir.
Como usar os valores padrão globais para personalização
Você pode definir valores padrão globais para tokens de personalização usados em landing pages, site, páginas e e-mails de marketing nas configurações de conta.
Landing pages ou páginas do site
Para definir valores padrão para os tokens de personalização usados nas páginas:- Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, vá para Site > Páginas.
- Clique na guia Personalização.
- Clique em Editar padrões para editar os Padrões de propriedade do contato ou os Padrões de propriedade da empresa.
- Na caixa de diálogo exibida, use a barra de pesquisa para selecionar uma propriedade e insira um valor padrão.
- Clique em Salvar.
E-mails de marketing
Para definir valores padrão para os tokens de personalização usados em seus e-mails de marketing:
- Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, clique em Marketing > E-mail.
- Na guia Configuração, role para baixo até a seção Valores padrão para personalização de e-mail e clique em Editar padrões para editar os Padrões de propriedade do contato ou Padrões de propriedade da empresa.
- Na caixa de diálogo exibida, use a barra de pesquisa para selecionar uma propriedade e insira um valor padrão.
- Clique em Salvar.
